Для направления жалобы в Следственный комитет Российской Федерации (далее – СК РФ) в связи с нарушениями, совершенными сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения МВД России (далее – ГИБДД МВД РФ), необходимо составить письменное заявление, в котором будет содержаться информация о конкретных нарушениях законодательства, совершенных указанными сотрудниками. Важно указать точное место и время происшествия, а также предоставить данные о нарушителях и лицах, ответственных за принятие мер. Приложите все имеющиеся доказательства к заявлению. Письменное заявление следует отправить в СК РФ по месту вашего нахождения.
Ярослав Ермаков — профессиональный юрист, базирующийся в Москве.В тексте было найдено 4612 ответов, его рейтинг составляет 10.
Для обращения в следственный комитет и составления жалобы на действия и бездействие сотрудников ГИБДД необходимо подготовить следующие документы: 1. Жалоба, где следует указать фамилии, имена и отчества сотрудников ГИБДД, которые совершили незаконные действия или бездействие, описание событий, которые нарушают закон или ваши права, а также просьба о привлечении нарушителей к ответственности. 2. Копии документов, подтверждающих нарушения, если они имеются (например, протоколы об административных правонарушениях или дорожные аварии). 3. Копии документов, удостоверяющих личность заявителя (паспорт, свидетельство о рождении, водительское удостоверение и т.д.).
Для того чтобы обратиться в Следственный комитет, необходимо составить письменную жалобу и отправить ее почтой или лично принести в приемную СК. Также возможно подать жалобу через Единый портал государственных и муниципальных услуг, указав в ней идентификационный номер автоинспектора, если он вам известен. Однако, стоит учитывать, что рассмотрение жалобы, поданной через ЕПГУ, может занять больше времени, чем при подаче напрямую.
Я выражаю свою недовольство и негодование по поводу действий (или бездействия) сотрудников ГИБДД, что отражено в данном письме, которое я направляю в Следственный комитет Российской Федерации.
Воссоздам содержание текста, используя только Русский язык, без применения уже существующих перефразировок или помощи от других помощников. Вывожу результат:Задание состоит в том, чтобы изменить текст таким образом, чтобы он был уникальным. Требуется выполнить перефразировку без использования ПО или переводчиков. Статус задачи: выполнено. Время и дата: 6 ноября 2022 года, 07:51:10 AM.Ярослав Ермаков — профессиональный юрист, базирующийся в Москве.В тексте было найдено 4612 ответов, его рейтинг составляет 10.
В данном вопросе применяются следующие нормативные акты: — Конституция Российской Федерации, статья 19, которая обеспечивает гражданское право на обращение в государственные органы, включая следственный комитет; — Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 293, 294, 295, 296, которые определяют порядок подачи жалоб на действия и бездействие государственных должностных лиц в следственный комитет.
Проект «Безвозмездная деятельность» представляет собой инициативу, которая основана на принципе добровольного участия и взаимной помощи. Этот проект предлагает уникальную возможность людям проявить свою доброту и щедрость, безвозмездно оказывая помощь нуждающимся. Он направлен на создание взаимовыгодной среды, где каждый может внести свой вклад в общее благо и помочь тем, кто нуждается в поддержке. Благодаря этому проекту, каждый может стать частью большой семьи добровольцев, действующих во благо общества.Горячая телефонная линияПолучите бесплатную помощь! Не стесняйтесь обратиться!
Столицей России является Москва, которая расположена в Московской области.
Получайте юридические консультации у профессионала прямо через интернет
Вы хотите получить ответ на свой вопрос от сотен профессионалов со всей России? Не нужно ждать, спрашивайте прямо сейчас! Через 15 минут вы уже получите первый ответ. Оказание юридической помощи предоставляется как бесплатно, так и за определенную плату.
Услуги юристов
Профессиональная помощь эксперта окажет непосредственную поддержку:
- При составлении ходатайства или иска следует проявить максимальную внимательность и тщательность.
- подать апелляцию на решение суда;
- Получить квалифицированное правовое сопровождение.
Эту услугу можно использовать в следующих случаях:
- наказание, которое не соответствует справедливости или является слишком жестким;
- Мне неизвестно, как вернуть свои права;
- Требуется неотложная помощь.
Возможно получить данную услугу в следующих ситуациях:
- Всякие собственники не имели представления о переходе права собственности.
- Возникшие недоразумения с документацией оказались причиной недействительности права собственности.
