При возникновении ДТП, необходимо обратиться к Госавтоинспекции, чтобы специалист осмотрел область инцидента, провел допрос всех участников и составил полный административный отчет.

Как вызвать ГИБДД на ДТП по мобильному телефону?

Если вас застигло дорожно-транспортное происшествие, требуется немедленно вызвать на место инцидента сотрудников ГИБДД. Эту срочную меру можно осуществить с помощью мобильного телефона.

Номер 112 предоставляется МЧС. Вам необходимо донести оператору о случившемся ДТП, после чего вас свяжут с подразделением Госавтоинспекции. Этот номер является безвозмездным и его можно позвонить даже без SIM-карты.
102 — это контактный телефон для обращения в полицию. Также необходимо уведомить оператора о том, что вы стали участником дорожно-транспортного происшествия. После этого вас переведут на подразделение Госавтоинспекции. Важно отметить, что звонок по этому номеру является бесплатным.

Что нужно сообщить оператору при вызове ГИБДД?

Если случилось ДТП в населенном пункте, обязательно требуется передать местоположение.
Если происшествие случилось за пределами населенного пункта, важно уточнить название дороги и указать расстояние до него в километрах.
Также следует упомянуть о различных известных местах и зданиях, которые находятся поблизости от места происшествия, чтобы сотрудники ГИБДД могли быстро ориентироваться. Если авария произошла вне города, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, обязательно сообщите оператору эту информацию.
Необходимо также указать число лиц, принявших участие в данном дорожно-транспортном происшествии.
Если произошло ДТП и кого-то пострадало, то важно вызвать скорую помощь. Необходимо оператору скорой помощи указать точное место аварии и количество пострадавших. Кроме того, важно сообщить оператору информацию о характере полученных травм, чтобы медики могли взять с собой нужные лекарства.

Действия участников ДТП после аварии.

Активировать срочную сигнализацию, которая при помощи освещения будет сигнализировать о наступлении дорожно-транспортного происшествия.
Требуется установить специальный знак аварийной остановки неподалеку от места произошедшей аварии. Этот знак представляет собой красный равносторонний треугольник. Если авария случилась внутри населенного пункта, то знак необходимо поставить на расстоянии, не менее 15 метров от места ДТП. В случае, если авария произошла за пределами населенного пункта, то знак следует установить на расстоянии, не менее 30 метров от места аварии.

Когда вызов инспекторов ГИБДД необязателен.

В результате столкновения участвовали 2 машины.
Лишь транспортные средства понесли ущерб, но никто не пострадал.
У каждого участника дорожно-транспортного происшествия имеется страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев.
Полное признание вины было сделано одной из сторон.
Сумма ущерба, в общей сложности, не превышает 100 тысяч рублей.
Если хотя бы одно из указанных условий не будет выполнено, составление европротокола будет невозможно (в этом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы они оформили аварию по стандартным процедурам).

Заключение

Если произошло дорожно-транспортное происшествие, необходимо немедленно обращаться в Государственную Инспекцию Безопасности Дорожного Движения (ГИБДД). Это можно сделать, набирая на телефоне номера 112, 102 или другие, указанные для этих случаев.
Для того чтобы связаться с оператором, требуется предоставить данные о месте, где случилось ЧП.
Перед тем, как позвонить в ГИБДД, следует активировать аварийную сигнализацию и установить на дороге специальный знак, который сообщит другим участникам движения о возникновении аварии на определенном участке.
В случае, если произошло ДТП с участием только двух автомобилей, при отсутствии пострадавших и наличии у каждого участника полиса ОСАГО, а также при признании одним из участников полной своей вины и его готовности возместить причиненный ущерб, нет необходимости вызывать ГИБДД.

В случае возникновения трудной ситуации на дороге, все участники дорожного движения имеют возможность обратиться в подразделение Госавтоинспекции своего региона в любое время суток. Сотрудники Госавтоинспекции готовы оказать всю необходимую помощь, включая вызов технической службы или эвакуатора при необходимости. Номер дежурной части УГИБДД МВД по Республике Дагестан: 8(8722) 99-46-96.

