Для осуществления перерасчета платы за коммунальные услуги, каждый владелец жилого помещения имеет возможность обратиться в компетентную организацию, занимающуюся ресурсным снабжением, с заявлением. Документ содержит все необходимые данные, позволяющие произвести пересчет согласно личному счету. В данной статье мы рассмотрим основания для подачи заявления на перерасчет, источники для обращения, а также правильное составление официального документа.
- Оригинальный текст: «Бланк и образец»Вариант 1: «Пример и шаблон»Вариант 2: «Форма и иллюстрация»Вариант 3: «Бланк и пример»Вариант 4: «Образец и шаблон»Вариант 5: «Формуляр и иллюстрация»Вариант 6: «Бланк и демонстрация»Вариант 7: «Пример и показатель»Вариант 8: «Форма и образец»Вариант 9: «Бланк и модель»Вариант 10: «Образец и демонстрация»
- Возможность просмотра через интернет
- Полностью бесплатное скачивание
- Безопасно
Плата за коммуналку
Обязанность оплаты коммунальных услуг лежит на каждом владельце жилого помещения. Различные коммунальные услуги оплачиваются по-разному: часть из них определяется объемом потребляемого ресурса, а остальные – по площади квартиры или количеству прописанных граждан. Все зависит от конкретной услуги. Первая категория услуг включает в себя электроэнергию и воду, а вторая – содержание общественных помещений и вывоз твердых коммунальных отходов. Если есть достаточные основания, то по каждой из этих услуг можно запросить перерасчет.
Владельцы жилых помещений обязаны оплачивать коммунальные услуги до десятого числа каждого месяца. Несвоевременная оплата приведет к начислению штрафных санкций. Таким образом, чем дольше затягивать с оплатой, тем большую сумму придется в итоге уплатить.
Если речь идет о пересмотре, то в его рамках возможно списание пеней, начисленных за просрочку. В случае, если клиент сможет доказать, что коммунальная служба неправильно рассчитала его расходы, то вопрос о пенях можно будет отложить в сторону. Для этого необходимо подать отдельное заявление на списание неустоек.
Перерасчет
Изменения вносятся в карточку потребителя с целью пересмотра и учета изменений по его лицевому счету. Каждая коммунальная услуга имеет свои основания для пересмотра. Например, в случае счета за электричество или воду, вы можете получить пересмотр, если установлен новый исправный счетчик и предоставите доказательства неисправной работы предыдущего, в результате которой он указывал большее потребление, чем должен был.
Необходимо понимать, что возможен как повышающий, так и понижающий перерасчет. Предоставление информации о изменении статуса жилого помещения является обязанностью владельца, но, как показывает практика, граждане неохотно сообщают коммунальщикам такие данные из-за возможного увеличения платежа за жилье. Следует отметить, что подобное нечестное поведение потребителя не приводит к ничему хорошему. Коммунальщики в любом случае рано или поздно получат информацию, что только ухудшит ситуацию.
Документы-приложения
Для подтверждения любого основания для перерасчета требуются соответствующие официальные документы. Например, это может быть акт, удостоверяющий неисправность водосчетчика, или справка о составе семьи, которая показывает, когда изменилось количество фактически проживающих или зарегистрированных граждан. Более подробную информацию о возможных основаниях и списке необходимых документов можно получить в коммунальной службе.
Коммунальные службы проводят перерасчет по услуге «Обращение с ТКО» в случае временного отсутствия жителя. Чтобы получить перерасчет, нужно предоставить справку о месте работы, если предприятие расположено в другом регионе, либо справку из учебного заведения другого региона и тому подобное.
Определенные документы необходимо санкционировать у нотариуса, иначе они лишены необходимой юридической значимости. К таковым относятся соглашения о продаже и покупке, вступление в наследство и другие подобные случаи.
Рассказываем, как написать заявление
Для того чтобы подать заявление на пересмотр платы за коммунальные услуги, вам необходимо заполнить соответствующую форму. Однако, если коммунальная служба не предоставляет свои собственные бланки, вам придется заполнить заявление самостоятельно. В большинстве случаев, вы можете найти готовый шаблон на официальном сайте коммунальной организации или на информационном стенде в их офисе. Если ваши поиски не увенчались успехом, вам придется сформировать заявление своими силами в произвольной форме.
Прежде всего, требуется обратить внимание на верхнюю часть официальной бумаги. В правом углу сверху листа бумаги укажем ФИО главы коммунальной службы, полное название компании и ее юридический адрес. После этого, там же, в родительном падеже, следует указать ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, а также место прописки. Необходимо не забыть указать номер лицевого счета потребителя и номер мобильного телефона в качестве средства связи.
