Необходимо ли считать нарушением отсутствие ценников на товары, которые предлагаются к продаже, и кто будет нести ответственность за это?

ТекстПоделиться

Производитель, поставщик или исполнитель должны без промедления предоставлять потребителю достоверную и полную информацию о товарах (работах, услугах), чтобы они могли правильно сделать выбор. Правительство Российской Федерации устанавливает перечень и способы предоставления информации о конкретных видов товаров (работ, услуг) потребителю (пункты 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»).

Нарушение закона проявляется в отсутствии ярлыков с информацией о названии товара, стоимости за одну единицу товара или за единицу измерения товара (вес, длина и прочее).

Неисполнение требования о наличии ценников влечет за собой возможность привлечения к административной ответственности в соответствии с частью 1 статьи 14.15 Кодекса об административных правонарушениях РФ. В случае нарушения данного положения, лицо может быть оштрафовано в размере от 300 до 1500 рублей для граждан, от 1000 до 3000 рублей для должностных лиц и от 10000 до 30000 рублей для юридических лиц.

Федеральный орган исполнительной власти, который занимается контролем и защитой прав потребителей — Роспотребнадзор, рассматривает дела об административных правонарушениях в данной области.

При отсутствии необходимых сведений о товаре покупатель имеет право обратиться в местный отдел Роспотребнадзора для получения соответствующей информации.

Возможности прямой ссылки на данный материал.

Вконтакте
LiveJournal

Прокуратура Чувашской Республики

Источник:

Заместитель прокурора в Чувашской Республике — Чувашия.

Дата размещения информации:

19 мая 2022 года, в 14:21 времени, произошло событие, которое можно охарактеризовать как уникальное.

Является ли нарушением отсутствие ценников на реализуемые товары и какая ответственность за это предусмотрена?

Нарушение закона проявляется в отсутствии ярлыков с информацией о названии товара, стоимости за одну единицу товара или за единицу измерения товара (вес, длина и прочее).

Федеральный орган исполнительной власти, который занимается контролем и защитой прав потребителей — Роспотребнадзор, рассматривает дела об административных правонарушениях в данной области.

При отсутствии необходимых сведений о товаре покупатель имеет право обратиться в местный отдел Роспотребнадзора для получения соответствующей информации.

Применяются ли штрафы за отсутствие ценников на товаре

Применяются ли штрафы за отсутствие ценников на товаре?

С начала 2021 года были внесены изменения в правила оформления ценников в рознице. Мы расскажем вам, как правильно оформить ценник на товар, чтобы избежать наказаний. Кроме того, мы объясним, какие проблемы возникают с объявлением: «Уважаемые покупатели! В нашем зале проводится переоценка товаров, поэтому актуальные цены можно узнать у кассира».

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, чья деятельность связана с сферой торговли. У меня имеется несколько магазинов, и я осуществляю деятельность в рамках единого налога налогообложения. Недавно одна из покупательниц посетила один из моих магазинов и выразила недовольство тем, что на товарах не указаны цены, а ей приходится спрашивать цену у продавца. Она даже угрожала написать жалобу на нас. На самом деле, на большинстве товаров у меня есть ценники, но, возможно, не на всех. Некоторые товары действительно не имеют ценников, поскольку мы учитываем их спрос и говорим цену каждый раз. При этом цена товаров может изменяться несколько раз в день. Очевидно, нам не под силу переклеивать ценники каждый раз. Я хотел бы узнать, возможно ли мне получить наказание за отсутствие ценников на товарах, если да, то какого вида наказание и какие могут быть суммы этого наказания.

Пользователь из города Тосно написал сообщение 28 июня 2012 в 06:57.Мнение юристовОтношения между людьми часто оказываются запутанными и загадочными. Однако, есть одно чувство, которое все проникает и растворяет в себе – это любовь. От любви нельзя скрыться или уйти, она всегда находит способ проникнуть в наши сердца и изменить нас навсегда. Любовь подобна волшебству, которое меняет мир вокруг нас и делает нас счастливыми. Возможно, именно поэтому люди так долго искали ее и стремятся сохранить ее на протяжении всей жизни. Любовь – это нечто уникальное и неповторимое, она подобна цветку, который красуется своей красотой и ароматом. Без любви жизнь теряет свой смысл и становится бесцветной и пресной. Мы все нуждаемся в любви, чтобы ощутить себя полноценными и счастливыми. Найдя любовь, мы находим себя.Адвокат, проживающий в Санкт-ПетербургеЭкспертВзаимодействие в онлайн-чате

Не указание стоимости товара на этикетке является нарушением правил продажи.

