Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества раскрывают секреты мошенников, которые вовлекают вас в телефонные звонки с целью получить доступ к вашим личным данным. Креативные методы обмана и эффективные способы противостояния им — все это они делают нам известным.

На звонки с каких номеров лучше не отвечать?

Видов мошенничества по телефону в России в 2020 году настолько много, что рекомендуется вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров (если только это необязательно для вашей профессии), так как вероятность того, что это мошенник или спам, очень высока.

является автором данного текста.глава отдела цифрового анализа Роскачества

– Если отвечая на звонок, вы не причиняете никакого вреда (рассказывая страшилки о том, что отвечая словом «да» мошенники могут украсть ваш голос и подтвердить денежный перевод), то то, чего действительно не стоит делать, это сообщать свои банковские данные — CVC-коды и коды из СМС. Ни один банк никогда не попросит их у вас.

Мошенники могут подменять номер

Чтобы избежать возможной ловушки, важно помнить, что мошенники, используя специализированные IP-телефонные сервисы, могут изменять номер звонка, чтобы он выглядел так, будто звонят из вашего банка. Чтобы обезопасить себя, имеется всего одно рекомендованное действие: если у вас возникли самые малейшие подозрения, немедленно прекращайте разговор и сами перезвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карточки.

Также не рекомендуется обратиться по незнакомым номерам телефона, особенно тем, которые являются короткими, городскими или имеют код, отличающийся от +7 и начинающийся на 8-809. Эти номера использовываются для предоставления платных услуг. Если вы перезвоните на такой номер, то вам могут списать деньги со счета. Кроме того, если в итоге вы станете жертвой мошенничества, то факт того, что вы сами первым позвонили, может быть использован против вас.

Мошенники способны заставить позвонить снова, сразу же сбрасывая вызов, чтобы человек не успел ответить.

Как проверить, что этот номер используют мошенники?

В большинстве ситуаций программы, которые определяют номера (включая их бесплатные варианты), успешно определяют звонки как подозрительные. База данных определителя оновляется благодаря обратной связи от пользователей. Мошенники набирают огромное количество людей и, обычно, их номер быстро помечается как вредоносный. Кроме мошенников, определители также эффективно распознают социологические опросы, спам, телемаркетинг от банков и МФО.

Для того, чтобы избавиться от надоедливых звонков мошенников и спамеров, рекомендуется внимательно ознакомиться с данными рекомендациями, которые представлены по этой ССЫЛКЕ.

Для того чтобы предоставить перечень своих контактов определителю, следует выбирать только те сервисы, которым вы полностью доверяете, и которые имеют отличные отзывы и высокую оценку. Впредь Центр цифровой экспертизы Роскачества намеревается провести анализ безопасности приложений-определителей номера.

Звонил мошенник? Обращайтесь в полицию

Даже в случае, если вы не поддались на уловки мошенника, его поступки все равно являются преступлением. Если вы стали жертвой такого звонка или раскрыли злой умысел звонившего во время разговора, необходимо написать заявление в полицию. В обоих случаях действия звонившего составляют преступление, которое предусмотрено статьей 159 Уголовного Кодекса РФ «Мошенничество». Если был причинен ущерб – это уже законченное преступление, а при попытке – это покушение на мошенничество, что также является предметом уголовного законодательства. В правоохранительных органах существуют специальные подразделения, которые занимаются делами, связанными с мошенничеством через Интернет или телефонию.

Будьте в курсе последних событий, оформляйте подписку на информационную рассылку.

Необходимо указывать активную ссылку на источник при использовании этого материала.

цифровое грамотство
Обращение к юристу

Кому сообщить о мошенничестве. О мошенничестве: кому сообщить и как действовать

Мошенничество — это противозаконное действие, способное нанести серьезные ущербы вашим финансам и личным данным. В случае, если вам пришлось стать жертвой мошенничества, необходимо безотлагательно реагировать на такое нарушение закона. Однако, как и куда сообщить о совершенном мошенничестве? В данной статье мы рассмотрим основные аспекты данной проблемы.