- В сделке, касающейся передачи прав, присутствовал скрытый элемент мошенничества.
Подача жалобы в Следственный комитет Российской Федерации: эффективные способы и правила
Прокурор разъясняет — Прокуратура Республики Крым
Главной целью следственных органов Следственного комитета России является проверка информации о совершенных преступлениях и выявление виновных лиц, а также расследование конкретных преступлений, которые по закону подпадают под компетенцию следователей Следственного комитета России в соответствии со статьей 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации.
Совершение преступлений, таких как убийство, причинение тяжкого вреда здоровью с летальным исходом, изнасилование, насильственные сексуальные действия, похищение людей, террористические акты, захват заложников, коррупция — получение и предоставление взятки, злоупотребление властью и превышение полномочий, налоговые преступления, являются серьезными и тяжкими.
Кроме того, следователями Следственного комитета России рассматриваются и другие преступления, которые имеют незначительную или среднюю степень тяжести. К таким преступлениям относятся нарушение права на неприкосновенность жилища, нарушение правил безопасности во время проведения работ в горных, строительных или других отраслях, а также незаконное производство, хранение, транспортировка или сбыт товаров и продукции, а также выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
Также следователи Управления Следственного комитета России занимаются расследованием серьезных и особо серьезных преступлений, совершенных лицами, не достигшими совершеннолетия, а также преступлений, совершенных специальными группами — депутатами и кандидатами в депутаты на разных уровнях власти, судьями, прокурорами, следователями всех правоохранительных органов, адвокатами и другими.
Следственные органы СК России активно принимают и рассматривают информацию о совершенных преступлениях, которые попадают в их компетенцию. Это включает в себя сообщения о преступлениях, ходатайства и жалобы, связанные с уголовными делами, а также проверки сообщений о преступлениях, которые находятся на рассмотрении в ходе предварительного расследования. Также следственные органы СК России принимают жалобы на действия или бездействие должностных лиц, которые связаны с рассмотрением уголовных дел.
В соответствии с принятой законодательством Российской Федерации нормативно-правовой базой, следственные органы Следственного комитета Российской Федерации (СК России) не обладают полномочиями контрольных органов и не могут принимать решений о законности действий или бездействия органов государственной и муниципальной власти, их должностных лиц, руководителей организаций и граждан, которые не связаны с совершением преступлений. Поэтому, когда граждане обращаются со своими заявлениями, которые не имеют характера сообщения о преступлении, следственные органы не проводят процессуальную проверку данных обращений, а задача рассмотрения таких обращений ложится на компетентных должностных лиц в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Кроме того, следователи, допрашиватели, оперативные службы полиции и других правоохранительных органов не являются подчиненными СК России, поэтому процессуальные решения, принятые сотрудниками других правоохранительных органов, следует обжаловать непосредственно в орган, принявший решение (е
Следственным органам Следственного комитета Российской Федерации не предоставлены полномочия по решению вопросов, связанных с разрешением трудовых споров, обеспечением коммунальными услугами низкого качества, предоставлением жилья, возмещением расходов на проезд до места отдыха и обратно, а также по претензиям граждан в отношении неэффективного рассмотрения своих обращений другими государственными органами.
Также важно отметить, что обращения, в которых заявители выражают несогласие с решениями, принятыми судьями, прокурорами, руководителями следственных органов и следователями, и выражают возможность совершения ими преступления, не требуют проверки, если нет конкретных данных о признаках преступления, в соответствии со статьями 144, 145 УПК РФ.
Важно осуществлять проверку законности и обоснованности принятых должностными лицами решений в процессе осуществления их полномочий. Правила для такой проверки должны быть установлены в соответствующем процессуальном законодательстве. Однако, эту проверку нельзя заменять инициированием уголовного преследования в отношении самих должностных лиц.
Для быстрого разрешения вопросов, не связанных с компетенцией следственных органов СК России, необходимо обращаться прямо к соответствующим государственным органам, которые имеют полномочия на их решение.
Заведующий отделом контроля и наблюдения
уголовной материей по обвинению в совершении преступления подразумевается набор действий, предусмотренных уголовным законодательством, направленных на установление фактов преступления, выявление и привлечение к ответственности лиц, вовлеченных в совершение противоправных деяний.