предоставление продавцом покупателю полной и достоверной информации о товаре, включающей такие данные, как его название, состав, характеристики, страна производства, срок годности (если применимо), способы использования и хранения, а также иные сведения, которые могут быть важными для потребителя при принятии решения о покупке.Стоимость предметаИнформация о товарах и условиях их приобретения разъясняется покупателям в специальной документации, которая прилагается к товарам (работам, услугам), а также на этикетках, маркировке или иным установленным способом, применяемым для различных видов товаров (работ, услуг). В Законе о защите прав потребителей отсутствует непосредственное указание на ценники, однако присутствует требование о предоставлении информации в документации, прилагаемой к товарам, и на этикетках.

По закону Российской Федерации, если на товаре отсутствует ценник, то это считается нарушением правил продажи определенных видов товаров. Следовательно, торговую фирму, не оформившую ценник, можно оштрафовать. В соответствии со статьей 14.15 КоАП РФ, размеры этих штрафов для индивидуальных предпринимателей составляют от 1,5 до 2 тысяч рублей.

В день 28 июня 2012 года, в 07:05, произошло событие.ПользовательКлиент, проживающий в городе Тосно

Таким образом, существует возможность наказания для всех бизнесменов, которые занимаются торговлей на продуктовых базарах, так как в этом случае в большинстве случаев не указаны цены на товары.

В начале лета 2012 года, в раннее утро 28 июня, произошло событие, которое заслуживает особого внимания.является автором данного текста.ЮристВзаимодействие в онлайн-чате

Уважаемые посетители! Чтобы более полно узнать о правилах составления ценников и избежать нарушений закона, мы приглашаем вас ознакомиться с информацией по этому вопросу, перейдя по следующей ссылке.

В 07:12 28 июня 2012 годане буду пользоваться переводчикомАдвокат, проживающий в городе Коломна.Взаимодействие в онлайн-чате

Согласно законодательным нормам России, продавец обязан предоставить покупателю достоверную и полную информацию о товаре, который предлагается к продаже.

Согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей, в пункте 2 установлено, чтоНеобходимо обязательно включить информацию о стоимости товара в российских рублях в состав информации о товаре.Изменились условия приобретения товаров и требования к ним.

Нарушение прав потребителей влечет за собой ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 14.8. Нарушение других прав граждан, включая потребителей

прочих важных деталях является существенным нарушением, которое угрожает интересам потребителей. Без доступа к такой информации потребители становятся уязвимыми перед недобросовестными продавцами и поставщиками услуг, не имеют возможности принять обоснованные решения о покупке или заключении договора. Это нарушение прав потребителей нуждается в немедленном пресечении и привлечении виновных сторон к ответственности.

механика функционирования их деятельности.

Нарушение данного правила будет караться предостережением или наказанием в виде административного штрафа в размере от 500 до 1000 рублей для должностных лиц и от 5000 до 10000 рублей для юридических лиц.

28 июня 2012 года, в 07:23 часов, произошло событие.Александр Киселев — имя, которое вспоминают многие люди, связанные с миром науки и исследований. Он известен своими разнообразными достижениями и является самобытным ученым, который приносит важный вклад в свою область. Его талант и страсть к открытиям делают его уникальным и востребованным в научном сообществе. Александр Киселев — это имя, которое можно запомнить и уважать.Адвокат, проживающий в городе Уфа.Взаимодействие в онлайн-чате

Многие предприниматели смешивают стикеры с ценами, которые прикрепляются к товару, и сам ценник, описание которого содержится в пункте 19 правил продажи отдельных видов товара.

Для того чтобы удовлетворить требования покупателей и обеспечить прозрачность процесса продажи товаров, продавец должен гарантировать наличие однородных и четко оформленных ценников на предлагаемые товары. В этих ценниках должны быть указаны название товара, его сорт, цена за единицу товара или вес, а также подпись ответственного сотрудника или печать организации, а также дата оформления ценника.

Согласно представленному нарушению, территориальное подразделение Роспотребнадзора несет административную ответственность.

28 июня 2012 года в 07:28 произошло событие.выразила свою точку зрения на важность культурного разнообразия и его влияние на общество. Она подчеркнула, что разнообразие культур является неотъемлемой частью нашей идентичности и способности понимать других людей. Татьяна также отметила, что культурное разнообразие стимулирует инновации и творчество, что в свою очередь способствует прогрессу и развитию общества. Она заключила, что нужно поощрять и ценить культурную разнообразность, чтобы создать мир, в котором каждый человек может чувствовать себя признанным и уважаемым.ЮристВзаимодействие в онлайн-чате

Когда товар размещается на месте его продажи и цена указывается на этикетке, это считается публичной офертой. Из-за этого продавец обязан продать товар покупателю по указанной цене в этой оферте.