Познакомьтесь с соответствующим разделом, перейдя по предложенной ссылке:

Заявление в правоохранительные органы

Как осуществить возврат средств после попадания в руки мошенников?

Какую сумму можно считать нечестной?

Практичные рекомендации

пришли, поскольку все индикаторы указывают на то, что ситуация необычна и требует внимательного исследования.

Если вы стали жертвой мошенничества, важно немедленно принять меры для защиты своих прав. Можно позвонить по номеру 102 или обратиться по горячей линии МВД по номеру 8 800 222 74 47, чтобы сообщить о произошедшем. Таким образом, будет возможность быстро задержать преступников и защитить других граждан от их действий. Однако, если вы хотите присутствовать при задержании мошенников лично, лучше немедленно обратиться в ОВД по месту жительства с паспортом и подать заявление. Полиция примет все необходимые меры для расследования дела и привлечения виновных к ответственности. Важно помнить, что преступление не должно остаться безнаказанным, поэтому следует сообщить о мошенничестве как можно скорее и не откладывать это на потом.

Какому лицу следует уведомить о факте мошенничества?

Если вы оказались жертвой мошенников, действующих посредством телефонных звонков, у вас есть два варианта, как сообщить о предпринятых ими незаконных действиях: обратиться на горячую линию Министерства внутренних дел по номеру 8 800 222 74 47 или связаться со службой экстренной помощи по номеру 102. Однако помимо звонка, вы также можете сразу же обратиться в органы внутренних дел по месту вашего проживания, предоставив паспорт и подав заявление о происшедшем.

Отдел правоохранительных органов, специализирующийся на расследовании преступлений, связанных с мошенничеством.

Если вы обратитесь в правоохранительные органы, то ваше заявление будет направлено в специализированный отдел, который осуществляет борьбу с преступлениями в сфере компьютерной информации, также известный как «отдел К» МВД. Важно предоставить всю необходимую информацию и факты о преступлении, чтобы следователи смогли выявить виновника и возбудить уголовное дело.

Расследуются дела, связанные с мошенничеством.

Преступления, связанные с мошенничеством, относятся к категории уголовно-правовой сферы, известной как «альтернативная подследственность». Согласно этому принципу, следователи и дознаватели правоохранительных органов, таких как МВД, имеют полномочия расследовать такие преступления. Ими будет осуществляться наблюдение за ходом расследования и приниматься соответствующие меры для привлечения виновных к ответственности.

Как оставить заявление о совершенном в интернете мошенничестве

В наше время, интернет-мошенничество стало наиболее распространенным видом мошенничества. Если вы стали жертвой интернет-мошенников, не стоит унывать, а сразу же обратиться за помощью в компетентные органы. Роспотребнадзор может оказать вам поддержку, вы можете оставить жалобу онлайн или связаться с ним по горячей линии. Также необходимо подать заявление в местное отделение полиции. Если вы хотите ускорить процесс, вы можете обратиться в управление «К» МВД, которое специализируется на преступлениях в киберпространстве.

Ко всякому случаю мошенничества, которое требует принятия мер со стороны правоохранительных органов, куда можно обратиться для регистрации сообщения в полиции?

Если вы стали жертвой мошенничества, сразу напишите заявление в полицию. Заявление следует подать в ближайшее отделение полиции или в другое, если вы проживаете в другом месте. Также возможно обратиться в отдел по борьбе с организованной преступностью. Если вам трудно получить защиту от указанных органов, всегда есть возможность обратиться в прокуратуру.

Эффективные рекомендации

Если вы попались на уловку мошенников, не тяните с обратной связью с правоохранительными органами — чем скорее вы подадите заявление, тем больше вероятность вернуть украденные деньги или предотвратить разглашение ваших персональных данных.
Никогда не передавайте свои персональные сведения, пароли и PIN-коды через телефон или в сети Интернет — это может стать причиной различных видов мошенничества.
Если вас постигла неприятность в онлайне, избегайте кликать на подозрительные гиперссылки или загружать программное обеспечение, о котором у вас нет никакой информации.
Не пренебрегайте предосторожностями и защитой своих личных сведений, старайтесь создавать уникальные пароли, настройте двухэтапную аутентификацию и т.п.

