Говоря об оговоренном периоде для обуви, мы подразумеваем определенный временной отрезок, в течение которого производитель гарантирует качество и исправность товара.

Обувь — наиболее популярный товар и имеет сезонный характер, поэтому потребитель должен использовать обувь только в соответствующий сезон. В соответствии с пунктом 2 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», гарантия на обувь начинает действовать с первого дня соответствующего сезона. Если обувь была приобретена заблаговременно, то гарантийный срок считается с момента наступления соответствующего сезона, который определяется климатическими условиями местонахождения потребителей. Периоды сезонов различаются для каждого региона Российской Федерации. В Хабаровском крае сроки наступления сезонов установлены Законом от 01 марта 2000 года №187 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Хабаровского края» с учетом климатических условий для расчета гарантийных сроков на сезонные товары (зимний, весенний, летний и осенний ассортимент).

Аяно-Майский район и город Николаевск-на-Амуре, Охотский район с именем Полины Осипенко, Тугуро-Чумиканский и Ульчский районы — все они относятся к Северному климатическому району края.

— с 25.10 до 01.05 наступает зима.

— начало весны приходится на период с 1 мая до 20 июня.

Сезон лета в России длится с 20 июня по 15 сентября.

С 15 сентября до 25 октября наступает период осени.

В Центральном климатическом районе включены следующие территории: город Амурск и его прилегающие Амурский район; Ванинский и Верхнебуреинский районы; город Комсомольск-на-Амуре и Комсомольский район; Нанайский район; город Советская Гавань и Советско-Гаванский район. Также этот район включает Солнечный район и Хабаровский район, который расположен на границе Верхнебуреинского, Солнечного и Амурского районов.

Согласно календарю, зимний период в России начинается с 5 ноября и продолжается до 20 апреля.

-начало весны наступает 20 апреля и длится до 10 июня.

Сезон лета наступает с 10 июня и продолжается до 20 сентября.

Август переходит в сентябрь, а с ним приходит и осень. Начиная с 20 сентября и до 5 ноября наступает золотая пора, когда природа меняет свой наряд, окрашиваясь в яркие краски.

Солнечный южный уголок: город Бикин с его районом, город Вяземский с сопутствующим районом, обширная территория, известная как район Лазо, также город Хабаровск и его прилегающий район, за исключением участка, ограниченного Верхнебуреинским, Солнечным и Амурским районами.

— приход зимы наступает с 10 ноября и продолжается до 1 апреля;

-время весны наступает с первого апреля и длится до первого июня;

летняя сезонная периода начинается 1 июня и продолжается до 25 сентября.

С 25 сентября по 10 ноября наступает период осени.

Советуем прочитать: Где взять проект загородного дома? Подробное руководство

Если покупка обуви совершена в период соответствующего сезона, то срок гарантии начинается с момента приобретения.

Если обнаружена проблема с приобретенной обувью, то в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителя» потребитель имеет право обратиться к продавцу и предъявить следующие требования в течение всего периода гарантии по пункту 1 статьи 18:

— заменить на обувь, изготовленную по тому же образцу и (или) имеющую тот же артикул;

Совершите обмен выбранной обуви на аналогичную пару, но другой марки, модели или артикула. При этом будет осуществлен соответствующий перерасчет цены.

— уменьшить покупную стоимость в соответствии с пропорцией

— бескорыстно исправить имеющиеся несовершенства;

— вынести отказ от выполнения заключенного соглашения о покупке-продаже и запросить возмещение суммы, уплаченной за приобретенный товар.

Один из требований, которые покупатель предъявляет продавцу в своей претензии, передается для рассмотрения заявленных требований, а другой экземпляр претензии остается у покупателя. Во втором экземпляре претензии должна быть указана дата ее принятия, подпись и расшифровка подписи должностного лица, которое приняло претензию (фамилия, имя, отчество). Если покупатель требует возврата денег или уменьшения цены покупки, претензия рассматривается в течение 10 дней. При обмене товара — 7 дней. Если обмен предполагает проведение экспертизы обуви, то рассмотрение претензии может занимать до 20 дней. В случае ремонта товара, срок рассмотрения претензии не должен превышать 45 дней.

Производитель обязан принять обувь низкого качества от покупателя и, при необходимости, произвести контроль качества данной обуви.

В случае возникновения споров о причинах дефектов обуви, продавец должен провести экспертизу обуви за свой счет в течение гарантийного периода. Если результаты экспертизы показывают, что дефекты обуви возникли из-за обстоятельств, за которые несет ответственность продавец (изготовитель), покупатель должен возместить все расходы на проведение экспертизы продавцу (изготовителю).

Если в период, выходящий за рамки гарантийного срока, но не превышающий двух лет со дня покупки обуви, покупатель обнаружит ее недостатки, то у него есть право обратиться к продавцу с одним из указанных требований, предоставив доказательства того, что недостатки возникли до момента передачи обуви ему. Для этого покупатель должен самостоятельно провести экспертизу за свой счет и дождаться заключения, подтверждающего, что недостатки возникли из-за действий продавца (изготовителя). В таком случае продавец (изготовитель) обязан удовлетворить требования, изложенные в претензии, согласно пункту 5 статьи 19 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также возместить покупателю понесенные им убытки, связанные с приобретением обуви ненадлежащего качества.