В соответствии с пунктом 18 Правил продажи определенных видов товаров (утвержденных Правительством Российской Федерации 19 января 1998 года N 55 с последующими изменениями), цены на товары, продаваемые продавцом, а также другие условия договора, должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением ситуаций, когда федеральными законами или другими нормативными правовыми актами предусмотрено предоставление льгот для определенных категорий покупателей.

Советуем прочитать: Открытие накопительного счета в Сбербанке: преимущества и условия для физических лиц

В соответствии с пунктом 19 Правил продажи отдельных категорий товаров, продавец обязуется обеспечить наличие стандартизированных и ясно оформленных ценников на товары, которые продаются, и указать на них наименование товара, его разновидность, цену за единицу товара или за его вес, подпись ответственного лица или печать организации, а также дату оформления ценника.

Если в рамках этих правил цена меняется несколько раз в течение дня, то она изменяется для каждого покупателя в том же количестве случаев, как и ценник.

В условиях рынка существуют совершенно отличные от прочих мест торговли правила. Рыночные условия предусматривают удовлетворение потребностей покупателей в более доступных товарах, а процесс торговли между продавцом и покупателем направлен на снижение цены, указанной на этикетке. Продавец (будь то организация или предприниматель) заинтересован в максимальной выгоде от продажи, поэтому выставляет товар по максимальной начальной цене, которая затем уменьшается в ходе переговоров (торга) с покупателем.

Нарушением законодательства не является продажа товаров по договорной цене, которая ниже стоимости, указанной в ценнике.

При размещении обозначения о гибких ценах (при условии наличия ценников с начальной стоимостью), отсутствие возражений у контролирующих органов и покупателей гарантировано.

Факт отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, нарушающий положения статьи 19 Правил продажи определенных товаров, может повлечь за собой юридическую ответственность в соответствии со статьей 14.15 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В рамках данной статьи предусмотрены возможные меры воздействия, такие как предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 1 000 до 3 000 рублей для должностных лиц (включая индивидуальных предпринимателей, которые признаются должностными лицами в соответствии со статьей 2.4 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации).

Как магазину поставить ценник на товар в 2024 году

Автор данного произведения — Елена Мехоношина.

рассматривается, это влияние социальных сетей на молодежь. На сегодняшний день большинство молодых людей активно используют социальные сети для коммуникации, поиска информации и развлечения. Однако, существует множество споров о положительных и отрицательных последствиях такой активности. Некоторые считают, что социальные сети способствуют установлению и поддержке социальных связей, повышают самооценку и сознательность молодых людей. Другие же считают, что слишком много времени, проведенного в социальных сетях, может привести к отрыву от реальной жизни, усугублению проблем взаимоотношений и даже развитию психологических расстройств, таких как депрессия и тревожность. Поэтому очень важно разбираться в вопросе влияния социальных сетей на молодежь и постоянно обновлять информацию о последних исследованиях и рекомендациях по данной теме.

При какой цели необходимо использовать ценник?
Как правильно прикрепить ярлык с ценой к товару?
Когда возможно указание двух цен на ценнике.
Магазин столкнулся с негативными последствиями в виде наложения штрафа из-за недостаточной правильности ценника.
Вкратце: как правильно оформить этикетки с ценами, чтобы избежать наказаний.

Наша статья будет посвящена магазинам, которые находятся в зданиях и позволяют покупателю увидеть товар лично. В интернет-магазинах всё гораздо проще: цена указана в карточке товара. Более подробную информацию вы можете найти в нашей предыдущей публикации под названием «Как эффективно продавать товары онлайн».

Зачем нужен ценник

Ценник на продукцию является необходимым инструментом для клиента. Благодаря наличию ценника, покупатель имеет возможность ясно узнать, какой товар и за какую сумму он приобретает. Таким образом, продавец несет ответственность за обязательное наличие ценника на каждый товар, в соответствии с частью 2 статьи 10 закона о правах потребителей.

Будьте подписанны на телеграм-канал Жизы и не упустите ценные публикации, пригодные для успешных бизнесменов!

ООО «Эвотор» — надежная компания, которая предлагает уникальные решения и инновационные продукты в области электронного учета и систем автоматизации. Мы гордимся своей репутацией и стремимся обеспечить наших клиентов качественными и надежными решениями. Наша команда специалистов работает над созданием продуктов, которые помогут вам упростить и оптимизировать ваш бизнес. Мы готовы предложить вам инновационные решения, которые помогут вам стать более конкурентоспособными на рынке. Обратитесь к нам сегодня, и мы поможем вам достичь новых высот в вашем бизнесе.