Советуем прочитать: Поиск ИНН в Беларуси: быстро и надежно!

Заключение

Мошенничество – это криминальное преступление, которое наносит значительный вред финансовому положению и личной сфере жизни потерпевшего. В этой статье были изложены основные способы, как сообщить о случаях мошенничества, куда обратиться за помощью в полицию и как правильно поступить, если вы стали жертвой интернет-махинаций. Важный совет – оставайтесь бдительными и осторожными, чтобы не попасться на уловки мошенников.

Как наказать телефонных мошенников

Мои друзья и я сталкиваемся с частыми звонками мошенников несколько раз в неделю. Они притворяются сотрудниками разных банков, таких как Тинькофф-банк, Сбербанк и «Альфа-банк». У них есть доступ к нашей личной информации, иногда даже с потрясающей детализацией.

В течение определенного времени мы усиленно велели беседу, дошли до стадии уточнения данных о карте, паролей, CVC-кода и так далее.

Мы осведомлены обо всех указанных махинациях и не попадаемся на них. Однако, просто игнорировать и забыть — это не совсем правильный подход. Если такой вид «деятельности» существует, значит, у них удается обмануть кого-то и выманить деньги. Старший или наивный человек может стать жертвой мошенников.

Существуют методы противостояния этим негодяям, реальная возможность заставить их понести наказание за свои действия?

Вы совершенно правы, просто игнорировать мошенника и положить трубку недостаточно. Он обязательно попытается связаться с более доверчивым человеком, которому с радостью раскроет данные своей карты или потребует перевести нужную сумму.

Я освоил методы борьбы с мошенниками, осуществляющими звонки.

Ранее мы обсуждали различные схемы телефонных мошенничеств:

9 характеристик, которые позволяют определить, что вас контактирует аферист
Существует ли фактическое злоупотребление использованием слова «да»?
Искусные мошенники сегодняшнего дня используют телефонные разговоры в качестве своего главного инструмента для обмана людей.

Запаситесь временем и ознакомьтесь с содержанием. Нет лучшего способа предотвратить деятельность мошенников, чем осведомленность. Мое намерение заключается в том, чтобы рассказать вам о том, как привлечь преступников к уголовной ответственности.

УЧЕБНИКЗащита себя от обманщиковВ данной статье мы поделимся эффективными методами, благодаря которым вы сможете избежать финансовых потерь.

Начать осваивать знания

Какие правила и нормы устанавливает уголовный кодекс Российской Федерации?

Мошенничество представляет собой преступление, которое заключается в том, чтобы похитить чужое имущество при помощи лжи или злоупотребления доверием. Например, есть такой случай, когда Вася звонит старым женщинам и выдает себя за их сына или внука. Он утверждает, что является сотрудником полиции и просит их перевести деньги на карту, чтобы «решить вопрос». Женщины, испугавшись, делают то, что им говорят. За такое подлое поведение Васю может ожидать наказание в виде лишения свободы продолжительностью до 2 лет.

Если размер ущерба является значительным, то максимальное наказание может быть увеличено до пяти лет лишения свободы. Оценка значимости ущерба основывается на доходах пострадавшего. Например, для олигарха сумма в 10 тысяч рублей может показаться незначительной, в то время как для бабушки, получающей пенсию в 8 тысяч рублей, это сумма ощутимая. В любом случае, значительный ущерб не может быть менее 5 тысяч рублей.

Мошенники редко действуют в одиночку, обычно они оперируют в команде. Вася получает помощь от своего друга Пети, который выступает в роли полицейского. Вася передает телефон Пете, а тот подтверждает: «Да, это правда, ваш сын задержан. Ему грозит тюремное заключение, но если вы заплатите, ему удастся избежать серьезных последствий». Таким образом, мошенники являются организованной группой, действующей по предварительному сговору. За такие действия предусмотрено наказание в виде до 5 лет лишения свободы.

Если материальный ущерб превышает крупную сумму в 250 тысяч рублей, то лицо лишается свободы на период до 6 лет. Если размер причиненного ущерба является особо значительным и составляет более миллиона рублей, то возможно наказание в виде лишения свободы до 10 лет.