Мы обращаемся к коммунальщикам, чтобы подтвердить свое владение жилым помещением на определенном адресе. У нас есть определенный лицевой счет, связанный с этим. Мы просим произвести перерасчет по данному лицевому счету на основании тех или иных причин, на которые мы ссылаемся. Мы также не забываем приложить список документов, где называем каждый прикрепленный документ.
Далее мы заключаем окончательную версию нашего заявления, указываем дату его подачи. Мы передаем официальные документы для рассмотрения либо лично, либо отправляем их по почте через Почту России. Время доставки почтовой корреспонденции в пределах одного населенного пункта занимает один день. Ответ на запрос будет отправлен по указанному месту прописки, если вы не указали другой адрес для почтовых отправлений. Общий срок рассмотрения заявлений коммунальными службами составляет тридцать дней, считая с момента подачи.
Взяв за основу данный текст, я уникальным образом перефразирую его, не прибегая к ссылкам или использованию переводчиков:Примерочный образец начисто исчез, оставив лишь рассеянные воспоминания о своем существовании.
Как настоять на перерасчете платы за отопление
Как настоять на перерасчете платы за отопление?
Часто управляющие организации неправильно рассчитывают стоимость отопления. Ошибки могут возникать из-за неправильного подсчета площади помещений, игнорирования данных об общем приборе учета тепловой энергии и несоблюдения установленных законом случаев корректировки начислений.
Например, в зависимости от конкретной ситуации, величина корректировки может варьироваться от нескольких тысяч (например, 7581,67 рублей в деле № 02-2531/2022 постановленным Тверским районным судом города Москвы) до нескольких десятков тысяч (например, 64 472,39 рублей в деле № 02-2012/2019 рассмотренным Никулинским районным судом города Москвы).
Для выяснения подробностей начислений требуется запросить нужную информацию, определить формулу для расчета, а затем сравнить окончательные цифры, указанные в счетах, с полученными вами результатами.
Шаг № 1: получите информацию для расчета
Для определения правильности начисления платы за отопление необходимо иметь доступ к первоначальным данным.
В муниципалитете, где вы проживаете, расчеты за отопление проводятся либо только в отопительный период, либо ежемесячно на протяжении всего календарного года.
Данную информацию можно получить у органов местного самоуправления или управляющей компании. Также стоит обратить внимание на единый платежный документ за летние месяцы. В случае, если плата за отопление начисляется, вероятно, в вашем муниципальном образовании это происходит каждый месяц в течение всего года. Возможно, управляющая компания пытается использовать то, что многие не имеют времени изучать счета, и необоснованно выставляет плату за отопление, несмотря на то, что она должна начисляться только в отопительный период.
Существует возможность выбора между открытой или закрытой системой горячего водоснабжения, а также определение, является ли система централизованной. Важно также узнать наличие индивидуального теплового пункта в многоквартирном доме.
Выбор между горизонтальной и вертикальной разводкой системы отопления — вопрос, требующий внимания.
Если установлена вертикальная разводка, необходимо узнать, есть ли в помещениях дома распределители. Если таковые имеются в помещениях, общая площадь которых превышает 50% общей площади всех жилых и нежилых помещений, оплата за отопление может быть скорректирована с учетом распределителей.
Существуют ли в данном жилище комнаты, которые не оборудованы системами отопления, и какова их общая площадь?
Информация о структурных особенностях здания доступна в управляющей компании. Ее можно получить по ссылке на пункт «в» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, пункта 24 Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 и пункта 1.5.1 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170.
Также возможно указать на статьи 8 и 10 Закона о защите прав потребителей, подпункты 31-37 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 года под номером 416, Определение Верховного Суда РФ от 4 сентября 2015 года под номером 301-ЭС15 — 10395, Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 12 апреля 2018 года по делу под номером 33-6742/2018, Письмо Минрегионразвития РФ от 20 декабря 2006 года под номером 14313-РМ/07А.
В случае, когда управление домом осуществляется товариществом собственников жилья, необходимо обратиться к статье 143.1 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Имеются ли в жилище комнаты, где на основании законных реконструкций могут быть установлены отдельные системы отопления, и какова общая площадь этих комнат?
Данную информацию можно получить, обратившись в учреждения местного самоуправления 6.
Имеется ли в данном доме исправный общедомовой прибор учета (ОДПУ) тепловой энергии и каковы его показания за выбранный промежуток времени?
Управляющая организация несет обязанность:
- В течение одного рабочего дня после получения вашего запроса мы предоставим вам информацию о показаниях общедомовых приборов учета электроэнергии (ОДПУ).
- В течение трех рабочих дней, необходимо предоставить информацию об объемах потребления коммунальных ресурсов, согласно показаниям одноставочного прибора учета, на ежемесячной основе.
- В пределах трех рабочих дней необходимо предоставить информацию о показаниях однотарифного домового прибора учета (ОДПУ) за период, не превышающий три года со дня снятия показаний, равных восьми.