Как поставить ценник

С 1 января 2021 года начинают действовать требования, которые были установлены в правилах розничных продаж от 31.12.2020 № 2463.

О каждом товаре должен быть установлен ценник, соответствующий его виду. Например, если вы торгуете одеждой, то ценник должен быть прикреплен к каждой вещи. А в случае продажи шоколадок, ценник следует разместить на полке рядом с ними или прикрепить к ним. Важно отметить, что список цен в зале не заменяет необходимость использования ценников, согласно пункту 3 правил и части 2 статьи 10 закона о правах потребителей.

Одним из особых случаев является наличие различных акционных товаров, которые продаются по одинаковой цене и находятся в одной корзине, тележке или на одной полке. В данном случае допустимо установить единую цену для всех товаров одновременно, как предусматривает информация от Роспотребнадзора.

Согласно требованиям розничной торговли, на ценнике необходимо указывать стоимость товара и его название (ссылка на п. 3 правил продаж).

Определенная сумма денег указывается за каждый отдельный предмет, единицу веса или длины. Например, «одна штука шоколада Алёнка стоит 100 рублей». Или: «красная хлопковая ткань стоит 100 рублей за метр».
На упакованном товаре указывается стоимость за килограмм и цена за отмеренный вес. Например, «сезонные яблоки, 150 ₽ за 1 кг, 200 г, общая сумма 30 ₽» (в соответствии с пунктом 35 правил продаж в розницу).
Сумма необходимо оговорить в российских рублях, не применяя иных валют или условных единиц.
Стоимость в чеке покупателя должна полностью соответствовать указанной на ценнике.

Форма и оформление ценников могут отличаться. Ранее, до начала 2021 года, магазины были обязаны использовать однородные ценники, сохраняя один стиль, один носитель и одну форму. Сейчас эти требования отсутствуют. Главное — чтобы покупатель смог определить, что данная надпись или табличка являются ценником для данного товара. Носитель ценника, будь то бумага, доска или электронное табло, также не имеет особого значения.

Отмечать в ценнике НДС не требуется. Налог уже включен в стоимость товара, и покупатель не сможет приобрести его без уплаты этого налога. Следовательно, нет необходимости выделять НДС отдельно (см. письмо Минфина РФ № 03-07-14/59129).

Когда на ценнике может быть две цены

Есть две ситуации, когда на ценнике можно указать сразу две цены.

Разрешается указывать на одном ценнике и цену со скидкой, и предыдущую с зачеркнутой. Закон не запрещает такую практику.

На ценнике товара может быть указана специальная цена для клиентов, имеющих права на льготы. Таким образом, ценник будет содержать обычную цену для всех покупателей и сниженную цену, например, для пенсионеров, многодетных семей или студентов. Магазин самостоятельно определяет, кому предоставлять товар по более низкой цене, но важно, чтобы покупатели знали, кому доступна скидка. Для этого магазин может выдавать специальные карты лояльности данным категориям покупателей или объявлять о скидках в зале, например: «Семьям с многими детьми скидка на памперсы» (согласно части 2 статьи 426 Гражданского кодекса РФ и пункту 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 года №49).

Возможность получения второй сниженной цены на товар предоставляется всем клиентам, имеющим карту лояльности. Главное условие — каждый покупатель должен иметь возможность приобрести такую карту.

Ценники на товары: как оформить, чтобы не получить штраф

Предоставлем вам сведения о правилах применения ценников на товары: обобщенные требования, специфические особенности для различных товарных категорий и последствия за нарушения. Кроме того, мы продемонстрируем эффективные способы создания и печати ценников с использованием учетной системы.

В данной публикации:

Как наилучшим образом создать ценниковую маркировку
Дополнительные условия
Как совершить уклонение от наложения денежного взыскания
Как правильно оформлять ярлыки на товары в интернет-магазине

Как правильно оформить ценники

Согласно статье 10 Закона О правах потребителей, содержание на этикетке должно быть точным и понятным, с тем, чтобы предоставить покупателю актуальную информацию о цене товара и помочь ему принять решение.

Для создания этикеток с ценами существуют общие рекомендации, а также специальные, применяемые к конкретным товарам.

Правила указаны в Постановлении Кабинета Министров от 31 декабря 2020 года под номером 2463.

Советуем прочитать: 10 признаков токсичного учителя. И что делать, если учитель травит вашего ребенка

Требования, применимые к всем.

Все цены оформлены в одинаковой форме.

