Шесть способов повысить производительность труда от бизнесмена из списка Forbes

В рейтинге производительности труда, составленном аналитиками издания Market Watch, Россия оказалась на третьем месте с конца. Это означает, что только Мексика и Коста-Рика показали еще более низкие результаты. Несмотря на то, что россияне работают очень много, их продуктивность оставляет желать лучшего.

Обсудить

В рейтинге производительности труда, составленном аналитиками издания Market Watch, Россия оказалась на третьем месте с конца. Это означает, что только Мексика и Коста-Рика показали еще более низкие результаты. Несмотря на то, что россияне работают очень много, их продуктивность оставляет желать лучшего.

Компания, в которой я работаю, периодически организует встречи и онлайн-семинары, на которых я делятся своими знаниями о том, как улучшить производительность труда в бизнесе. Проанализировав реакцию аудитории, я заметил, что основное внимание моих слушателей привлекают лишь несколько вопросов. И вот, что я часто слышу от них.

С чего начать внедрение инструментов повышения производительности труда?

Я не поддерживаю категоричные методы, когда руководитель собирает всех подчиненных и объявляет, что с начала следующей недели весь коллектив будет работать по новым правилам. Такой подход может нарушить порядок и вызвать отрицательное отношение со стороны сотрудников.

Приступайте к действию с небольших шагов. Определите один из бизнес-процессов, который можно легко разобрать: изготовление определенного товара, подготовка отчета для клиента или доставка продукции от точки А до точки Б.

В дальнейшем составьте схему, отражающую процесс создания ценности, чтобы описать текущую ситуацию. В рамках этой схемы подробно отметьте каждый этап, участников и затрачиваемое время.

Затем обнаружьте уязвимые места в процессе, которые поглощают ваши ресурсы.

Создайте план действий, который позволит вам перейти от существующего состояния к желаемому, устраняя обнаруженные проблемы, и начните его осуществление. Постепенно применяйте новый подход ко всё большему числу процессов.

Какие меры можно принять, если подчиненные не проявляют интереса к внесению изменений?

После посещения модного семинара и прочтения известной книги о концепции бережливого производства, руководитель задумался о том, как изменить подходы и отношение своих сотрудников к работе. Однако, осознавая, что без собственных изменений ничего не выйдет, начальник решил выйти из своей зоны комфорта и измениться.

Все изменения зависят от руководителя. Он обязан быть источником идей, главным примером относительно того, что новые инструменты приведут всю команду к достижению успеха.

Необходимо изменить свое отношение к подчиненным и не рассматривать их как безликих частей в огромной машине. Каждому сотруднику следует осознать, что предлагаемые изменения принесут ему личную пользу и улучшат его положение.

Заурядными лозунгами и красивостями невозможно внушить мотивацию. Возможен вариант предложить материальное поощрение или перспективы роста в карьере. В нашем предприятии были случаи, когда сотрудники приходили на работу в роли слесарей или охранников, а всего через несколько лет достигали должности директоров на новых предприятиях.

В организации существует утвержденный бюджет для выплаты заработной платы, который нельзя изменить. Каким образом можно повысить мотивацию сотрудников в такой ситуации?

Возможны две альтернативы. Во-первых, можно изменить подход к стимуляции сотрудников. Точнее, отказаться от идеи фиксированной заработной платы, которая не зависит от достижения конкретных целей. Во-вторых, можно использовать нематериальные мотивации, такие как перспективы карьерного роста для инициативных работников и организацию конкурсов с призами.

У компании «Технониколь» действует система оплаты труда, которая основана на тарифах и премиях. Вне зависимости от должности, каждый сотрудник получает фиксированный заработок ежемесячно. Кроме этого, существуют доплаты, которые зависят от достижения KPI. Работникам на производстве и складе премии выплачиваются ежемесячно, а руководящему составу — раз в год.

В нашей фирме организуется уникальное соревнование «Гонка к успеху», которое пользуется огромным спросом. Победители этого соревнования получают возможность отправиться за границу на обучение. Недавно некоторые из наших сотрудников смогли насладиться прекрасными видами Португалии.

Всегда существуют эффективные методы мотивации, которые не связаны с материальными благами. Как ни странно, но хорошо организованные классические доски почета действительно работают! Главное — не заменять их на адекватную заработную плату и удобные рабочие условия.

Действуют ли в нашей стране все техники, которые предложили международные эксперты и западные компании?