Выясните наличие индивидуальных приборов учета тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях, и какие показания у функционирующих ИПУ.
В законе нет обязательства для управляющей компании предоставлять данные счетчиков тепловой энергии. Однако, если индивидуальные приборы учета расположены за пределами помещений, управляющая компания должна проводить их снятие не реже, чем один раз в полгода.
Управляющая компания обязана предоставить информацию о суммарном объеме использованных коммунальных ресурсов в жилых и нежилых помещениях здания, а также о объеме коммунальных ресурсов, рассчитанных в соответствии с установленными нормами потребления коммунальных услуг, не позднее чем в течение трех рабочих дней с момента запроса.
Информация о показаниях счетчиков, которая связана с жилыми помещениями, должна храниться управляющими компаниями в течение не менее трех лет, чтобы быть в безопасности.
Проблемы могут возникнуть в связи с функционированием индивидуального прибора учета. Если счетчик вышел из строя, то показания, которые он показывает, нельзя считать действительными. Такая ситуация вызывает сомнения в правильности конечного расчета.
Величина общественных территорий (общественного владения) определяется количеством занимаемой площади.
Это одно из самых осложненных вопросов. На практике возникают споры о том, должно ли нежилое помещение быть общим имуществом. И такие споры часто можно разрешить только через судебное разбирательство. Право собственности на общее имущество возникает автоматически по закону и не требует обязательной регистрации в ЕГРН, что позволяет совершать различные манипуляции с площадями. Не в каждом техническом паспорте дома или другой документации содержатся достоверные данные о площадях.
Для проведения необходимых расчетов требуется получить актуальные данные от управляющей компании. Дополнительно, информацию можно найти на официальном сайте ГИС ЖКХ, однако следует быть осторожным, так как она не всегда является достоверной.
Какая общая площадь находится в собственности отдельных лиц, включающая и жилые, и нежилые помещения?
Данные данного характера требуется запросить у административной организации, либо они могут быть получены из документации, утвержденной на общем собрании собственников.
Шаг № 2: проверьте корректность начислений
Для этого требуется найти соответствующее математическое выражение и выполнить вычисления на основе предоставленных ранее данных.
- При выборе формулы для дома с централизованным теплоснабжением и горячим водоснабжением необходимо учесть пункт 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Существует множество формул, и выбор зависит от конкретной ситуации.
- При планировании обеспечения теплом и горячей водой для дома, где отсутствует централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение, необходимо учесть пункт 54 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. При выборе соответствующей формулы рекомендуется использовать ранее полученные сведения (см. шаг 1).
Шаг № 3: направьте претензию
Если в едином платежном документе указан неправильный размер платы за отопление, то в случае, если собственники дома заключили прямые договоры, следует отправить предъявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, в котором требуется решение данного вопроса во внесудебном порядке.
Для того чтобы обратиться с претензией, необходимо предъявить требования о пересмотри начислений и возврате переплаты. Кроме того, стоит также потребовать выплаты штрафа в размере половины от суммы завышенных начислений в качестве компенсации за моральный вред. Однако, важно отметить, что указанная компенсация за моральный вред составляет 11 денежных единиц.
Шаг № 4: подайте иск в суд, если претензию проигнорировали
В случае, если жалоба не была удовлетворена, возможно обратиться в суд общей юрисдикции, подав исковое заявление с требованием пересмотра расчетов по оплате за отопление, возврата излишне уплаченной суммы, уплаты штрафа и компенсации за моральный ущерб.
Можно объединить требования нескольких собственников из разных квартир дома в коллективный иск, где в качестве ответчика будет выступать та же организация, которой вы направляли претензию на предыдущем этапе.
Если сумма требований не превышает 1 млн рублей, то государственная пошлина при подаче иска не будет взиматься.
Если у вас возникли проблемы, то вы можете обратиться за помощью к юристам, заполнив специальную форму на нашем веб-сайте. Вам будет направлен ответ на указанный вами адрес электронной почты.
В соответствии с пунктом 42(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, необходимо выполнить следующие требования.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, в пункте 42 (1), абзаце 11 и пункте 54 указывается следующее.
3. Подпункт 42(1) пункта 10, абзац 3, указания Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
4 Пункт 42(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 описывает следующие положения.
В соответствии с пунктом 42(1) постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
Согласно пункту 7 части 1 статьи 14 Жилищного кодекса РФ.
Пункт 42(1) Решения Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
Пункты «е» и «р» 31 статьи Постановления Правительства РФ, выпущенного 6 мая 2011 года под номером 354, а также пункт 34 статьи Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 года под номером 416.
Указание «е(1)», прописанное в пункте 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, содержит следующие положения.
В Постановлении Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, а также в пункте 34 Постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 содержится 10 подпунктов, включающих подпункт «р».