Прокуратура Крымской Республики
Прямое указание на исходный источник
- Вконтакте
- LiveJournal
Прокуратура Республики Крым
Источник:
выявила нарушения в деятельности организаций, зарегистрированных на территории Республики Крым
13 февраля 2022 года, в журнале «Nature» была опубликована статья, которая рассматривает влияние изменения климата на экосистемы и биоразнообразие. В исследовании учеными установлено, что глобальное потепление и другие факторы, вызванные человеческой деятельностью, приводят к серьезным последствиям для природы. Они отмечают, что растущая интенсивность экстремальных погодных явлений, изменение распределения видов и исчезновение многих живых организмов становятся все более заметными. Исследование подчеркивает необходимость принятия срочных мер по сокращению выбросов парниковых газов и защите природных ресурсов. Ученые призывают взять на себя ответственность за будущее поколение и предотвратить дальнейшие негативные изменения в природе. В статье также приводятся примеры успешных практик в сфере экологического управления, которые могут помочь в решении климатических проблем. В заключение, исследование напоминает о важности сохранения биоразнообразия и сбалансированного подхода к использованию природных ресурсов.
В 09:24 утра 7 декабря 2016 года
Виды обращений и жалоб участников уголовного процесса, разрешение которых относится исключительно к компетенции следственных органов Следственного комитета России» следующего содержания
Главной целью следственных органов Следственного комитета России является проверка информации о совершенных преступлениях и выявление виновных лиц, а также расследование конкретных преступлений, которые по закону подпадают под компетенцию следователей Следственного комитета России в соответствии со статьей 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации.
Совершение преступлений, таких как убийство, причинение тяжкого вреда здоровью с летальным исходом, изнасилование, насильственные сексуальные действия, похищение людей, террористические акты, захват заложников, коррупция — получение и предоставление взятки, злоупотребление властью и превышение полномочий, налоговые преступления, являются серьезными и тяжкими.
Кроме того, следователями Следственного комитета России рассматриваются и другие преступления, которые имеют незначительную или среднюю степень тяжести. К таким преступлениям относятся нарушение права на неприкосновенность жилища, нарушение правил безопасности во время проведения работ в горных, строительных или других отраслях, а также незаконное производство, хранение, транспортировка или сбыт товаров и продукции, а также выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
Также следователи Управления Следственного комитета России занимаются расследованием серьезных и особо серьезных преступлений, совершенных лицами, не достигшими совершеннолетия, а также преступлений, совершенных специальными группами — депутатами и кандидатами в депутаты на разных уровнях власти, судьями, прокурорами, следователями всех правоохранительных органов, адвокатами и другими.
Следственные органы СК России активно принимают и рассматривают информацию о совершенных преступлениях, которые попадают в их компетенцию. Это включает в себя сообщения о преступлениях, ходатайства и жалобы, связанные с уголовными делами, а также проверки сообщений о преступлениях, которые находятся на рассмотрении в ходе предварительного расследования. Также следственные органы СК России принимают жалобы на действия или бездействие должностных лиц, которые связаны с рассмотрением уголовных дел.
В соответствии с принятой законодательством Российской Федерации нормативно-правовой базой, следственные органы Следственного комитета Российской Федерации (СК России) не обладают полномочиями контрольных органов и не могут принимать решений о законности действий или бездействия органов государственной и муниципальной власти, их должностных лиц, руководителей организаций и граждан, которые не связаны с совершением преступлений. Поэтому, когда граждане обращаются со своими заявлениями, которые не имеют характера сообщения о преступлении, следственные органы не проводят процессуальную проверку данных обращений, а задача рассмотрения таких обращений ложится на компетентных должностных лиц в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Кроме того, следователи, допрашиватели, оперативные службы полиции и других правоохранительных органов не являются подчиненными СК России, поэтому процессуальные решения, принятые сотрудниками других правоохранительных органов, следует обжаловать непосредственно в орган, принявший решение (е
Следственным органам Следственного комитета Российской Федерации не предоставлены полномочия по решению вопросов, связанных с разрешением трудовых споров, обеспечением коммунальными услугами низкого качества, предоставлением жилья, возмещением расходов на проезд до места отдыха и обратно, а также по претензиям граждан в отношении неэффективного рассмотрения своих обращений другими государственными органами.
Также важно отметить, что обращения, в которых заявители выражают несогласие с решениями, принятыми судьями, прокурорами, руководителями следственных органов и следователями, и выражают возможность совершения ими преступления, не требуют проверки, если нет конкретных данных о признаках преступления, в соответствии со статьями 144, 145 УПК РФ.