Неоконченный правонарушитель

Не все обманные звонки преследуют цель похищения денег. Большинство людей отказываются предоставлять информацию о своих картах или переводить деньги неизвестным лицам. Мошенник попытался, однако не добился успеха — пострадавших нет, но преступление совершено.

Такое правонарушение имеет название недовершенного. Злоумышленник предпринял попытку завладеть чужими деньгами, однако по причинам, находящимся вне его влияния, не сумел достичь своей цели.

Также нарушителей безуспешных закона также наказывают, однако не так строго. Наказание за попытку не может быть более чем четыре пятых от максимального срока, установленного в уголовном кодексе.

Как наказать того, кто пытается обмануть и совершить мошенничество?

Люди, которые раскусили афериста и не поддались его уловкам, проявляют огромную активность. Они гордятся перед своими друзьями, какие они молодцы: им пытались втянуться в схему, но они не сдались. Они активно публикуют посты в социальных сетях с предупреждением: «Осторожно: мошенники – репост обязателен». Они испытывают разочарование на своих кухнях: «В какой мир мы живем!» Однако, вместо всего этого, правильным и разумным решением было бы сразу же написать заявление в полицию. Т-Ж уже рассказывал, как это сделать.

По взгляду на третью часть статьи 30 Уголовного кодекса Российской Федерации, у меня имеется просьба о возбуждении уголовного дела в отношении неизвестного лица, которое предпринимало попытку мошенничества и злоупотребления моим доверием с целью присвоения моих денежных средств. Пожалуйста, укажите номер телефона, время звонка и все другие известные Вам данные об этом преступнике. В случае наличия записи разговора или детализации звонков от оператора мобильной связи, приложите их к данному заявлению.

Среди полицейских существуют разные виды сотрудников, из которых некоторые предпочитают не заниматься работой, когда есть возможность отлынивать. Иногда такие сотрудники отговаривают заявителя от подачи заявления, рассказывая истории в духе «если нет ущерба, то нет и дела». Это не правда. Правильно будет принять заявление и провести проверку в любом случае. Чаще всего такая фраза, как «То есть вы отказываетесь принять у меня заявление?» приводит сотрудников правоохранительных органов в чувство и заставляет выполнять свои служебные обязанности.

Заявитель получает квитанцию, уведомляющую о принятии заявления. Этот документ служит подтверждением принятия заявления. Полицейские проведут проверку предоставленной информации и примут решение о возбуждении или отсутствии уголовного дела. Срок для принятия такого решения составляет 3 дня, однако при необходимости данный срок может быть увеличен до 30 дней.

Если решение о непринятии для возбуждения уголовного дела будет принято, его можно оспорить либо в прокуратуре, либо в суде.

Наиболее удобное решение — обратиться с жалобой в прокуратуру. Не придется никуда ходить, достаточно отправить жалобу через онлайн-сервисы. Прикрепите к жалобе сканированные копии заявления и решения о отказе в возбуждении уголовного дела.

Какая мне нужна эта информация? Всё равно никто её не раскроет.

Почему-то люди не прибегают к помощи полиции, их пугает эта идея. Возможно, они считают, что правоохранительные органы неспособны справиться с преступниками и никаких наказаний не последует. Это совсем не так. Полиция постоянно разыскивает и арестовывает телефонных мошенников. Кроме того, тем, кто уже находится в тюрьме, назначают дополнительный срок.

Во вот истории. Одна дама очутилась в тюрьме за воровство. Остальные заключенные поделились с ней инновационным способом получения денег. Все элементарно — просто отправить смс случайному человеку с сообщением: «Ваша банковская карта заблокирована. Немедленно свяжитесь с представителем банка». Он перезвонит, будет выяснять ситуацию и как ее решить. Затем нужно отправить жертву к банкомату и убедить ее перевести средства на указанные реквизиты.