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, владельцы жилых помещений в Российской Федерации имеют право на самостоятельный выбор способа использования своих жилых помещений в пределах, установленных Жилищным кодексом РФ на статье 157, часть 6.
В соответствии с пунктом 4 подпункта 2, пунктом 3 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ.
Изображение: фотография из фотобанка Freepik, предоставленная @macrovector.
Как сделать перерасчет за отопление. Пошаговая инструкция
Как сделать перерасчет за отопление. Пошаговая инструкция
В домах, которые присоединены к централизованным системам отопления, отопительный сезон начинается не позднее следующего дня после окончания пятидневного периода, когда среднесуточная температура на улице была ниже +8 °C. В России обычно отопительный сезон продолжается восемь месяцев, с октября по май. В этот период потребителям должно быть обеспечено непрерывное круглосуточное отопление без перебоев.
Какой должна быть температура в помещении в отопительный сезон?
Необходимо поддерживать температуру воздуха в жилых помещениях не ниже +18 градусов Цельсия, а в угловых комнатах не ниже +20 градусов Цельсия.
Температура воздуха в регионах, где она опускается до минус 31 градуса Цельсия и ниже, должна поддерживаться на уровне не менее +20 градусов Цельсия в жилых помещениях (с учетом угловых комнат, где температура должна быть не ниже +22 градусов Цельсия).
Допускается ли отключение отопления во всем доме зимой?
В зимний сезон запрещено прекращать функционирование системы отопления. В то же время, законодательство позволяет временные перерывы в подаче тепла в случае аварийных ситуаций или проведения ремонтных работ.
Допустимое время отдыха:
- Не допускается превышение общего времени 24 часов в течение одного месяца.
- Максимальное время, которое можно провести в помещении одновременно, составляет 16 часов при температуре воздуха не ниже +12 °C.
- В рамках жилых помещений, при условии температуры воздуха от +10 до +12 °C, максимальное время нахождения в них не должно превышать 8 часов.
- Допустимая длительность нахождения в холодном помещении не должна превышать 4 часов, при условии, что температура воздуха в нем составляет от +8 до +10 °C.
Можно ли снизить плату за отопление, если батареи еле теплые?
Если начался отопительный сезон и радиаторы недостаточно нагреваются, необходимо обратиться в управляющую компанию. Во время активного отопительного сезона температура подачи горячей воды должна быть около 70 градусов Цельсия. Если температура в трубах значительно ниже, следует сообщить об этой проблеме в управляющую компанию. Недостаточное нагревание радиаторов может быть вызвано различными причинами: низким давлением горячей воды, поступающей в радиаторы (часто это происходит из-за закрытия клапанов радиаторов в соседних квартирах), наличием воздушных пробок, неправильным подключением системы отопления, засором радиаторов и так далее. В большинстве случаев не удастся снизить плату за отопление из-за холодных радиаторов. Однако, можно решить проблему плохого нагревания путем устранения причин.
В каких случаях возможен перерасчет за отопление?
Изменение размера налогового обязательства, ошибки в начислениях, изменение налогового законодательства либо выявление недостоверной информации, которая влияет на размер налоговых платежей. Процесс перерасчета может быть инициирован как по установленным законом основаниям, так и по запросу или обращению граждан. Порядок и условия перерасчета подробно регламентированы в постановлении правительства под номером 354.
- Необходимо иметь возможность подтверждать предоставление услуг низкого качества при помощи измерений.
- превышение установленных временных ограничений на приостановку предоставления услуги;
- Во время проверки счетчиков были обнаружены несоответствия (пересчет будет выполнен в соответствии с показаниями, полученными во время проверки).
- получение преимуществ и компенсаций;
- определение пересмотра платежей за отопление по итогам календарного года;
- В регионах или на федеральном уровне произошли изменения в способе определения стоимости отопления.
Оплата за отопление полностью сохраняется, даже при временном отсутствии жильца в квартире, и не подвержена каким-либо изменениям.
Кто имеет право на перерасчет?
Если управляющая компания не обеспечивает должное исполнение своих обязательств, владелец имеет право инициировать процесс перерасчета.
Какие документы нужны для перерасчета за отопление?
Для того чтобы потребовать перерасчета, требуется оформить запрос в письменном виде. В состав запроса необходимо включить полученные нами данные о измерении температуры воздуха в помещении.
Как подтвердить, что в доме не было отопления?
Представитель управляющей фирмы должен составить документ, подтверждающий отсутствие предоставления коммунальной услуги или ее некачественное оказание.
Для определения температуры воздуха в жилых помещениях используется специальный метод, который предполагает измерение в самой просторной комнате, находящейся в центре помещения. Самая подходящая точка для измерений находится на пересечении диагональных линий помещения и находится на высоте 1 метр.