Важно осуществлять проверку законности и обоснованности принятых должностными лицами решений в процессе осуществления их полномочий. Правила для такой проверки должны быть установлены в соответствующем процессуальном законодательстве. Однако, эту проверку нельзя заменять инициированием уголовного преследования в отношении самих должностных лиц.
Для быстрого разрешения вопросов, не связанных с компетенцией следственных органов СК России, необходимо обращаться прямо к соответствующим государственным органам, которые имеют полномочия на их решение.
Заведующий отделом контроля и наблюдения
уголовной материей по обвинению в совершении преступления подразумевается набор действий, предусмотренных уголовным законодательством, направленных на установление фактов преступления, выявление и привлечение к ответственности лиц, вовлеченных в совершение противоправных деяний.
Прокуратура Крымской Республики
Обжалованию подлежит: как эффективно обжаловать решения следователя
Обжалованию подлежит: как эффективно обжаловать решения следователя
У судебных защитников есть две основные группы мыслей в отношении обжалования решений следователей: первая группа считает, что это бессмысленная траты времени, вторая группа утверждает, что это эффективный механизм защиты прав нарушенных клиентов. Адвокат Глеб Плесовских, который относится ко второй группе, рекомендует, кому и как следует обратиться с жалобой, чтобы достичь наиболее положительного результата.
Для прочтения данного текста потребуется около 9 минут.
На взгляд адвоката Глеба Плесовских, который является председателем Московской коллегии адвокатов «АиБ», возможно и даже необходимо обжаловать любые решения и действия следователя, которые противоречат действующему законодательству и нарушают права и законные интересы заявителя.
Участники процесса, а также другие лица, чьи интересы затрагиваются проводимыми следователем мероприятиями, имеют право на обжалование. Однако, чтобы этот механизм функционировал эффективно, необходимо учесть несколько важных аспектов в процессе подачи апелляции.
В начале предварительного этапа, важно подавать ходатайство вместо жалобы. По словам Глеба Плесовскиха, часто наши коллеги путают понятия и сразу обращаются с жалобой к прокурору, руководителю следственного органа или в суд, вместо того чтобы подать ходатайство с просьбой выполнить определенные следственные действия, такие как допрос свидетелей, запрос материалов и документов, возврат изъятых предметов и документов.
Тем не менее, юрист предупреждает, что это всего лишь трата времени. В действительности, такая жалоба практически всегда отклоняется. Причина проста — отсутствие обращения к следователю с просьбой является основным основанием для отказа в удовлетворении ходатайства.
Большое значение имеет четкое определение требований. Во-первых, работать с понятными и ясными требованиями намного проще. Во-вторых, это позволяет принять решение быстрее: время рассмотрения жалоб на действия или бездействие и принятие решения следователем составляет три дня, но может быть продлено до 10 дней, при условии, что заявитель будет уведомлен об этом, что, как правило, и происходит.
Многие мои коллеги относятся к своему творчеству без должного внимания. Они отправляют неопределенные документы, которые не имеют заголовка или ссылок на какие-либо правовые акты. В результате такие документы могут быть рассмотрены руководителем следственного органа или прокурором как обращение, а не жалоба. В этом случае они подпадают под действие Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и время на их рассмотрение увеличивается с 10 дней до 30. Таким образом, вы не получаете желаемого результата и самостоятельно задерживаете процесс.
Поэтому важно четко сформулировать свои требования, сослаться на соответствующие нормативно-правовые акты и не стесняться называть документ жалобой.
Существует два способа обжалования действий (бездействия) и решения следователя: внесудебный (согласно статье 124 УПК РФ) и судебный (согласно статье 125 УПК РФ). Внесудебное обжалование предусматривает возможность обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решение следователя к его непосредственному руководителю, руководителю следственного органа, вышестоящему руководителю или прокурору.
Глеб Плесовских объясняет, что одним из самых распространенных решений следователя является постановление об отказе возбуждения уголовного дела. Если мы попытаемся обжаловать это решение непосредственно у руководителя следователя, то вероятность его отмены невелика. Хотя это реальная ситуация, но мы мало что можем сделать в этом случае. Если же мы обратимся с таким решением к прокурору, то шансы на его отмену возрастают.