Что делать при ДТП: инструкции, телефоны ГИБДД

Если возникает ситуация аварии на дороге, полезно знать номера телефонов, по которым можно вызвать инспектора ГИБДД и скорую медицинскую помощь на место происшествия.

112 является универсальным номером телефона для вызова экстренных служб в России, включая ГИБДД, скорую помощь, пожарные и МЧС.
Служба экстренной помощи под номером 911 предназначена исключительно для клиентов мобильного оператора «Билайн».
020 – это универсальное устройство, предназначенное для связи с ГИБДД/полицией через мобильный телефон.
030 — это приложение для мобильных телефонов, которое позволяет вызвать скорую помощь.

В заключение материала представлены некоторые дополнительные контактные номера телефонов. Итак, рассмотрим все пошагово.

Памятка водителю при дорожно-транспортном происшествии (ДТП):

Срочно приостановите передвижение транспортного средства и активируйте специальные сигналы световой аварийной сигнализации. Не перемещайте автомобиль после аварии, иначе могут возникнуть сложности при оформлении справки сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения.
Оказывайте первоначальную медицинскую помощь пострадавшим, предпримите соответствующие меры для предотвращения возникновения пожара в автомобилях.
Вполне важно установить знак аварийной остановки согласно правилам дорожного движения, придерживаясь необходимого расстояния: оно должно составлять 15 метров в населенных пунктах и 30 метров за их пределами.
Для получения необходимой информации и дальнейших инструкций, рекомендуется обратиться по указанным в страховом полисе контактным номерам своей страховой компании. Опытные специалисты компании окажут подробные консультации и помощь в настоящей ситуации. Если в вашем страховом полисе указан телефон аварийного комиссара, ожидайте его прибытия, так как он сможет вам помочь в решении многих возникших вопросов.
При необходимости, пожалуйста, пригласите инспектора ГИБДД на место происшествия дорожно-транспортного происшествия. Если потребуется, позвоните в скорую медицинскую помощь (номера телефонов указаны ниже). Если автомобиль не может самостоятельно двигаться, также заранее вызовите эвакуатор. В случае, если хотя бы одно колесо автомобиля заблокировано в результате ДТП, рекомендуется вызвать кран-манипулятор, поскольку погрузка на обычный эвакуатор может быть невозможной.
Просим вас внести важные сведения о свидетелях инцидента (полное имя и фамилию, место проживания, контактные номера, марку и регистрационный номер автомобиля и другие сведения).
Просим принять все необходимые меры для сохранения улик и предметов, связанных с произошедшим инцидентом, а также принять меры по организации объезда места аварии.
Если движение остальных транспортных средств невозможно, то необходимо освободить проезжую часть. При этом стоит составить схему расположения своего транспортного средства, следов и предметов, которые связаны с данной аварией, в присутствии свидетелей.
Дайте остальным участникам ДТП информацию о серии и номере Вашего страхового полиса, а также название, адрес и контактный телефон Вашей страховой компании, но не принимайте на себя ответственность за возмещение ущерба. Предупредите других участников ДТП, чтобы они не приступали к ремонту своих транспортных средств до того, как их осмотрит страховая компания.
Совместно с остальными водителями, участвующими в происшествии, напишите извещение о ДТП, согласно инструкции, которая прикреплена к полису вместе с бланками извещений (после отделения бланков каждый водитель также заполняет заднюю сторону извещения).
Необходимо отказаться от подписания документов, если они содержат пустые строки, незаполненные пункты или иные недостатки. Вместо этого следует потребовать, чтобы инспектор ГИБДД заполнил или зачеркнул эти строки.
Просьба ознакомиться с «диаграммой аварии» и в случае обнаружения неточностей или отсутствия значимых с точки зрения пользователя фактов, сделать соответствующую запись в диаграмме перед подписью. Пустую форму «диаграммы» необходимо оставлять без подписи.
Для получения справки о участии в ДТП и перечне повреждений вашего транспортного средства необходимо обратиться к инспектору ГИБДД. При осмотре автомобиля тщательно проверьте его наличие повреждений и убедитесь, что сотрудник ГИБДД описал ВСЕ повреждения, добавив в конце фразу «возможны скрытые дефекты», если у вас есть даже небольшое подозрение на их наличие. Помните, что, если эту фразу не указать, страховая компания не будет оплачивать никакие дополнительные расходы, кроме тех, которые будут указаны в справке из ГИБДД.
В случае составления Протокола об административном правонарушении в отношении любого из участников ДТП, требуйте у сотрудника ГИБДД его копию и просите включить в него информацию о свидетелях происшествия (включая пассажиров вашего транспортного средства, даже если это ваши близкие родственники).
В Протоколе об административном правонарушении (группа разбора ДТП), требуется четко указать фамилию, имя, отчество, должность и звание инспектора ГИБДД. Также важно внести запись о точной дате, времени и месте рассмотрения дела.