Советуем прочитать: Re: Как узнать точное количество открытых сундуков в апексе

Одна представительница прекрасного пола приступила к своим профессиональным обязанностям. Ее яркий скачок к верхушке рейтинга Forbes был прекращен правоохранительными органами. Подведение итогов деятельности этой «предпринимательницы»: 15 случаев мошенничества, 6 попыток совершения мошенничества и прибавление 3,5 лет лишения свободы к неотбытому сроку как бонус.

Кратко

Как наказать обманщиков, занимающихся мошенничеством по телефону:

Если подловить мошенника в попытке обмануть вас, он может быть подвергнут уголовной статье.
Совершение незавершенного преступления все равно является преступлением.
Если не обратиться в правоохранительные органы с заявлением, мошенник продолжит свою незаконную деятельность.
Даже в отсутствие какого-либо физического ущерба, полицейским необходимо принять заявление и провести исследование.
Если не согласны с решением об отказе в возбуждении уголовного дела, то есть возможность подать апелляцию через официальный онлайн-портал Генеральной прокуратуры.

Если у вас возникли вопросы о вашей финансовой ситуации, правах и законодательстве, состоянии здоровья или образовании, будьте на связи с нами. Команда специалистов журнала готова ответить на самые увлекательные и наболевшие вопросы.

Как сообщить о телефонных мошенниках в полицию: лучшие способы борьбы с мошенничеством

Алгоритм действий при проведении мошеннических схем

Ваш мобильный телефон принимает звонок, источником которого, предположительно, является сотрудник с банка. Он обращается к вам по имени, и вас охватывает страх от его сообщения о том, что кто-то пытается оформить кредит на ваше имя. Впоследствии мошенники заявляют, что необходимо незамедлительно принять меры для предотвращения подозрительных действий.

Будьте бдительны в общении с мошенниками, поскольку они могут записать вашу речь и использовать ее в дальнейшем.

Необходимо быть осторожным с разговорами с автоматическими банковскими операторами, поскольку сейчас эту технологию активно используют не только легитимные кредитные учреждения, но и мошенники. Чаще всего старшим гражданам становятся жертвами подобных махинаций, поэтому лучше всего просветить их о работе телефонных мошенников и их схемах.

2. Вы приняли решение приобрести в онлайн-магазине совершенно новый сотовый телефон, ноутбук или фотоаппарат по уникально привлекательной стоимости, однако, при оформлении заказа, магазин требует внести предварительную оплату.

Никогда не осуществляйте переводы средств на электронные кошельки и счета мобильных телефонов.

Не забывайте об этом: онлайн-магазин никогда не будет требовать оплаты за товар в таком виде. Если вас попросят оплатить покупку через терминалы экспресс-оплаты или перевести деньги на электронный кошелек, есть большая вероятность, что вы столкнулись с мошенниками.

Ваш мобильный телефон принял смс-сообщение о зачислении денежных средств на ваш счет, сделанных с помощью услуги «Мобильный перевод» или платежного терминала, и вам тут же позвонили, чтобы сообщить, что данная операция была ошибочной, и просить вернуть средства обратно через ту же услугу «Мобильный перевод» или перевести на определенный номер.

Не доверяйтесь мошенникам.

Однажды, после осуществления перевода необходимой суммы, с вашего банковского счета будет автоматически снята аналогичная сумма.

В случае, если вам поступило смс-сообщение или был совершен звонок, предположительно от сотрудника технической поддержки вашего мобильного оператора, и вам было сообщено о нарушении условий договора, вплоть до возможности наложения штрафных санкций, включая отключение вашего абонентского номера.

Обратитесь незамедлительно к своему мобильному провайдеру, чтобы уточнить условия.

Помните, что Вам, в качестве пользователя услуг связи, гарантированы права, которые закреплены законом. Ни один оператор связи не вправе требовать у Вас уплачивать штрафы без достоверного подтверждения Вашей вины.

5. Неожиданно поступил звонок с неизвестного номера, и человек на другом конце проводника представился моим родственником или знакомым. Его голос звучал взволнованно, и он стал сообщать, что он был задержан полицией по обвинению в преступлении, и просил меня привезти определенную сумму денег.

Срочно прервите беседу и обратитесь к тому, кого упоминают.