По моему мнению, суть вопроса заключается не в самих инструментах, а в управлении. Квалифицированный и образованный менеджер способен разобраться в том, какой инструмент поможет ему повысить эффективность своей работы.

К сожалению, универсальных подходов не существует. Всегда придется действовать, опираясь на опыт и ошибки. Важно постоянно анализировать ситуацию и вовремя признавать, что некоторый инструмент, выбранный для вашей компании, оказался неудачным.

Может ли русская культурная специфика оказывать отрицательное влияние на производительность труда?

Считается, что у наших сограждан сложности с соответствием установленным стандартам и поддержанием стабильно высокого качества продукции. Однако мы, в компании «Технониколь», успешно демонстрируем производительность, которая не уступает эффективности международных лидеров. Это значит, что вы тоже способны на это. Все зависит от усилий, настойчивости и заинтересованности как руководителей, так и персонала.

Необходимо осознавать, что увеличение эффективности труда не ограничивается проведением временной акции, результат которой будет долго ощущаться. Это философия, основанная на постоянном развитии, улучшении и совершенствовании.

Как долго потребуется, чтобы внедренные инструменты начали проявлять своё действие?

Получение первых результатов можно ожидать в течение 6-12 месяцев. Этот период понадобится для тщательного анализа текущей ситуации, разработки стратегии изменений и начала её реализации. Только тогда произойдут неотвратимые изменения.

Через примерно три года, сотрудники претерпевают изменения в своем мировоззрении и демонстрируют значительные повышения в эффективности. Они охотно принимают эти изменения и становятся неотъемлемой частью корпоративной культуры. Например, все сотрудники производственного отдела надевают каски не из-за страха наказания, а по собственному желанию, так как они усвоили, что это касается их безопасности и благополучия.

Топовые советы по оптимизации тяжелого труда для максимальной эффективности

Топовые советы по оптимизации тяжелого труда для максимальной эффективности

Результативность работы сотрудников и результативность их деятельности определяются продуктивностью труда. Продуктивность труда можно определить как отношение выполненной работы к затраченному на это времени работы.

Увеличение эффективности рабочего процесса в настоящее время является одной из самых важных задач для любой организации.

Советуем прочитать:  Как и где можно узнать свой страховой стаж

Неоспоримо, эффективность работы в значительной степени определяется личностью сотрудника и его способностью организовать свои рабочие дни. Однако существуют и факторы, зависящие напрямую от организации, в которой работает человек.

Наша компания, занимающаяся подбором персонала, разработала свои инновационные методики, позволяющие эффективно повысить эффективность работы сотрудников. Используя эти методы, вы сможете достичь значительных успехов и существенно улучшить уровень производительности.

Компания «Основа+» разработала 10 эффективных методов для увеличения эффективности работы.