Советуем прочитать: Справка об отсутствии (наличии) судимости

Специальные номера для связи с инспекторами ГИБДД на месте аварий:

02 – Универсальный номер для звонков с городских телефонов. 020 – Универсальный номер для звонков с мобильных телефонов. Московская служба спасения, которая осуществляет вызовы в ГИБДД, пожарные и скорую помощь, предоставляет широкий спектр услуг.

один и тот же номер для всех жителей города: (495) 937-99-11
Для клиентов операторов «Би-Лайн» и «Сонет» телефонный номер 911 доступен.
112 доступен для абонентов двух популярных мобильных операторов — «МТС» и «МегаФон».
для пользователей «МСС»: 007

Колл-центр Госавтоинспекции в столице России: номер телефона — (495) 924-31-17.

При обращении в ГИБДД в городе Москва в случае происшествия, следует учесть место происшествия.

В Центральном административном округе имеются несколько телефонных номеров: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75 и 264-14-55.
Телефоны Северного административного округа: 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49.
Для связи с Северо-Западным административным округом, позвоните по номеру 499-39-44.
Телефонные номера для связи с Западным административным округом: 439-35-10, 448-50-50.
Номер телефона для связи с Юго-Западным административным округом — 333-00-61.
В Южном административном округе можно связаться по следующим номерам телефона: 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22.
В Юго-Восточном административном округе можно обратиться по следующим телефонам: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
Контактные номера Восточного АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
В Северо-Восточном административном округе можно связаться по следующим телефонным номерам: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, то необходимо набрать номер 03 с городских телефонов или 030 с мобильных телефонов.

Круглосуточный вызов эвакуатора на помощь на дороге

Необходимо срочно представить.
Доступные тарифы
Собственная зона отдыха
Страховка

Раскройте причины, по которым именно вы должны испытать это.

Обратные решения находятся на обратной стороне.

Как вызвать ГИБДД при ДТП: куда звонить с мобильного телефона

За первые восемь месяцев текущего года в Российской Федерации зафиксированы более 83 тыс. случаев дорожно-транспортных происшествий, согласно данным Госавтоинспекции. Автомобилистам, попавшим в аварию впервые, непонятно, как правильно действовать в такой ситуации и на какие номера следует обращаться для связи с сотрудниками дорожной полиции. Редакция журнала «Автокод» посвятила специальный материал указанным вопросам.

Всегда ли нужно вызывать ГИБДД при аварии

Не требуется обращаться к ГАИ при ДТП, когда:

Никто не понес никаких повреждений или ущерба.
В результате дорожного происшествия столкнулись два автомобиля.
У обоих автомобилистов есть действующая страховка ОСАГО.
Пострадали лишь автомобили.
Материальные потери не превысят 100 тысяч рублей.