Если мобильный телефон недоступен, рекомендуется обратиться к родственникам, друзьям или коллегам, чтобы уточнить информацию. Хотя беспокойство за близкого человека может исказить наше мышление, важно понимать, что если неизвестный человек звонит вам и требует передать деньги по определенному адресу, это является мошенничеством.

6. Вам было отправлено СМС-сообщение с возможностью загрузить музыку, изображения или видео.

Всегда быть осторожным и не переходить по ссылке, указанной в сообщении.

Не забывайте о том, что, перейдя по данной гиперссылке, вы рискуете не заметить возможный вирус, который может быть загружен на ваш телефон, либо же случайно оформить подписку на платные услуги. Будьте осторожны и не звоните по номеру, с которого пришло смс-сообщение – есть вероятность, что ваш телефон будет автоматически списана крупная сумма денег.

Необходимо проверить подлинность отправителя, даже если сообщение приходит от вас знакомого человека.

7. Занимаете своё время в сети и находитесь в социальных медиа?

Необходимо избегать размещения и передачи личных данных в открытом доступе, так как они могут быть использованы против вас.

В интернете общение часто лишено личного характера, и за картинкой профиля может скрываться любой человек. Не забывайте о том, что видео и аудио передачи, а также история вашей онлайн переписки, могут быть сохранены злонамеренными лицами и использованы в незаконных целях.

Вам было отправлено письмо на электронную почту с уведомлением о вашей победе в розыгрыше (автомобиля, посудомоечной машины и т. д.) и вам предлагают отправить деньги для получения вашего приза.

Не стоит переводить деньги на электронные счета незнакомых людей, это опасно.

Из-за проведения многочисленных рекламных мероприятий, лотерей и конкурсов, в особенности с участием радиостанций, мошенники активно применяют их как маску для своих незаконных действий и обмана людей.

Не стоит забывать о том, что вероятность возврата средств, переведенных на анонимный электронный кошелек мошенников, очень низкая.

9. Если вы желаете приобрести билеты на самолет онлайн.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И НЕ ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ НЕИЗВЕСТНЫХ И НЕПРОВЕРЕННЫХ ВЕБ-САЙТОВ ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ.

Оформите приобретение авиабилетов с помощью веб-ресурса авиакомпании или услуг агентства, имеющего положительную репутацию на рынке. Никогда не производите оплату за билеты на электронные кошельки или на зарубежные банковские счета. Если возникают подозрения, необходимо незамедлительно обратиться в официальное представительство авиакомпании.

10. На ваш мобильный телефон поступило SMS-сообщение, в котором обращаются с просьбой о помощи: «У меня возникли проблемы, пожалуйста, переведи 500 рублей на этот номер. Просьба не звонить, я сам перезвоню». Часто такое сообщение содержит обращение «мама», «друг» или любое другое имя.

Вам не следует реагировать на данное сообщение, а тем более необходимо избегать передачи запрашиваемой суммы.

Для избежания случаев мошенничества по телефону, рекомендуется не отвечать на звонки с неизвестных номеров.

11. В одной из интернет-платформ вы обнаружили предмет, который долго просматривали, и его стоимость значительно ниже, чем в других торговых точках.

Всегда убедитесь в надежности контрагента перед тем, как перечислить деньги на электронные кошельки.

Просмотрите с осторожностью рейтинг данного товара на площадке для объявлений, изучите отзывы других клиентов, проведите поиски о нем в сети Интернет. Размышляйте о причинах, по которым товар продается за такую низкую цену, и уточните, какие гарантии предоставляет продавец.

12. Вам поступило уведомление по смс о блокировке вашей банковской карты.

Ни в коем случае не передавайте никакую сумму денег на указанные в сообщении координаты, не звоните по номеру, с которого оно было отправлено, и не отправляйте ответных СМС.

В данной ситуации наиболее рекомендуемым шагом будет совершить звонок в банк, который выпустил и обслуживает вашу карту. Номер телефона банка можно найти на оборотной стороне вашей карты. Важно отметить, что ни одна организация, в том числе и банк, не имеет права требовать ваш ПИН-код! Для проверки информации о блокировке карты рекомендуется обратиться в клиентскую службу поддержки банка.