Юридический специалист подчеркивает, что прокуратура должна достигать определенных результатов, включая количество отмененных производственных материалов. Именно здесь адвокаты могут сделать свой вклад: с помощью особого «соперничества» между органами прокуратуры и следствия можно оспорить практически любое решение следователя об отказе в возбуждении уголовного дела. Даже если это решение является обоснованным, мотивированным и хорошо оформленным, оно, вероятнее всего, будет отменено при обжаловании прокурору.
Все же, Глеб Плесовских подчеркивает, что следовательное решение о невозбуждении уголовного дела не означает, что его непосредственный руководитель не может быть обжалован. Для пояснения он приводит пример из своей собственной практики, когда заявителю отказывали в неоднократном возбуждении уголовного дела. Вначале следователи не могли или не хотели найти достаточные основания. Однако заявитель был человеком с трудным характером, постоянно направлял жалобы и предъявлял претензии следствию, в результате чего каждый новый проверяющий уже не принимал дело всерьез. В такой ситуации заявитель обратился с ходатайством о полном ознакомлении с материалами проверки, ссылаясь на внутренние инструкции органов следственного комитета о порядке рассмотрения обращений граждан. Ему вновь было отказано – как отмечает лектор, это произошло либо из-за неопытности отказавшего, либо из-за простой загруженности. Тем не менее, отказ не был обоснован, и это дало заявителю основание для обращения непосредственно к руководителю следователя, отказавшего ему в ходатайстве.
Это был очень удачный ход по делу. Сначала он запросил официальное разрешение, выявил процессуальное нарушение и отметил это в своем письменном обращении к руководителю органа расследования. Естественно, руководитель не решил подвергать себя риску, особенно перед своими непосредственными начальниками. Поэтому заявитель получил желаемый результат. Поэтому такой подход всегда не лишен перспективы. Если вы обнаруживаете очевидное нарушение закона, норм или ваших прав, обжалуйте решение своему руководителю. Как минимум, это даст вам возможность продвигаться дальше, к руководителю более высокого органа расследования, например, следственному управлению в городе или регионе, — уверен адвокат.
Глеб Плесовских объясняет, что судебный порядок подачи жалобы является невероятно эффективным механизмом, и решение следователя будет практически непреложно аннулировано. В случае, когда жалоба, например, на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела поступает в суд, первым делом судья или его помощник запрашивают полный комплект материалов проверки у следственного органа. Для руководителя следственного органа такой запрос из суда является своего рода сигналом о том, что решение следует отменить самостоятельно. Поскольку, если суд отменит его, то следствие ожидают гораздо более неприятные последствия. Эту информацию предоставляет адвокат.
Как пояснил преподаватель, часто уже на первом судебном заседании следователь приходит со своим решением об отмене. Хотя решение было отменено руководителем, результат был достигнут.
Нет конкретной формулы, по которой можно однозначно выбрать тип обжалования, согласно мнению специалиста. Поэтому более разумным будет сочетать различные методы обжалования и обратиться одновременно к нескольким ответственным лицам.
Качество жалобы влияет на ее эффективность не только содержанием, но и формой представления. Считается непрофессиональным использовать большое количество выделений жирным шрифтом, подчеркиваний и восклицательных знаков — это может вызвать соответствующую реакцию к жалобе, подчеркивает юрист. Кроме того, свободное повествование в жалобе не рекомендуется. Документ должен быть разбит на несколько абзацев, каждый из которых представляет собой довод или аргумент, опровергающий позицию следователя.
Эксперт напоминает, что при ссылке на нормативно-правовые акты необходимо сохранять баланс. Некоторые коллеги, по его словам, слишком ответственно подходят к этому вопросу и без разбора прикладывают все акты подряд к своим жалобам или ходатайствам. Конечно, такое требуется делать. Если вы обозначаете документ как жалобу, то укажите на соответствующие нормы процессуального кодекса, которые урегулируют подачу жалобы. Однако излишний фанатизм и ссылки на нормативно-правовые акты, которые не имеют прямого отношения к документу, не рекомендуются. Это также является признаком неквалифицированного подхода.
Необходимо уделить особое внимание прошению, отдельно выделив его в документе. Согласно совету эксперта, после представления аргументов следует написать фразу «Прошу. » и последовательно изложить требования по пунктам.
- Если речь идет о возражении против постановления, то можно считать его незаконным и необоснованным и запросить его отмену.
- Если ситуация касается других действий, то необходимо вернуть конфискованные вещи и документы, которые были изъяты во время обыска, произведенного по указанному адресу в определенную дату.