В данной ситуации возможно составление европротокола, который даст возможность возместить убытки от страховой компании.

Если хотя бы одно из указанных условий не выполняется, автоинспекторы обязаны оформить ДТП.

В каких случаях нужно звонить в ГИБДД при ДТП

Если возникает необходимость, вам необходимо обратиться за помощью к ГИБДД.

В результате аварии пострадали некоторые люди.
Даже при наличии страховки ОСАГО отсутствует уровень защиты у одного водителя.
В дорожно-транспортном происшествии принимают участие более двух машин.
Пострадавшие ущербом не только автомобили, но и прочее имущество.
Сумма убытков от дорожно-транспортных происшествий превышает 100 тысяч российских рублей.

По прибытии сотрудников Госавтоинспекции необходимо предоставить им документы, такие как паспорт, ПТС и водительское удостоверение. В случае, если в аварии пострадали люди, необходимо также вызвать скорую помощь на место ДТП.

Что нужно сделать перед тем, как вызвать ГИБДД

Перед тем, как обратиться в ДПС при возникновении аварийной ситуации, вам необходимо осуществить ряд мероприятий.

остановить автомобиль;
активировать сигнал тревоги;
Установить аварийный сигнал, который предупредит остальных участников дорожного движения о произошедшем ДТП.

Необходимо размещать знак на определенном отдалении от пункта происшествия.

В городских и прочих населенных территориях требуется устанавливать дистанцию не менее 15 метров от места возможного столкновения.
Расстояние от места столкновения до окраин населенных пунктов должно быть не менее 30 метров.

Перед прибытием полиции не рекомендуется менять или передвигать что-либо.

В случае неподчинения указанным требованиям, вы будете привлечены к административной ответственности за неполноту выполнения своих обязанностей в результате дорожно-транспортного происшествия. В соответствии с частью 1 статьи 12.27 административного кодекса ГИБДД может назначить вам штраф в размере 1 000 рублей для оплаты.

Как вызвать ДПС по мобильному телефону

Если в автомобильной аварии необходимо вызвать ГАИ, вы можете позвонить по следующим номерам с мобильного телефона:

102 – служба правопорядка;
112 — неповторимый телефонный номер спасательных служб, который всегда готов оказать помощь в экстренных ситуациях.

Если в случае происшествия кто-либо получил травмы, то можно осуществить звонок в службу скорой медицинской помощи по номеру 103.

Необходимо умение эффективно общаться с оператором-диспетчером.

Передать информацию о месте ДТП: указать название улицы, номер ближайшего дома и другие характерные ориентиры, чтобы водитель скорой помощи мог точно определить место аварии.
Информация о пострадавших включает данные о количестве людей, их поле и возраст.
Необходимо раскрыть информацию о состоянии пострадавших, определить, находятся ли они в сознании, страдают ли от кровотечения, переломов или других травм.

Не сбрасывайте трубку, пока диспетчер не подтвердит получение вашего звонка.

Если невозможно вызвать скорую помощь, то нужно доставить пострадавших в больницу на своей машине или любом другом транспорте. В соответствии со статьей 125 Уголовного кодекса РФ, неоказание помощи пострадавшему в ДТП может повлечь наказание в виде лишения свободы на срок до 1 года.

Если вы возьмете пострадавших на себя, вам потребуются следующие документы в больнице:

права управления транспортными средствами
паспорт;
СТС.

Также необходимо предоставить врачам контактный номер телефона.

После доставки пострадавших в медицинское учреждение, необходимо безусловно вернуться на место аварии. В противном случае вы подвергаетесь возможности наказания за покидание места дорожно-транспортного происшествия. Согласно второй части статьи 12.27 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации, за такое деяние возможно лишение водительских прав на срок от одного года до полутора лет или арест продолжительностью до 15 суток.

Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ при ДТП

Когда вы вызываете ГИБДД после аварии, вам нужно предоставить оператору лишь самую важную информацию.