Советуем прочитать: Могут ли регионы вводить режим тишины в многоквартирных домах днем

13. Ваша банковская карта исчезла без вести.

Немедленно произведите блокировку этой сущности.

Если Вам потерялись банковские карты, немедленно обращайтесь в соответствующий банк, которые их выдал, и дайте им знать о произошедшем событии. Последуйте указаниям сотрудника банка. Рекомендуется иметь номер телефона банка в записной книжке или сохранить его в контактах мобильного телефона, чтобы при необходимости быстро связаться с ними.

14. Требуется информация о надлежащих мерах безопасности при совершении финансовых транзакций с использованием банковской карты через банкоматы или иные платежные терминалы.

Используйте безопасные банкоматы для своего удобства и безопасности.

При осуществлении транзакций с банковской картой, рекомендуется воспользоваться только банкоматами, которые находятся в надежных местах и имеют систему видеонаблюдения и охраны. Это могут быть государственные учреждения, банки, большие торговые центры и другие подобные объекты.

Люди, которые используют банкоматы без системы видеонаблюдения, могут стать жертвами нападений недобросовестных лиц.

— СТОИТ БЫТЬ НА ЧЕРЕПАХЕ

При осуществлении транзакций с банковской картой будьте внимательны к окружающим.

Если данная операция невозможна, то вы можете снять средства с карты позже или воспользоваться другим банкоматом.

Для обеспечения безопасности, рекомендуется прикрывать клавиатуру рукой при вводе ПИН-кода.

Мошенники могут воспользоваться информацией о ваших банковских реквизитах и деталях операции, чтобы узнать, сколько денег вы сняли и какие суммы вы вводили в банкомат.

Банкомат обязан быть в идеальной гигиенической чистоте.

Внимательно следите за приемником карт и клавиатурой банкомата. Если замечаете какие-либо дополнительные устройства, лучше не использовать этот банкомат и сообщить о своих подозрениях по указанному на нем телефону.

— Беспрекословно должен быть исправным каждый банкомат.

Если банкомат работает неправильно, например, он долго находится в режиме ожидания или перезагружается самопроизвольно, то лучше отказаться от его использования. Существует большая вероятность, что его программировали злоумышленники.

Рекомендация состоит в том, чтобы обратиться к банку для консультации.

При проведении операций с банковской картой в банкоматах необходимо избегать обращения за помощью или советами к третьим лицам. Более правильным решением будет обратиться в свой банк, который обязан предоставить консультационные услуги по работе с картой.

Не полагайтесь на карту от официантов или продавцов.

Во время совершения операций с пластиковой картой в магазинах, ресторанах и кафе следует всегда находиться при них. Иначе, нечестные люди могут с помощью специальных устройств получить данные вашей карты и злоупотребить ими, создав подделку.

К вас подошел непонятный индивид и предложил сделать прорицание, избавиться от негатива и снять воздействие проклятия, которое наложено на ваших близких.

Не позволяйте им касаться к вам.

Не стоит фокусироваться на их взглядах.

Приглушите их бдительность: «Позвольте мне размышлять, а затем я подойду»; «У меня срочное деловое звонок».

Пожалуйста, прекратите общение с обманщиком и удаляйтесь, не принимая во внимание их высказывания.

Если вы столкнулись с каким-либо случаем мошенничества, пожалуйста, немедленно сообщите о нем в ближайший отдел полиции или сделайте звонок на номер 02 (или 102 с мобильного телефона).

Тут можно найти информацию, которую вы ищете: [вставить ссылку на страницу]
Отправить письмо электронной почтой

Куда обращаться, если перевел деньги мошенникам

Куда обращаться, если перевел деньги мошенникам?