  1. Увеличение уровня преданности сотрудников к компании. Преданные сотрудники — это надежные сотрудники, которые ценят свою работу в этой компании и готовы преодолевать временные трудности. Кроме того, преданные сотрудники активно стремятся выполнять свою работу качественно и оперативно, часто мотивируя своих коллег делать то же самое.
  2. Закон Парето, также известный как «принцип Парето» или «правило 20/80», утверждает, что 20% усилий приносят 80% результатов, в то время как оставшиеся 80% усилий приводят лишь к 20% результатам. Этот принцип активно применяется давно для измерения эффективности и оптимизации результатов во всех областях деятельности. Проще говоря, если вы правильно выберете самый важный минимальный план действий, то вы сможете получить большую часть желаемого и запланированного результата в ближайшем будущем. Это правило давно используется успешными людьми, но для большинства оно все еще может стать открытием. Поделитесь этим правилом со своими сотрудниками.
  3. Оптимальное управление трудовыми процессами (сокращение расходов) и возможность автоматизировать некоторые этапы из них являются важными факторами. Это особенно актуально для задач, требующих большого количества трудозатрат и являющихся повторяющимися.
  4. Эффективное разграничение задач и передача полномочий. Важно доверять решение оперативных задач и делегировать их профессионалам, специализирующимся в соответствующей области, чтобы они не тратили свое рабочее время на выполнение работ, в которых не являются экспертами.
  5. Сформулированная цель и ясно определенные задачи, а также сроки их выполнения, являются ключевыми элементами успешной работы. Сотрудник, который не имеет четкого представления о своей конечной цели, тратит большую часть своего рабочего времени на бесполезные занятия. Если вы указываете сотруднику определенное время для выполнения конкретной задачи, то он сможет выполнить ее вовремя, сосредоточившись на самом главном.
  6. Повышение мотивации и активации сотрудников имеют огромное значение для любой организации. Без того, чтобы сотрудники были настроены на эффективное выполнение своих обязанностей и достижение высоких результатов, компания не сможет достичь успеха. Поэтому важно понимать, какие потребности имеют ваши сотрудники и каким образом их можно удовлетворить.
  7. Развитие гигиенической состояния рабочих условий (такие как температура и качество воздуха, присутствие лишних шумов), обеспечение удобных условий для работников, соблюдение правил охраны труда и гарантирование безопасности персонала.
  8. Формирование и поддержание благоприятной социально-психологической обстановки в коллективе, характеризующейся дружелюбным настроем.
  9. Если такая возможность имеется, то рекомендуется создать специальные зоны для релаксации и восстановления энергии, а также организовать место для обедов и перерывов на кофе. Кроме того, важно предоставить сотрудникам доступ к спортивному залу и обеспечить дополнительное медицинское обслуживание за счет компании. Эти меры не только значительно повышают эффективность работы, но и способствуют укреплению репутации компании.
  10. Очень важно признавать достижения и успехи. Желание преуспеть в условиях постоянной конкуренции является ключевым фактором для повышения уровня самооценки сотрудника и, как следствие, эффективности его работы. Поэтому необходимо не забывать проявлять признательность, отмечая победы и достижения. Как это можно сделать: • хвалить или выражать благодарность сотруднику перед всей командой, • поздравлять с знаменательными событиями, • создавать витрины успехов или доску почета, где можно показывать, например, результаты работы за определенный период времени и лучших сотрудников месяца, • вовлекать сотрудника в участие в делах компании, где ему будет предоставлено право голоса при принятии некоторых производственных решений, • присваивать внутренние звания, такие как «лучший кассир», «лучший консультант», «самый дружелюбный продавец» и т.д.

Этот метод совершенно недорогой, однако результат не заставит себя долго ждать.

Следуя нашим рекомендациям и расширяя их своими собственными идеями, вы сможете достигнуть значительных результатов и повысить эффективность до максимально возможного уровня.

15 самых эпичных резюме декабря по версии газеты «Реальное время»

19.12.16

«Реальное время» продолжает проводить исследование рекрутинговых порталов и досок объявлений о работе. В настоящее время мы отобрали наиболее захватывающие резюме соискателей с сайта Avito.ru, сохраняя при этом стиль и правописание оригинальных авторов. Многие кандидаты поражают своими уникальными…

Что такое сменный график работы: правила и важные нюансы

25.07.19

Кодекс труда ясно определяет, что сменный график работы представляет собой способ организации рабочего времени, в рамках которого сотрудник может работать в разные дни с различным рабочим временем. Как правило, в таком графике работы…

На данный момент здесь еще нет никаких комментариев, однако у вас есть замечательная возможность стать первым, кто оставит свое мнение!

Не подставляйте свои слова или используйте онлайн-переводчики, перефразируйте текст так, чтобы он был уникальным, используя только русский язык.

Для возможности оставлять комментарии необходимо выполнить вход на веб-сайт.

Как повысить производительность труда в коллективе

Как повысить производительность труда в коллективе?

Как достичь большей эффективности работы сотрудников?

Даже даже самые идеальные сотрудники иногда испытывают усталость и нежелание заниматься работой и выполнять поставленные задачи. В итоге это отражается на показателях компании и эффективности труда. Чтобы избежать подобных ситуаций, руководитель должен разрабатывать инновационные стратегии и схемы, которые помогут сохранить стабильность и успех. Кроме того, крайне важно доносить до сотрудников важность и смысл выполнения своих рабочих обязанностей. Большинство людей работают только для получения заработной платы, не проявляя особого интереса к конечному результату. Давайте рассмотрим, почему это происходит и как можно повысить производительность труда в коллективе.