место, где произошло столкновение;
Сколько людей вовлечено в ДТП?

Советуем прочитать: Банк Тинькофф: оплата ЖКХ с минимальными затратами времени без комиссии

Если возникла авария вне города, необходимо упомянуть название дороги и указать номер пройденного километра.

Для быстрого прибытия сотрудников на место аварии, сообщите оператору о близлежащих зданиях и достопримечательностях.

Как вызвать ГАИ при ДТП? Запомните главное!

Если оба участника инцидента обладают страховкой ОСАГО и авария имеет незначительные последствия, то нет необходимости обращаться в ГИБДД. Они могут оформить ДТП по европротоколу.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия пострадал человек и/или нанесен серьезный материальный ущерб автомобилю, немедленно обращайтесь в ГИБДД.

Прежде чем позвать сотрудников ГИБДД, необходимо остановиться и активировать сигналы аварийной сигнализации на автомобиле, а также не перемещать передвижимые объекты и установить знак аварийной остановки.

Если в результате дорожного происшествия понесли ущерб здоровью люди, необходимо немедленно обратиться за помощью в службу скорой медицинской помощи, позвонив по телефонному номеру «103». Кроме того, необходимо вызвать Государственную автомобильную инспекцию по телефонным номерам «102» или «112».

При обращении в Госавтоинспекцию укажите оператору место, где произошло дорожно-транспортное происшествие, а также количество участников. Диспетчеру службы скорой помощи также важно сообщить о состоянии пострадавших.

В случае происшествия, в срок не более пяти рабочих дней, необходимо обратиться в страховую компанию для получения компенсации по полису ОСАГО. Если ваш автомобиль застрахован по каско, следует обратиться к страховщику в соответствии с условиями договора.

Горячая линия ГИБДД

Воспользоваться услугами бесплатного телефона горячей линии ГИБДД может каждый водитель автомобиля и даже пешеход в любое время суток. Отдел компетентности службы охватывает не только вопросы, связанные с оплатой штрафов и неправомерными действиями сотрудников Госавтоинспекции, но и различные другие вопросы. Звонок в колл-центр, где работают опытные специалисты, возможен из любой точки страны. Исходя из популярности услуги, линия связи часто оказывается занятой. Для улучшения доступности были созданы региональные филиалы.

В какое время дозвониться на телефонную горячую линию Государственной Инспекции Безопасности Дорожного Движения России?Какие темы допустимы для телефонных звонков?Принципиальные нормы коммуникацииКонтактные номера ГИБДД, как общероссийские, так и региональные, представляются вниманию общественности.Иные методы коммуникацииПопулярные запросы

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В твоей жизни, будучи участником дорожного движения, могут возникнуть ситуации, когда ты срочно понадобишься номер горячей линии ГИБДД. Поэтому полезно знать экстренные номера различных государственных организаций. Но номер ГИБДД вам потребуется вот в таких случаях:

В ходе общения между инспектором и водителем возникает обсуждение идеи обмена взяткой.
Когда инспектор безосновательно обвиняет водителя в нарушении правил дорожного движения, не предоставляя никаких доказательств этому.
Если инспектор превысит свои полномочия,
в случае, когда водитель или обычный человек столкнулся с ситуацией нарушения правил дорожного движения;
в случае, если гражданин оказался свидетелем или участником автомобильной аварии;
Если у вас есть информация о неправильном поведении Госавтоинспекции или отдельных ее работников, пожалуйста, поделитесь этим с нами.
Когда требуется узнать данные о наложенных штрафах и неоплаченных суммах.

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают обширными знаниями в области правил дорожного движения и норм, определяющих работу сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если гражданин задаст свой вопрос ясно и стоящий, то шанс получить телефонную консультацию увеличивается в несколько раз.