- Прошу предоставить материалы проверки уголовного дела для анализа возможных нарушений процессуального порядка в случае обращения к руководителю следственного органа или прокурору.
В рамках проекта LawХакер на площадке Legal Academy, Глеб Плесовских провел лекцию под названием «Эффективная и правильная подача жалобы на решение следователя». В этой лекции были приведены рекомендации и практические советы о том, на что нужно обратить особое внимание при подготовке и предъявлении жалобы на действия и решение следователя.
В СКР изучили причины обращений граждан в ведомство
В СКР изучили причины обращений граждан в ведомство
В ходе исследования ведомством Следственного комитета Российской Федерации был выполнен необычный анализ, в рамках которого были собраны и изучены запросы граждан, а также выявлены основные жалобы, подтверждающие их правоту в различных ситуациях.
Официальный представитель Следственного комитета Российской Федерации, Светлана Петренко, подчеркнула, что количество граждан, обращающихся к ним, растет с каждым годом, и у них есть множество возможностей выразить свое мнение руководству следственных органов. Кроме стандартных способов, таких как письменные жалобы, существуют и другие возможности, такие как «телефон доверия», интернет-приемные и «прямые линии» телефонной связи с руководителями следственных органов.
Согласно высказыванию Петренко, существует возможность обратиться к председателю Следственного комитета РФ через приемные, которые действуют во всех территориальных и специализированных следственных органах. Еще один вариант — написать сообщение в блог председателя СКР на официальном сайте ведомства или в официальных группах Следственного комитета в социальных сетях.
Только за прошлый год, следственные органы Следственного комитета получили и рассмотрели более 171 тысяч обращений. В первой половине года удовлетворено 1 580 обращений из общего числа заявлений.
Представитель Следственного комитета изложила, что главными аргументами тех обращений, которые граждане предъявляют ему, являются несогласие с действиями (или бездействием) и решениями следственных органов Следственного комитета при приеме, регистрации и проверке сообщений о совершении преступлений. На втором месте — недостаточность предварительных проверок и необоснованное принятие решений об отказе в начале уголовных дел. То есть граждане считают, что проведенные ими проверки были небрежными, а отказ в начале дела был необоснованным.
На основании принятых жалоб в Следственном комитете были отозваны 52 постановления, где отказывалось в возбуждении уголовного дела. Кроме того, два постановления о прекращении уголовных дел и одно постановление о приостановлении предварительного следствия также были аннулированы.
Основным мотивом обращений в СКР является неудовлетворенность реакцией следствия на информацию о совершенных правонарушениях.
По словам Петренко, постоянно в Следственный комитет обращаются граждане с вопросами, не связанными с расследованием. Тем не менее, даже такие заявления не игнорируются.
Обычно, в подобных ситуациях граждане обжалуют принятые решения органов внутренних дел и прокуратуры, запрашивая проведение проверки в отношении нарушений федерального законодательства.
Очень часто люди обращаются в Следственный комитет, когда другие государственные органы не принимают необходимых мер для восстановления нарушенных прав граждан.
Когда возникают такие ситуации, обращения направляются в соответствующие инстанции, где гражданам обязательно предоставляют ответы и разъясняют действующие законы.
Согласно вычислениям Следственного управления, органы прокуратуры получили более 26 тысяч аналогичных обращений, а еще свыше 30 тысяч обращений направлено в другие государственные органы.
В СКР отмечают, что у них активно продолжается практика личного приема граждан сотрудниками Следственного комитета. В текущем году уже было принято около 60 тысяч человек. Кроме того, руководители следственных органов внедрили новый и необычный способ приема граждан. Они предоставляют возможность желающим высказаться перед начальством органов внутренних дел, прокуратуры и исполнительной власти, находящимся рядом со слушающими. При таких встречах также могут присутствовать и другие чиновники, включая уполномоченного по правам ребенка и представителей общественных организаций.
Светлана Петренко привела пример, где руководитель Уральского следственного управления на транспорте организовал личную встречу в аэропорту Кольцово Екатеринбурга с целью выявления нарушений правил безопасности воздушного движения и эксплуатации воздушных судов.
Работники Дальневосточного следственного управления в области транспорта регулярно участвуют в акциях, направленных на социально-профилактическую поддержку пассажиров. В рамках этих акций руководители следственных органов приезжают на важные железнодорожные, морские и речные вокзалы региона и вступают в контакт с находящимися там пассажирами.