Вы можете выбрать различные стили оформления, но важно обеспечить единообразие: все ценники в магазине должны иметь одинаковую форму, шрифт, цвет, материал и способ написания информации. Однако, для молочной продукции существует исключение, подробности читайте в разделе «Дополнительные требования».

Разрешается использовать яркие стикеры и наклейки на товарах, которые вы продвигаете в рамках акции, однако необходимо соблюдать правила стандартизации.

Для создания ценников можно использовать различные способы: их можно напечатать на принтере или написать от руки на листке бумаги, представить в цифровом формате или даже выписать на грифельной доске. Основное требование заключается в выборе одного стиля для всех ценников, чтобы создать единое и гармоничное впечатление.

Уникальная стоимость присуща каждому продукту.

Делайте так, чтобы клиенты могли легко определить, к какому товару относится ценник. Создавайте отдельные ценники для каждого товара, даже если группа товаров имеет одинаковую цену. Например, если вы продаете полотенца одного производителя и одинакового размера, но разных цветов, то для каждого цвета следует использовать отдельный ценник.

Согласно информации, предоставленной Роспотребнадзором от 07.05.2016 года, имеется определенное исключение в отношении оформления ценников. В случае проведения акции или распродажи допускается использование общего ценника, где указывается единая цена за единицу товара. Другими словами, если у вас есть несколько различных видов гелей для душа, их можно объединить в одну корзину и установить единый ценник на все эти товары.

При осуществлении разносной торговли действует другое правило. Если вы занимаетесь продажей товаров не в магазине, а, например, находитесь в поезде, необходимо составить прейскурант, в котором указаны цены и наименования товаров. Автор прейскуранта должен расписаться под ним.

Приведены данные о стоимости, названии и качестве товара.

Уточните, пожалуйста, стоимость товара весом или за единицу, с указанием цены в рублях. Обязательно укажите понятное описание товара, чтобы покупатель не запутался и правильно соотнес ценник.

Если вы решаете приобрести товар в кредит, то необходимо ясно указать конечную стоимость, включая все сопутствующие расходы, связанные с кредитной сделкой. Кроме того, на ценнике должны быть четко указаны условия рассрочки, если ваш магазин предлагает такую возможность оплаты.

Укажите, если имеется, сорт или вид предмета. Например, мука премиум класса, туалетный столик с зеркалом.

Необязательно проставлять дату печати ценника, а также подпись и печать ответственного лица.

Если имеется скидка, то указаны две стоимости.

На ценнике обязательно укажите исходную стоимость товара и его цену со скидкой. Обе цифры должны быть четкими и понятными, чтобы избежать путаницы у покупателя.

Дополнительные требования

Определенные продукты подлежат специальным условиям, которые описаны в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Бытовые устройства

Включите в спецификации товаров информацию о бренде, конкретной модели, уникальном коде и основных технических особенностях.

Мода и стиль в одежде, обуви, нижнем белье и текстильных изделиях.

Требуется указать код товара, его размер, материал, а для изделий с мехом также указать вид и цвет меха, если эта информация отсутствует на этикетке. Однако, если указанная информация присутствует на ярлыке, ее не нужно повторять на ценнике. Таковы требования Роспотребнадзора.

Стройматериалы

Если информация о материале, отделке, марке и размере отсутствует на упаковке, пожалуйста, укажите ее в ценнике. Также не забудьте указать количество товаров, входящих в комплект.

Мебель

За исключением указания названия, необходимо также уточнить цель использования мебельного предмета, его материал и ориентировочное время доставки для клиента, в случае предоставления услуги доставки.

Молочные изделия

Изысканные украшения со сияющими драгоценными камнями и изысканной ручной работой

Укажите общую стоимость изделия и расчетную цену за грамм без применения вставок. Прикрепите к украшению пломбированный ярлык, на котором должны быть указаны название, производитель, материал изготовления, артикул, проба, вес и характеристики вставок. Если использованный камень является искусственным, необходимо указать, что он не является драгоценным.

Барахолка — прекрасное место, где можно найти интересные предметы.

При оформлении ярлыка для предмета, предыдущего использования, необходимо указать его состояние (подержанное) и описать имеющиеся недостатки.

Лекарства

Для корректного оформления ценника необходимо учесть следующие пункты Приказа Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 31 августа 2016 года № 647Н: указать полное наименование товара, его дозировку, количество доз в упаковке, название страны-производителя и срок годности.

Как избежать штрафов

В случае плановой проверки или получения жалобы от клиента, Роспотребнадзор вправе наложить штрафы за нарушение. Следует придерживаться следующих правил, чтобы не нарушать закон.

Не рекомендуется продавать товары выше стоимости, указанной на этикетке.