Позвонив на телефон горячей линии ДПС, любой житель страны имеет возможность получить информацию, относящуюся к следующим вопросам:

Хотелось бы узнать причину выписанного штрафа, уведомление о котором пришло на электронную почту.
Необходимо выяснить, произошло ли зачисление платежа на счет получателя и почему на сайте до сих пор отображается задолженность.
получить помощь и руководство от удаленного специалиста по произошедшей ситуации на автодороге
Необходимо установить, соответствуют ли действия инспектора правовым нормам в отношении водителя.
Как поступить, если сотрудник полиции требует взятку.

Основные правила общения

Если гражданин пробует связаться по горячей линии какой-либо службы, это означает, что у него есть весомые причины, и, вероятно, он находится в стрессовой ситуации. Однако, при общении с сотрудниками колл-центра необходимо вести себя сдержанно, собранно и четко излагать проблему, которая требует немедленного решения. Использование ненормативной лексики, оскорблений и угроз совершенно неприемлемо. Важно помнить, что каждый разговор записывается.

Перед тем, как набрать горячую линию, разумно обдумать вопрос, который планируется задать специалисту. Это позволит сократить время ожидания информации и, в некоторых случаях, получить квалифицированную помощь. Однако бывают ситуации, когда горячая линия ГАИ всегда занята, а с инспектором возникли проблемы. В таких случаях рекомендуется проявить терпение и попробовать набрать номер снова или обратиться по альтернативному номеру службы, где ваш звонок будет перенаправлен к соответствующему консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

В дополнение к национальным, имеются локальные сети связи и горячие линии для обращения.

Горячая линия, доступная для всех жителей России, работает непрерывно в течение суток.

Эксперты примут у себя данные.

о акте нарушения закона, который находится в процессе подготовки или уже был совершен;
Нарушения законодательства в сфере дорожного движения;
Запрос на получение неправомерного вознаграждения;
в необоснованном упреке в нарушении правил дорожного движения;
принудительное удаление транспортного средства без соответствующего юридического разрешения;
Обособленном лишении прав.

В колл-центре нельзя получить помощь и информацию по консультации.

Сотрудники колл-центра готовы помочь вам:

жалобы;
негативные комментарии.

Люди обращаются в эту службу с целью получить помощь и решить разнообразные вопросы, связанные с правилами дорожного движения, неожиданными ситуациями на дороге и поведением сотрудников Госавтоинспекции.

Телефонная горячая линия, расположенная в столице России — Москве.

Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы стоит на связи все дни недели и круглосуточно готова принять ваши звонки.

Горячая линия ГИБДД

Водители и пешеходы имеют возможность воспользоваться номером ГИБДД в различных ситуациях, чтобы донести информацию о нарушениях, совершенных должностными лицами, заявить о случаях коррупции и получить подробности о штрафах. Контактный центр принимает обращения граждан в любое время суток, предоставляя единый горячий телефон ГИБДД, а также отдельные линии для звонков из Москвы, Московской области и других регионов.

Какова причина для нашей поддержки ближних: примите участие в опросе на платформе Выберу.ру и социальной сети VK о полезных привычках в сфере благотворительности.

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД

Люди обратятся в службу технической поддержки Госавтоинспекции, когда им понадобится помощь в следующих ситуациях:

для того чтобы донести информацию о правонарушениях от представителей организации;
для внесения жалобы на поступки представителей контрольных органов;
Люди обращаются по телефону, чтобы донести информацию о проявлениях коррупции, когда сотрудник, не нарушая правил дорожного движения, требует взятку от владельца автомобиля.

На этом ресурсе доступны консультации и возможность задать вопросы о начислении штрафов и деятельности сотрудников ДПС. Кроме того, линия работает для приема обращений от участников дорожных происшествий и наблюдателей.

Кто может позвонить в службу поддержки ГИБДД

Если вам требуется помощь или поддержка, вы можете обратиться в справочную службу или воспользоваться телефоном доверия.

водители;
пешеходы;
люди, наблюдавшие за происшествиями;
сотрудники ДПС.