Как подать заявление о перерасчете?
Оформить запрос на пересчет возможно:
- При использовании услуг государственного центра «Мои документы» (при списании средств за коммунальные услуги в вашем жилом доме от Государственного бюджетного учреждения МФЦ) — если у вас есть электронный платежный документ для оплаты коммунальных услуг.
- если вам предоставляется квитанция от управляющей компании для оплаты коммунальных платежей
- Если у вас имеется прямое соглашение с организацией, занимающейся обеспечением ресурсами, и вы получаете от нее квитанции на оплату, то можно смело отнести вашу компанию к категории ресурсоснабжающих организаций.
Что делать, если в перерасчете отказано?
Если управляющая компания отказывается выполнить запрос о пересмотре, следует обратиться в Мосжилинспекцию. Также, есть возможность обратиться в суд, и помимо пересмотра, требовать наложение штрафа в размере половины суммы взыскания за невыполнение запросов потребителя по добровольной процедуре.
Если в каждом помещении установлены отдельные счетчики (ИПУ), а в самом доме установлен общедомовой счетчик (ОДПУ), то отказывают в перерасчете отопления. Перерасчет может быть осуществлен только в многоквартирных домах, где отсутствуют как общедомовые, так и индивидуальные приборы учета тепла, либо есть только общедомовые без индивидуальных. В таких случаях платежи составляются на основе нормативов, а не фактически потребленной энергии.
Как рассчитать сумму, которую вычтут из платежки?
Расчет возобновляется на каждый час в случае, если температура воздуха отклоняется от установленной нормы на 0,15% от стоимости услуги за каждый градус отклонения. Пересчет проводится с использованием определенной формулы.
Пересчетный размер определяется как произведение суммы, подлежащей перерасчету за отопление, на количество часов, в течение которых температура в квартире не соответствовала нормативам, умноженное на коэффициент 0,0015 и разницу между нормативной и фактической температурой в квартире.
Когда делают годовой перерасчет за отопление?
В начале первого квартала управляющая компания обязана провести пересчет за отопление. Он предусматривает возврат или, напротив, увеличение суммы оплаты в зависимости от количества потраченной тепловой энергии на отопление в предыдущем году. Если в здании установлен общедомовой прибор учета, то размер платежа корректируется только один раз. При перерасчете сравнивают фактическую сумму оплаты за тепловую энергию (рассчитанную на основании показаний общедомового прибора учета) с начисленной суммой в платежных документах за год.
Если показания общедомового прибора учета указывают на увеличение потребления тепла, то сумма за отопление будет пересчитана и дополнительно начислена. Для потребителей, которым была сделана отрицательная корректировка оплаты за отопление, суммы перерасчета будут удерживаться равными частями из текущих начислений.
Расчет пересматривается согласно следующему уравнению:
Формула Pi = Pk.пр. x Si / Sоб может быть переформулирована в следующем виде: произведение Pi и коэффициента Pk, умноженное на отношение Si к Sоб, равно значению Pfn.i.
Пк.пр — это размер оплаты за предоставление коммунальной услуги по обеспечению отопления, который определяется на основе данных, полученных от общедомового прибора учета за предыдущий год.
Si – это суммарная площадь квартиры или коммерческого помещения в многоэтажном здании.
Соб — совокупная площадь всех проживаемых и непроживаемых зданий в жилом комплексе.
Сумма платежа по коммунальному отоплению за прошлый год в вашей квартире или в нежилом помещении известна как Пфн.и.
Необходимо рассчитывать стоимость отопления по данным общедомового счетчика за каждый месяц текущего года, учитывая изменения тарифов на отопление.
Где узнать данные по потреблению тепла?
Получить данные об ОДПУ можно у администрации управляющей компании. Управляющая компания обязана предоставить данные в течение трех рабочих дней. В случае их несоблюдения, рекомендуется обратиться с жалобой в Мосжилинспекцию.
Если вам не удалось сохранить все квитанции ЕПД за предыдущий год, то вы можете получить их в своем личном кабинете на официальном сайте mos.ru или запросить справку по форме ЕИРЦ-21 в МФЦ за нужные годы. Информацию о общей площади жилых и нежилых помещений вашего дома, которые принадлежат конкретным собственникам, можно найти на портале dom.mos.ru.
Как можно сэкономить на оплате за отопление?
Оптимизировать расходы возможно благодаря применению теплосчетчиков, которые будут установлены у большинства жильцов жилого комплекса. В случае использования центральной системы отопления, теплосчетчики устанавливаются на каждый радиатор, а при индивидуальной разводке — на трубопровод, ведущий в квартиру. Таким образом, управляющая компания определяет тарифы на основании показаний теплосчетчиков. При наличии таких счетчиков можно сократить расходы на 15-20% ежемесячных платежей.