Иногда возникают ситуации, когда сотрудники магазина не успевают обновить ценники на товары, если их стоимость изменилась или акция закончилась. Если на чеке указана более высокая цена, чем на самом товаре, то согласно закону это считается рассчетом в ущерб клиенту.

Юридические лица, занимающиеся коммерческой деятельностью, могут быть подвержены финансовым санкциям в соответствии с частью 1 статьи 14.7 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В случае выявления нарушений, минимальный размер штрафа составляет 20 000 рублей, а максимальная сумма может достигать 50 000 рублей. Отдельные индивидуальные предприниматели могут быть оштрафованы в размере от 3 000 до 5 000 рублей.

В случае, когда клиент стал жертвой недочета магазина и переплатил, у него есть возможность обратиться в суд для взыскания возмещения причиненного ущерба или морального вреда.

Важно не вводить покупателей в заблуждение, давая на ценнике неточные данные о продукте.

Такое действие, направленное на продажу товара, считается нарушением закона о защите прав потребителей, а именно частью 2 статьи 14.7 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. Например, при указании более поздней даты изготовления, иного веса, сорта, материала и других характеристик на ценнике.

Индивидуальным предпринимателям, совершившим нарушение, грозит штраф в размере от 3 000 до 5 000 рублей. Юридическим лицам же, в случае нарушения, могут быть наложены штрафы в размере от 100 000 до 500 000 рублей.

Необходимо прикрепить ценник к товару перед его выставлением на продажу.

Согласно российскому КоАП, если продавец не предоставляет покупателю необходимую информацию о товаре, он нарушает права потребителя. При этом, индивидуальные предприниматели могут быть оштрафованы на сумму от 500 до 1000 рублей, а организации – на сумму от 5 000 до 10 000 рублей.

Не оставляйте позади понятие «рубль».

Если отсутствует указание на валюту в виде слова «рубль» или символа ₽, нарушителям грозит наложение штрафа в размере от 300 до 1 500 рублей для индивидуальных предпринимателей, а для организаций штраф может составить от 10 000 до 30 000 рублей, согласно статье 14.15 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Как создавать ценники в Маркете

Мы проиллюстрируем процесс печати ценников в учетной системе, на примере Маркета.

Выбери понравившуюся позицию из ассортимента товаров и щелкни по ней. На экране откроется детальная информация о выбранном товаре, где нужно нажать на раздел «Цена». Далее, следует нажать на кнопку «Сгенерировать ценник». Все необходимые данные, необходимые для создания ценника, система возьмет из карточки товара и автоматически заполнит соответствующие поля на ценнике.

Остается лишь определиться с форматом печати и, при необходимости, указать дополнительные данные на ценнике. Для печати ценников доступны два варианта: лента с этикетками или лист формата А4. Если вам нужно наклеить мелкие товары, на листе А4 можно распечатать самоклейки с вырубкой.

Подберите желаемые размеры ценника, а наша система даст рекомендации о том, для каких целей подойдет каждый из вариантов.

В левом меню также можно отметить галочками различную информацию, которую желаете включить в ценник: название организации, дату печати ценника, артикул, страну происхождения и наименование производителя. Если вам необходимо, чтобы стоимость товара была отображена крупнее, просто выберите опцию «Цена — крупно». Кроме того, вы можете добавить дополнительную информацию, указав, что цена указана за 100 граммов, отметив соответствующую строку в настройках.

Ценники на товар: четыре ошибки оформления, за которые штрафуют

штрафы за неправильное указание цен.

Многие торговые точки допускают ошибки в размещении ценников. Небольшие розничные магазины ограничиваются только указанием цены. Супермаркеты, с другой стороны, применяют различные маркетинговые приемы, чтобы привлечь внимание к цене: акционные цены, специальные предложения для постоянных клиентов, использование желтого цвета. Однако все эти методы нарушают правила оформления и могут привести к штрафам в размере до 500 000 рублей. Мы хотим поделиться с вами правильным способом оформления и печати ценников, чтобы избежать дорогостоящих ошибок.

Как выглядят правильные ценники

У каждого товара на витрине устанавливают и прикрепляют ценник. Власти Российской Федерации установили нормы, согласно которым оформляют ценники.

В каждом магазине каждому товару прикрепляют свой собственный ценник. Недопустимо просто выставить товары на витрину и называть их цену только по запросу покупателя, такое поведение нарушает права потребителей.

В супермаркете произошла ситуация, когда сотрудники забыли прикрепить ценник к упаковке пудинга. Вследствие этого, большинство покупателей обратится к продавцу, чтобы уточнить стоимость товара. Однако, существует вероятность, что некоторые клиенты решат пожаловаться в Роспотребнадзор. В таком случае, владельцы магазина будут оштрафованы за нарушение.