Граждане России и иностранцы имеют возможность воспользоваться телефоном для получения справочной информации. Не только физические лица, но и представители компаний и организаций могут обратиться за консультацией.

Советуем прочитать: Сравнение радиаторов по типу теплоносителя

Правила общения

Любой гражданин может звонить в единую службу поддержки или на региональную линию в любое время суток. Однако прежде чем обращаться к оператору поддержки, рекомендуется:

Предварительно подготовьте ответы на возможные вопросы эксперта. Например, если речь идет о дорожно-транспортном происшествии, необходимо упомянуть номер автомобиля, время и место происшествия, а также другую информацию.
Пожалуйста, представьте ваш вопрос, жалобу или обращение максимально ясно и точно.
Готовность раскрыть свои личные сведения, такие как полное имя, место регистрации, контактный номер телефона и прочие данные.

Перед тем, как связываться с ГАИ, необходимо убедиться, что у вас есть все необходимые документы для успешного общения. В случае водителей это могут быть такие документы, как паспорт, водительское удостоверение и ПТС.

Как позвонить на бесплатную горячую линию ГИБДД

В настоящее время доступны несколько специальных линий, которые доступны для обращения жителям различных регионов. Теперь вы можете воспользоваться единым телефонным номером, который будет бесплатным из любого уголка России, независимо от вашего места проживания. Однако, в некоторых случаях автомобилистам или пешеходам будет более целесообразно обратиться по региональному номеру инспекции.

Горячая геликония — телефонный номер Департамента по безопасности дорожного движения России 8800.

Единственная телефонная линия ГАИ, доступная круглосуточно, это 8 (800) 222−74−47. Вы можете обратиться по ней даже в выходные дни, а также из дома или прямо со места аварии и в других ситуациях, когда требуется помощь специалистов.

Специальная телефонная линия, доступная каждому, называемая «Горячая линия», предоставляется ГИБДД Москвы для решения вопросов водителей и пешеходов.

Жителям Москвы доступен специальный телефон ГИБДД для оперативной связи, его номер — (495) 623-70-70. Чтобы установить контакт с управлением ГИБДД в столице, можно воспользоваться альтернативным номером +7 (495) 974-01-11.

Контактный номер аварийно-диспетчерской службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения Московской области.

Жители Подмосковья могут воспользоваться горячей линией ГИБДД Москвы по официальной связи, но имеются также другие номера для обращения.

Позвонить по номеру (495) 688−81−71.
Позвоните по номеру (495) 688-64-10.

Вы можете обратиться по указанным номерам телефонов в любое время суток, чтобы получить информацию или сообщить о нарушениях закона.

Телефоны, принадлежащие региональным отделениям Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД).

Почти в каждом регионе имеются специально отведенные линии для приема звонков от водителей и пешеходов.

Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области следует позвонить по номеру (812) 234-90-21.
Телефон службы поддержки ГИБДД в Свердловской области и Екатеринбурге имеет номер (343) 26-97-700.
Для жителей Ростовской области доступен специальный контактный номер — 8 (863) 249 34 04.
В Тверской области можно воспользоваться двумя телефонными номерами — (4822) 58−04−00 и (4822) 58−59−00.

Для того чтобы получить контактный номер телефона ДПС или управления ГИБДД, соответствующий вашему региону, потребуется выполнить следующие действия:

посетить веб-ресурс Госавтоинспекции;
Изменить регион в правом верхнем углу.
В правой рамке появятся контактные номера, по которым вы можете получить консультацию или оставить жалобу.

Альтернативные способы связи

Для передачи информации о аварии на дороге, выражения недовольства по поводу работника или проверки наличия штрафов, возможно применить альтернативные каналы связи.

Сайт Государственной инспекции безопасности дорожного движения

На официальном сайте отсутствует возможность общения в онлайн-чате, однако, предоставлена разнообразная информация, полезная для автомобилистов и пешеходов. Если у вас есть вопросы, вы также можете обратиться через доступный онлайн-сервис, чтобы подать обращение.