Как сделать перерасчет за отопление и вернуть переплату. Инструкция
Как сделать перерасчет за отопление и вернуть переплату. Инструкция
В счетах за ЖКУ, оплата за отопление занимает значительную долю, порой до половины всех коммунальных расходов. Почти во всех многоквартирных домах в Москве установлены общедомовые счетчики (ОДПУ), однако суммы в счетах не изменяются из года в год, даже в случае аномально теплых зим.
Некоторые управляющие организации (УО) «упускают из виду» необходимость проведения перерасчета за услуги отопления. Поделимся способом узнать точную сумму затрат на отопление в течение года и рассмотрим возможность возврата излишне уплаченных средств.
Перерасчет платы за отопление по постановлению № 354
Для расчета стоимости отопления, используются показания ОДПУ за предыдущий год. Управляющая компания разделяет общее количество полученного тепла на 12 месяцев. Затем из этого результата вычитается расход тепла на нежилые и другие помещения в доме. Полученную разницу делят на общую площадь жилых помещений и умножают на площадь вашей квартиры и текущий тариф.
В первой четверти управляющая компания обязана произвести пересчет оплаты за отопление — сопоставить полученный результат с фактическим потреблением тепла и вернуть разницу или, наоборот, увеличить в зависимости от количества тепла, потраченного вашим домом в прошлом году. Эти правила расчета были утверждены по постановлению правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (.pdf).
В границах Москвы, за исключением Троицкого и Новомосковского административных округов, расчет платы за отопление производится по порядку равномерного внесения в течение всего календарного года. Информация о данных правилах содержится в постановлении правительства Москвы от 29.09.2016 года № 629-ПП.
Согласно словам руководителя проекта направления «Городское хозяйство» Института экономики города Игоря Колесникова, если в многоквартирном доме отсутствует коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии, то размер платы за отопление определяется на основе установленных норм потребления и не подлежит корректировке.
Для получения возмещения за использованное отопление в квартире, необходимо обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересмотре платежей.
Как узнать, есть ли переплата за отопление
Из-за необычно теплой зимы в Москве возможно сэкономить до 200 рублей в определенные месяцы. Заместитель мэра по вопросам ЖКХ, Петр Бирюков, сообщил, что столица потратила на 20% меньше тепла и газа.
Для получения точных данных о фактическом потреблении тепла в вашей квартире необходимо обратиться к управляющей компании многоквартирного дома и запросить показания одометра учета потребления тепла (ОДПУ) за те годы, за которые вы планируете пересчитать. Важно убедиться, что предоставленные данные имеют официальное подтверждение, так как в случае возникновения споров может потребоваться обращение в суд. Управляющая компания обязана предоставить запрошенную информацию в течение трех рабочих дней. Если они не соблюдают этот срок, рекомендуется подать жалобу в Мосжилинспекцию.
Если вам не удалось сохранить все квитанции об электронной пропускной документации за предыдущий год, вы можете получить их в личном кабинете на официальном сайте mos.ru или заказать в Многофункциональном центре справку по форме ЕИРЦ-21 за нужные временные периоды. Для определения общей площади жилых и нежилых помещений вашего дома, принадлежащих конкретным владельцам, можно воспользоваться информацией, представленной на сайте dom.mos.ru. Эти сведения будут необходимы для расчета суммы доплаты по оплате за отопление.
Уникальная формула для рассчета стоимости отопления:
Равенство Pi = Pk.пр. × Si / Sоб можно переформулировать как Pi, произведение Pk на Si, деленное на Sоб, равняется Pfn.i.
Pk.пр — это размер оплаты за коммунальную услугу по отоплению, который определяется на основе данных, полученных от общедомового прибора учета за предыдущий год.
Si представляет собой суммарную площадь вашей квартиры или нежилого помещения, расположенного в многоквартирном доме.
Перефразирую текст: «Собственность — это общая площадь всех пространств, предназначенных для проживания и использования, находящихся в многоквартирном здании.»
Pfn.i — это общая сумма платежа за услуги по отоплению в вашей квартире или в нежилом помещении за предыдущий год.
Важно отметить, что в связи с изменением тарифов на отопление в течение года, необходимо рассчитывать расходы на отопление на основе данных, полученных с общедомового счетчика, для каждого месяца текущего года отдельно.
Для получения информации о фактическом потреблении тепла в своей собственной квартире необходимо обратиться к управляющей компании многоквартирного дома с запросом о показаниях основных средств учета (ОДПУ).
Почему происходит так, что люди систематически оставляют без внимания важную процедуру перерасчета?