Мошеннические группировки неустанно разрабатывают новые стратагемы для обмана граждан России и усовершенствуют уже существующие схемы. Одним из последних изобретений является метод автодозвона. Вместо того чтобы бомбардировать человека звонками с незнакомых номеров, мошенники прибегают к применению бота по имени Людмила. Когда человек поднимает трубку, дружелюбный женский голос произносит: «Добрый день, это Людмила, очень приятно, я перезвоню вам». После этого звонок мгновенно прерывается. Таким образом, мошенники проверяют активность телефонных номеров и одновременно ищут потенциальных жертв. Они нацеливаются на тех, кто, не дожидаясь, отвечает на звонок от неизвестной Людмилы. В дальнейшем аферисты выманивают деньги, выдавая себя за банковских служащих, полицейских, друзей, оказавшихся в беде родственников или через создание групп инвестиционных проектов в мессенджерах. Они предлагают вложить небольшую сумму в перспективное предприятие, чтобы получить первую прибыль в кратчайшие сроки. Однако, средства невозможно вернуть или вывести оттуда.

Куда обращаться если перевел деньги мошенникам?

Согласно рекомендациям, представленным на официальном веб-сайте «Объясняем.рф», следует выполнить следующие действия:

Необходимо обратиться в ближайшее подразделение полиции или воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте МВД в разделе «Прием заявлений». Помимо электронной формы, вы можете приложить заявление в свободной форме, указав свои личные данные и сведения о злоумышленниках, такие как реквизиты их карт или счетов (если они вам известны), а также все имеющиеся сведения об аферистах (сайты, номера телефонов, электронные и почтовые адреса, скриншоты, банковские выписки и чеки о переводах, а также любые документы, полученные от мошенников). Полиция проведет проверку данной информации в течение 30 дней и примет решение о возбуждении уголовного дела.
Необходимо сообщить об инциденте финансовому учреждению, которое владеет вашим счетом, чтобы они могли принять соответствующие меры. В заявлении укажите номер счета, на который были переведены средства. Важно отметить, что Центробанк имеет специальную базу данных мошенников. Сотрудники банка проверяют данную базу, и если на указанный номер поступило множество жалоб, они имеют право заблокировать счет и предотвратить вывод похищенных средств.

Что делать, если в МВД завели уголовное дело по факту мошенничества?

Данные, представленные сервисом «Финансовая культура», требуют незамедлительного обращения к следователю с гражданским иском, направленным на возмещение ущерба, причиненного преступниками (не забудьте отметить в заявлении, что вы потерпели как материальный, так и моральный ущерб от мошенников).

«Подача иска увеличит вероятность возврата украденного вами — это даст возможность полицейским арестовать счета злоумышленников, как только их обнаружат. Естественно, при условии, что мошенники не успеют скрыть или потратить украденное. После блокировки счетов аферисты потеряют доступ к ним. И когда суд признает их виновными, вы сможете рассчитывать на получение компенсации за причиненный ущерб», — сообщают эксперты данного сервиса.

Если вас и других людей обманули и вы потеряли деньги в одной и той же недобросовестной схеме, также есть возможность подать коллективный иск. В интернете можно найти единомышленников, которые также пострадали (их должно быть не менее 20).

Если правоохранительные органы отклонили вашу просьбу о возбуждении уголовного дела, вам рекомендуется обратиться либо в прокуратуру, либо в суд.

Что важно знать?

Сотрудники Банка России никогда не совершают исходящих звонков и не предоставляют физическим лицам дубликаты банковских документов.

Сотрудники банковских учреждений никогда не просят клиентов предоставлять свои личные или финансовые данные по телефону. Это включает в себя трехзначный код на обратной стороне карты и код, полученный в СМС для подтверждения перевода (платежа).

Не стоит распространяться о своем паспорте или о данных своей банковской карты перед незнакомцами.

Специалисты, занимающиеся вопросами информационной безопасности, рекомендуют избегать употребления следующих слов в разговоре с мошенниками: «утвердительное слово», «отрицательное слово» и «личное местоимение», чтобы предотвратить возможность утечки биометрических данных.

Как только собеседник начинает говорить о том, как важно обеспечить безопасность ваших финансов, сразу прекращайте разговор.

Если у вас все же возникли какие-либо сомнения относительно целостности вашего счета, рекомендуется самостоятельно связаться с вашим банком по телефону, указанному на вашей банковской карте или на официальном сайте кредитной организации.