пройдите по гиперссылке
выберите регион, используя предложенные в форме параметры;
Уточните информацию о персоналии адресата, указав его подразделение, должность и полное ФИО.
определите свою категорию — частное лицо или юридическое лицо;
Чтобы быть гражданином, достаточно указать только свои ФИО, а для компаний потребуется также указать название, дату регистрации и другие детали.
Если вы бы хотели получить ответ по электронной почте, пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. В случае, если вы предпочитаете получить ответ обычной почтой, пожалуйста, укажите свой почтовый адрес.
Пожалуйста, укажите свой контактный номер телефона.
Укажите место, где произошло данный инцидент.
Пожалуйста, предоставьте содержание сообщения.
При возникновении потребности, просьба приложить документы.
Введите символы для проверки;
Нажимайте кнопку «Отправить сообщение».

В зависимости от предпочтений, информация будет доставлена либо в виде обычного письма по почте, либо в виде уведомления на электронную почту.

Мобильные приложения, предлагаемые Государственной инспекцией безопасности дорожного движения (ГИБДД),

Существует альтернативный способ взаимодействия с экспертами из ГИБДД – применение мобильных приложений. В данном случае запрещено отправлять информацию о происшествиях и жалобы на инспекторов, однако имеется возможность получать данные о штрафах с помощью смартфона.

Android

ГИБДД разработала мобильное приложение, предназначенное для владельцев Android-устройств, чтобы упростить процесс оплаты и проверки штрафов.

пройдите по гиперссылке (возможно, с применением VPN-сервиса);
Нажмите кнопку «Установить».
После окончания загрузки файла, запустите приложение на вашем смартфоне.

IOS

Собственники устройств iPhone и iPad также имеют возможность воспользоваться мобильным приложением «Официальное ПДД: ГИБДД штрафы», которое позволяет проверять задолженность по штрафам, оплачивать начисления онлайн и получать фотографии нарушений. Чтобы установить это приложение:

перехожу в AppStore по этой ссылке;
Скачайте документ и откройте его на своем гаджете.

Сервис мобильных сообщений Государственной инспекции безопасности дорожного движения

Для того чтобы москвичи имели возможность получать уведомления о штрафах ГИБДД, им предоставляется доступ к SMS-сервису, который активируется через Мос.ру. Для использования данного сервиса необходимо выполнить следующие шаги:

войти в аккаунт на сайте Московского правительства;
перейдите в раздел «Настройки подписок»;
На текущем экране в разделе с отправкой SMS активируйте опцию «Транспорт», поставив галочку.

Дополнительно, штрафы можно проверить по уникальному номеру 7377. Если известен номер СТС, то необходимо ввести «штраф СерияНомерСТС» в тексте сообщения. Возможна также проверка по номеру водительского удостоверения, в этом случае нужно включить комбинацию «штраф СерияВУНомерВУ» в сообщении.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли обратиться в Государственную инспекцию безопасности дорожного движения по телефону для получения консультации?

Да, горячая линия предоставляет возможность водителям и пешеходам получить консультацию, например, относительно задолженности по штрафам. Кроме того, здесь можно получить рекомендации по общению с сотрудниками ведомства или разрешению ситуаций на дороге.

Какую службу вызвать в случае несчастного случая?

Если случилось авария, следует связаться по контактным номерам 112, 102, чтобы вызвать скорую медицинскую помощь в случае наличия пострадавших – 103.

Как заявить о нарушении Правил дорожного движения?

Если замечено нарушение Правил Дорожного Движения, рекомендуется обратиться к сотруднику Государственной Инспекции Безопасности Дорожного Движения лично в отделение Министерства Внутренних Дел, отправить жалобу заказным письмом почтой или воспользоваться специальной онлайн-формой на официальном сайте. Также возможно обратиться по единому телефону горячей линии или на региональный номер.