Советуем прочитать: Как встать на воинский учёт и избежать последствий: советы автора, прошедшего через этот опыт

При различных методах продажи не требуется отображение цены. Если продавец перемещается с тележкой по вагону поезда или стоит с лотками овощей рядом с метро, тогда ценники на товары не обязательны. Ему достаточно иметь прайс-лист — список товаров с указанием цен, который сопровождается подписью и датой. Продавец показывает прайс-лист только при запросе покупателя.

Законодательство строго требует, чтобы на каждом ценнике была указана только одна стоимость товара. Несмотря на это, некоторые торговые точки игнорируют правила, добавляя на ценники две цены — старую и акционную, общую и специальную для постоянных клиентов. Подобные действия являются нарушением закона.

Необходимо отметить, что наличие и использование левого ценника является недопустимым нарушением правил, поскольку на нем указывается предыдущая цена до акции. В соответствии с установленными правилами, правильно указывать цену следует справа, где представлена единственная и актуальная стоимость товара.

Цены должны быть оформлены в одном стиле для создания единого вида.

Габариты и внешний облик;
Цвет может отличаться — быть желтым или красным, но всем ценникам присваивается одинаковый цвет.
Шрифт одинакового размера, стиля и способа нанесения — через ручку или печатной машинки.
материал.

Цены не обязательно фиксировать на бумаге. Их можно записать на альтернативном носителе.

которое отображает информацию с помощью электрических элементов.
покрытая слоем черного покрытия, предназначенная для письма и рисования мелом
Информационная панель.

В одном магазине допускается различие только в стоимости и наименовании товара на ценниках.

Изделие со специальной ценовой меткой привлекает внимание, однако нарушает принципы стандартизации и установления единой цены.

Непременные данные. Каждый бирковый ярлычок содержит следующие сведения:

название товара
Сорт нужен, когда один продукт обладает разнообразными разновидностями.
стоимость в российских рублях за массу или отдельный предмет. Примером могут служить цена за флакон или за 100 граммов.

Для отдельных товарных позиций требуются этикетки, которые содержат всестороннюю информацию. В случае продовольственных товаров это включает состав, пищевую ценность, массу, объем, условия хранения и дату изготовления.

Ранее требовалось нанесение печати организации, подписи со стороны сотрудника магазина и даты на каждый ценник, в соответствии с правилами. Но в настоящее время этого требования нет. Кроме обязательной информации, магазин имеет возможность добавить на ценник любую другую информацию, такую как название бренда, дату печати или штрихкод.

Следует отметить, что данный тариф можно настроить и получить воспечатанным с помощью сервиса Дримкас Учет.

Ошибка 1. Товары без ценников −10 000 Р

Иногда возникают ситуации, когда магазин не выставляет ценники на своей витрине. Или ценник присутствует, но на нем представлена неполная или неверная информация. Все эти действия магазина являются нарушением прав потребителя.

В случае такого нарушения магазину грозит наказание в виде предупреждения в лучшем случае или штрафа в размере от 500 до 1000 рублей для директора, а для компании — от 5000 до 10000 рублей.

Российская служба по защите прав потребителей получила жалобу от клиента, касающуюся отсутствия ценников на товары в магазине, принадлежащем частному предпринимателю, в Ямало-Ненецком автономном округе.

Контролирующий орган выполнил проверку и выдал рекомендацию о необходимости установки ценников. Руководитель магазина был оштрафован на сумму, соответствующую минимальному значению штрафа — 500 рублей.

Ошибка 2. Нет единого стиля −30 000 Р

Большие торговые центры систематически используют тактику изменения ценников с целью привлечения внимания посетителей и информирования о скидках и новинках. Для этого они применяют яркие цвета, такие как красный и желтый, что позволяет визуально выделить товары. Также внедряется система двух цен, одна из которых доступна только при использовании карты лояльного покупателя. Все эти меры направлены на манипуляцию вниманием покупателей и увеличение конечной прибыли.

В случае, если ценники в магазине будут отличаться друг от друга, руководителя будут обязаны заплатить штраф в размере от 1 000 до 3 000 рублей, в то время как компания, к которой магазин принадлежит, будет оштрафована в диапазоне от 10 000 до 30 000 рублей.

Власти Марий Эл осуществили проверку парфюмерного магазина, проведенную Роспотребнадзором. Было обнаружено, что на товары, такие как духи и туалетная вода, не были размещены однотипные ценники с указанием наименования и стоимости.

Штраф в размере 10 000 рублей был назначен компании.