Многие люди, которые платят за потребление тепла по схеме 1/12 по показаниям счетчика, часто не замечают, что их перерасчет не происходит в их пользу. Это может быть по нескольким причинам. Во-первых, потребление тепла рассчитывается на основе годовых показателей. В разные годы январь и февраль могут быть достаточно холодными, тогда как ноябрь и декабрь – теплыми. Во-вторых, поставщики ресурсов часто не соблюдают температурные графики и подают больше тепла в помещение, чем необходимо при конкретной погоде. Это связано с желанием получить больше денег от потребителей, отмечают эксперты. Отслеживать соблюдение температурного графика должны управляющие компании, так как это является неотъемлемой частью договора о теплоснабжении с поставщиком ресурса. Однако управляющие компании не всегда следят за соблюдением прописанных условий. В этом случае и поставщики ресурсов, и управляющие компании ссылаются на то, что в некоторых квартирах из-за низкой энергоэффективности здания или отдельных помещений можно обеспечить нормативную температуру (не менее 18 градусов в дневное время) только путем подачи дополнительного тепла.
В каких случаях делают перерасчет платы за отопление
Переплата за услуги жилищно-коммунального хозяйства может возникать по нескольким причинам:
- Возможны временные прекращения предоставления услуг из-за проведения аварийных работ и плановой профилактики. В этот период могут возникнуть недостатки в подаче воды, электроэнергии, отопления и газа.
- Уровень предоставляемых услуг невысокий. Правила и требования к ним определяются СанПиНом, постановлением правительства и договором с управляющей компанией.
- Если в течение более пяти дней в квартире не проживал ни один жилец по причине длительной командировки, отпуска или лечения в стационаре, собственник имеет право на перерасчет. Однако необходимо предоставить документальное подтверждение причины отсутствия.
- В случае неполадки в работе счетчиков, возможен перерасчет затрат как по желанию жильцов, так и по инициативе поставщика услуг.
- Необходимо будет предоставить документальное подтверждение о снижении количества проживающих.
Как сделать перерасчет платы за отопление
В начале года фирма «УК» обязана провести пересчет суммы платы за отопление. В зависимости от количества тепла, затраченного на отопление в прошлом году, сумма платежа будет либо увеличена, либо уменьшена. Если в здании установлен общедомовой счетчик, то пересчет будет произведен только один раз. При пересчете учитывается разница между фактической суммой платы за тепловую энергию, рассчитанной на основе показаний счетчика, и начисленной суммой платы в платежных документах за год.
Для возврата суммы, которую мы переплатили за отопление в квартире, необходимо обратиться в Управляющую компанию с просьбой о пересмотре наших платежей.
Если в каждом помещении установлены отдельные приборы учета тепла (ИПУ), а также имеется общедомовой прибор учета (ОДПУ), то возможно отказать в перерасчете отопления. Перерасчет осуществляется только в многоквартирных домах, которые либо не оборудованы ни общедомовыми, ни индивидуальными приборами учета тепла, либо оборудованы только общедомовыми приборами без индивидуальных. В таких случаях платежи за отопление выставляются на основе нормативов, а не фактически потребленной энергии.
Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг
Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг
Если вы получили счет за коммунальные услуги, но сомневаетесь, что потратили такое количество воды и электричества в прошлом месяце, есть возможность избежать переплаты. В данной статье мы расскажем о том, как составить заявление на перерасчет жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) и сэкономить на своих расходах.
- Какова необходимость в произведении переоценки коммунальных услуг?
- позволяет пересмотреть плату за жилищно-коммунальные услуги
- Корректное оформление и представление заявления
- Какие услуги ЖКХ могут быть возмещены средствами
Если вы уверены, что показания счетчиков не совпадают со суммой в квитанции, пожалуйста, запросите пересчет коммунальных услуг.
Зачем делать перерасчет коммунальных услуг
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) представляют собой комплекс мероприятий по поддержанию и ремонту жилых зданий, а также других объектов коммунального значения. В рамках этих услуг также включено санитарно-гигиеническое обслуживание, включающее в себя избавление жильцов от насекомых и грызунов, а также уборку общественных помещений, таких как подъезды, чердаки, подвалы и коридоры.
В платежном документе ЖКУ приведены стоимости по следующим показателям: использование холодной и горячей воды, потребление электроэнергии, отопление, газ, использование твердого топлива для печного отопления (например, дрова), водоотведение (канализация) и вывоз мусора.
Размер жилплощади также оказывает влияние на итоговую стоимость, в дополнение к упомянутым факторам. Кроме того, необходимо учитывать изменение тарифов, которые регулярно растут с каждым годом.
Новый факт
До 17-го века в Южной Америке местные племена использовали какао-бобы в роли валюты, пока не возникла высокая потребность в шоколаде.
Хотя источников информации ограничены, существует иное убедительное доказательство.