Гарантия на обувь: узнайте о сроках и условиях

Дорогие клиенты! Приобретение обуви — это серьезное дело. В конце концов, ваша походка и настроение напрямую зависят от того, насколько комфортно вы себя чувствуете в своих сапогах или туфлях. Один из основных показателей качества обуви — это правильная маркировка и возможность возврата в течение гарантийного срока.

Советуем прочитать: Закон тишины в Московской области в выходные: правила и ограничения

определенным образом обозначаются. Сроки гарантии на обувь, которую можно носить

Приобретая обувь, покупатель должен быть в курсе требований стандартов, чтобы избежать возможных проблем, связанных с качеством данной обуви. Необходимые требования в отношении качества обуви содержатся в ДСТУ2158-93 «Обувь. Дефекты. Термины и определения».

Согласно стандарту ДСТУ 4142:2002 (ГОСТ 7296-2003) «Обувь. Правила нанесения маркировки, упаковки, транспортировки и хранения», каждая пара обуви обязана быть помечена.

название данного типа обуви
заголовок страны-производителя;
название компании-производителя;
основные качества для потребителя: оттенок; тип материала верхней части, подошвы и подкладки; величина и ширина; идентификационный код (модельный номер);
Для обуви, предназначенной для детей, требуется наличие соответствующей сертификации.
Для отечественных производителей юридический адрес изготовителя должен быть полным почтовым адресом. А для импортных производителей, необходимо указать страну, город, электронный адрес или сайт.
обозначение стандарта, согласно которому производится обувь местного производства;
наименование бренда поставщика (при его наличии);
Используя арабские цифры, на изделии указывается дата изготовления в формате месяц и последние две цифры года.

С 1 января 2010 года были введены новые стандарты на обувь — ДСТУ ГОСТ 26167:2009 «Общие требования к повседневной обуви» (ГОСТ 26167-2005). Кроме того, действует ГОСТ 26166-84 «Технические условия на повседневную обувь из синтетической и искусственной кожи».

В соответствии с данными нормами, были установлены следующие периоды гарантии на носки для обуви: — на повседневные носки – от 60 до 80 дней; — на модельные носки – от 40 до 45 дней; — на резиновые носки – до 90 дней.

Если происходит сезонная акция на обувь, то на такую обувь также распространяется гарантия, причем гарантийный период начинается не с момента покупки, а с начала соответствующего сезона, когда обувь начинается использоваться.

Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 были утверждены и продолжают действовать определенные сроки, в которые начинает действовать гарантия.

Гарантийный срок для всех видов обуви начинается с момента исчисления ассортимента.

2. Сезон холодов начинается с 15 ноября и продолжается до 15 марта.

Сезон весна-осень начинается 15 марта и заканчивается 15 мая. Также, он повторяется с 15 сентября до 15 ноября.

Советуем прочитать: Социальная поддержка уязвимых слоев населения: роль государства

Период с 15 мая до 15 сентября считается летним.

Во время гарантийного периода покупатель имеет право обратиться к продавцу, если выявлены следующие дефекты в обуви: износ верхней части или подошвы, поломка супинатора, разрыв швов, трещина, перелом или отрыв каблука, опущение задника, некачественное окрашивание внутренней части обуви (из-за которого окрашивается кожа пользователя) или другие существенные недостатки.

Если у обуви есть значительные недостатки в соответствии со статьей 8 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право в определенные законом сроки обменять ее на аналогичную пару (тот же товар); или получить полную стоимость обуви, которую он купил, по своему желанию.

К минусам, которые не являются существенными, можно отнести незначительные проблемы, такие как испорченные замки-молнии на сапогах, потеря фурнитуры и украшений, а также слетевшая набойка.В подобных ситуациях происходит осуществление ремонта товара по гарантии, который оплачивается продавцом.

Если клиент обратился к продавцу со своей жалобой, что в гарантийный период использования обуви произошли серьезные поломки, а продавец считает, что это произошло из-за неосторожного обращения покупателя с обувью, в таких ситуациях рекомендуется отправить товар на проведение экспертизы.

Право на проведение экспертизы предоставляется как покупателю, так и продавцу товара. По согласованию с покупателем, продавец заказывает экспертизу и оплачивает ее стоимость. Дальнейшие действия зависят от результатов проведенной экспертизы. Если будет установлено, что потребитель несет вину за возникновение дефекта товара, он должен возместить продавцу затраты на экспертизу. В случае неудовлетворенности потребителя результатами проведенного анализа качества, он имеет возможность обжаловать эти результаты в судебном порядке.

Горячая телефонная линия, принадлежащая Объединению потребителей России.

Организация личной встречи с избирателями

Олег Семенович Егоров, председатель Совета Крымского регионального отделения организации «Объединение потребителей России», организует индивидуальные консультации для граждан, желающих получить помощь и подробные сведения. Более подробную информацию можно узнать здесь.

Уважаемые участники и жители Республики Крым! В настоящее время мы находимся в эпохе разнообразия товаров и услуг. Каждый день, каждую минуту нашей жизни мы сталкиваемся с потребностью в потреблении. Мы приобретаем продукты питания и одежду, прилагаем усилия к улучшению нашего быта. Мы пользуемся общественным транспортом или приобретаем нефтепродукты для своего автомобиля. читать дальше →