Ошибка 3. Цена на кассе и в чеке не совпадает −50 000 Р

Иногда бывает так, что на ценнике указана сумма 99 Рублей, а после совершения покупки на чеке оказывается, что цена составляет 150 Рублей. Возмущенный покупатель попросит зарегистрировать товар по заявленной цене. Продавец не сможет оправдаться тем, что цены были изменены в начале рабочей смены и ценники не успели быть обновлены. В результате недовольный покупатель обратится с жалобой в Роспотребнадзор.

Директору магазина грозит штраф в размере от 10 000 до 30 000 рублей за неправильный расчет потребителей, а компания может быть обязана заплатить от 20 000 до 50 000 рублей.

Житель Алтая обратился в Роспотребнадзор с жалобой на местную торговую сеть. В магазине сотрудники неправильно указали цену на товар в соответствии с акцией «2 1». Покупатель пытался воспользоваться акцией дважды: первый раз ему была предоставлена скидка в размере 33%, а не 33,3%, а во второй раз ему продали товар по полной цене, хотя акция все еще действовала. Жалоба покупателя подкреплена предоставленными чеками.

Руководитель торгового зала исчерпывающе пояснил произошедшую ошибку на кассовом аппарате в результате технического сбоя. Однако контролеры не приняли его объяснения и наложили штраф в размере 20 000 рублей на магазин.

Ошибка 4. Неверная информация −500 000 Р

В магазинах не редко встречаются случаи, когда указание наименования товара, его сорта и информации на этикетке оказывается неправильным. Проблема часто заключается в неверной указанной дате производства и несоответствии состава продукции.

Если информация о свойствах и качестве товара не была передана покупателю продавцом, то руководителя магазина ожидает штраф в размере от 1 200 до 2 000 рублей, а компания может быть оштрафована на сумму от 100 000 до 500 000 рублей.

В столице России, Роспотребнадзор провел проверку интернет-магазина и выявил нарушение законодательства. Оказалось, что дата изготовления, указанная на этикетке упаковки цыпленка-гриля, не соответствовала дате, записанной в специальном журнале о приготовлении готовой продукции. В результате, компаниям, допустившим такое нарушение, был назначен штраф в размере 300 000 рублей.

Торговая компания протестовала против наказания в арбитражном суде, однако суд принял сторону Роспотребнадзора. Было решено уплатить назначенный штраф.

При выпуске ценников следует руководствоваться соответствующими правилами.

В офисе Дримкаса клиент осуществляет печать ценников непосредственно после получения товара или в любое другое удобное время.

В данном сервисе имеется возможность индивидуальной настройки размера ценника и отображения дополнительных атрибутов, вроде названия магазина и штрихкода.

ПОДРОБНЕЕ

Как штрафуют

Осуществляется контроль. После того, как покупатель жалуется на ошибки в ценниках, работники Роспотребнадзора получают письменное заявление и проводят неожиданную проверку. Кроме ценников, обычно осуществляется проверка медицинских книжек, информации на этикетках, соответствия товаров сроку годности и выявления других возможных нарушений.

Магазин получает штраф после того, как его директор подвергается проверке и вынесено предписание о нарушении административного права, а также возбуждено дело об этом нарушении.

Если имеется несколько нарушений, штрафы будут суммированы. Предположим, в магазине отсутствуют ценники на одних товарах, а на других ценники отличаются по цвету. В таком случае компания может быть оштрафована на 10 000 рублей по статье 14.8 КоАП и на 30 000 рублей по статье 14.15 КоАП. В общей сумме штраф составит 40 000 рублей.

Судебное разбирательство может быть выбрано магазином для оспаривания наказания или для смягчения штрафа. Однако это связано с дополнительными затратами на услуги юристов и не всегда приводит к желаемому результату.

После приемки товаров и установки розничной цены, рекомендуется немедленно оформлять и печатать ценники на все товары. Если обнаружена ошибка в ценнике, наилучшим решением будет признание ошибки и согласование с покупателем возможности урегулирования спора непосредственно на месте.

Иван Кузнецов, бывший служащий ОБЭП, осуществляет обучение предпринимателей в области налоговой и корпоративной безопасности и является квалифицированным адвокатом.

В течение одного месяца вы освоите навыки формирования обороны в случае угрозы уголовного дела, эффективного поведения во время допроса, проведения инвентаризации и осмотра, а также определения законности действий налоговых и правоохранительных органов при проведении проверок в 2024 году.

У тебя будет возможность получить сертификат ФИС ФРДО на 40 академических часов после завершения обучения. В настоящее время действует специальное предложение — скидка 75% на стоимость обучения.