Перерасчет коммунальных услуг
Любой владелец или арендатор квартиры имеет право обратиться с просьбой о перерасчете коммунальных услуг, если он не согласен с указанной в квитанции суммой по различным причинам. Для этого необходимо подать соответствующее заявление в управляющую организацию жилищно-коммунального хозяйства.
По Постановлению № 354 Правительства РФ указывается, что возможность перерасчета возникает при двух ситуациях: при временном отсутствии владельцев жилого помещения или в случае предоставления некачественных услуг.
Чтобы подать заявление на перерасчет, необходимо обратиться в управляющую компанию или МФЦ и заполнить соответствующую форму. В заявлении необходимо указать причину, вызвавшую необходимость перерасчета, а также указать свой точный адрес проживания.
Многие владельцы жилья регулярно пропускают оплату коммунальных услуг из-за ограниченности финансовых средств. Вследствие этого, задолженности пополняются и со временем неизбежно приводят к включению человека в реестры должников.
Периодически, такие списки предоставляются всем жителям в подъездах для ознакомления. Приобретайте Халву без беспокойства о том, что не сможете оплатить счет. Накапливайте кэшбэк на остаток средств на карте и используйте его для оплаты.
Существует возможность получить выгоду от шопинга с использованием Халвы! Вам доступно до 10% кешбэка, а также пассивный доход в виде процента на оставшуюся сумму в вашем аккаунте до 15%. Один из главных плюсов – возможность делать покупки в рассрочку на протяжении 24 месяцев без процентов. Получите Халву всего в несколько кликов!
Корректное оформление и представление заявления
Возможно, мне стоит составить заявление самостоятельно, взяв лишь некоторые рекомендации из образца, найденного в интернете. В нем я должен указать следующие данные:
- название компании, которая предоставляет услуги в области обслуживания вашего жилого помещения;
- информация, относящаяся к конкретному лицу;
- указание своего прямого местоположения;
- Запрос о пересчете и область предоставляемых услуг (например, водоснабжение, отопление, электроэнергия);
- банковая информация
- Временной промежуток, по истечении которого необходимо проверить сумму, указанную в квитанции.
При подаче заявления на перерасчет коммунальных услуг за время пребывания в больнице, на даче или в отпуске, необходимо не забыть приложить соответствующие документы.
Для получения медицинской помощи требуется представить документ, подтверждающий время пребывания в больнице. В случае отпуска необходимо предоставить заграничный паспорт с записью о дате выезда и возвращения, либо счет из гостиницы с указанием дат проживания (если поездка была связана с работой, можно также приложить копию командировочного листа).
При планировании поездки за город, надо организовать документ, который подтвердит вашу временную регистрацию в дачном или садовом обществе на указанный период времени.
Для того чтобы запросить перерасчет платежей по ЖКУ, необходимо предоставить управляющей компании (УК) вашего дома заявление, копии соответствующих документов и информацию о банковских реквизитах. УК обработает ваш запрос и выполнит перерасчет в течение одной недели. Если будет выяснено, что вы действительно переплатили за услуги ЖКУ, то вам будут возвращены средства на вашу карту или же эта сумма будет учтена в общем платеже за следующий месяц.
Если управляющая организация сделает вывод, что Вы предоставили недостаточную сумму платежа, они будут добавлять эту недостающую сумму к счету следующего месяца.
Вы можете использовать аналогичный подход для пересчета времени отсутствия на даче. Представьте собранные документы в ваше СНТ (садово-огородническое некоммерческое товарищество).
Изучите способы оплаты и меры экономии при оплате коммунальных услуг.
Какие услуги ЖКХ могут быть возмещены средствами
Постарайтесь хранить документы об оплате коммунальных услуг и показаниях счетчиков минимум за последние три месяца.
Не все предоставленные услуги подлежат возврату денежных средств. Например, за услуги по отоплению, содержанию и ремонту дома, обслуживанию связи, использованию коллективной антенны и оплате за них.
Проблема состоит в том, что во время вашего отсутствия оказание определенных услуг для отдельных квартир не прекращается. Невозможно полностью исключить отопление всех помещений в многоквартирном доме, оставив только одно без нагрева.
Однако большинство услуг подлежат возврату денежных средств.
- воду разных температур, холодную и раскаленную;
- систему стока и очистки сточных вод;
- газоснабжение;
- электричество;
- Оплата за использование лифта.
Если вы считаете, что ваше платеже за газ в этом месяце было завышенным, у вас есть возможность взыскать средства обратно через подачу заявления на перерасчет.
Хотите обладать загородным домом, однако не можете принять решение о его покупке? Получите кредит в Совкомбанке, обеспечив его залогом коммерческой недвижимости, например дачей, и начинайте поиски уютного укрытия.
Требуется срочно большая сумма денег? В таком случае, рекомендуется оформить ипотечный кредит. Возможно получить заем на сумму до 30 миллионов рублей сроком на 15 лет.