Виды рабочего процесса

частичный и полный контроль. В первом случае руководитель активно контролирует и следит за каждым шагом подчиненных, проверяет выполнение задач и требует от них постоянной отчетности. Этот подход может быть полезен в некоторых ситуациях, особенно когда требуется строгое соблюдение сроков или работа с высокой степенью ответственности. Однако, он имеет и негативные стороны. Персонал часто испытывает стресс и давление, что может негативно сказаться на их производительности и мотивации. Они могут стать зависимыми от руководителя и не развивать свои профессиональные навыки.Второй подход — полный контроль — основывается на доверии и делегировании полномочий. Руководитель определяет цели и задачи, а затем дает своим подчиненным свободу в выборе методов и способов достижения этих целей. Он не контролирует каждый шаг, но регулярно проводит общие собрания и проверяет результаты. Этот подход позволяет сотрудникам проявить свою творческую инициативу, развить свои профессиональные навыки и чувство ответственности. Он также способствует более эффективной работе в команде и созданию благоприятной рабочей атмосферы. Однако, для успешной реализации этого подхода необходимо иметь доверие к своему персоналу и умение правильно делегировать задачи.Таким образом, выбор между частичным и полным контролем зависит от конкретных потребностей и особенностей компании. Важно найти баланс между контролем и свободой, чтобы достигнуть лучших результатов и удовлетворить как цели компании, так и потребности ее персонала.

Советуем прочитать:  С какими странами можно иметь двойное гражданство россиянам

Все организации используют широко распространенную методику работы ради достижения желаемого результата.

Работа на процесс: почему так происходит?

Указанная конфигурация является системой, которая служит замысловатой уловкой для вышестоящего руководства и сотрудников организации. В связи с тем, что результат представляется неизвестным или не является существенным, работник сфокусирован на самом процессе. В результате возникает неверное представление о том, что чем больше задач я выполняю, тем большую ценность представляю в качестве сотрудника. Почему происходит такое ориентирование на процесс работы?

Мы разобрались с причинами искаженной работоспособности. Одной из главных причин является мировоззрение, сформированное в детстве. Кроме того, низкая производительность труда может быть вызвана отсутствием целей, неправильно поставленными задачами или непониманием сотрудником, как достигать желаемого результата.

Как узнать, что команда работает в удовольствие от самого процесса?

Если цель компании заключается в преобразовании процессов, то следует изменить стратегию. Работа, направленная на достижение конечных результатов, предоставляет множество преимуществ. Среди них: своевременное выявление и исправление ошибок, предвидение будущих действий организации, правильное распределение обязанностей среди персонала. Каждый сотрудник ощущает свое включение в деятельность компании, что способствует повышению самооценки, ответственности и интереса к работе. В целом, улучшается общая атмосфера в коллективе, что способствует сотрудничеству среди служащих.

В предыдущем разделе были рассмотрены основные стратегии, применяемые руководителем для эффективного управления рабочим процессом. Однако, необходимо учитывать человеческий фактор. Возникает ситуация, когда сотрудник, который ранее добросовестно выполнял свои обязанности, начинает переживать временное падение эффективности. Причины этого могут быть различными: физическое истощение, недостаток мотивации, потеря интереса к работе, неясность окончательной цели. Иными словами, сотрудники могут начать показывать лень. Как же повысить производительность труда в данной ситуации?

Избежать столкновений и противостояний.

  • Воспользуйтесь методом управления временем. Вызовите своего внутреннего организатора и разработайте четкий план действий. Разделите крупную задачу на более мелкие подзадачи, установите сроки и контрольные точки для их выполнения. Определите конечный срок сдачи проекта. Ответственный сотрудник не пожелает утратить свою заработанную репутацию и выполнит работу вовремя.
  • Расширьте диапазон задач и измените сферу деятельности. Среди сотрудников существует определенная группа, которая проявляет активность только при выполнении новых заданий. Но постепенно интерес исчезает, и подчиненный начинает скучать. Чтобы сохранить такого ценного сотрудника, переместите его на другие должности, измените его обязанности, перекиньте на другие проекты. Лень будет отходить на задний план, а интерес и энергия вернутся к человеку. Кроме того, новые идеи и силы помогут улучшить выполнение отставших задач в срок.
  • Если рекомендации, которые были предоставлены, не дают нужного результата, то следует прибегнуть к применению штрафных санкций. Вначале дайте предупреждение, чтобы подчиненный понял, что в будущем ему будет вычтена определенная сумма из заработной платы. Если подобные угрозы не оказывают влияния на сотрудника, это говорит о необходимости разорвать трудовые отношения. Следует помнить, что бездействие одного подчиненного будет замечено другими сотрудниками. Такая небрежная атмосфера скажется на работоспособности других сотрудников. Поэтому необходимо быть последовательным. Показывайте ленивцу, что вы готовы идти на компромисс. Однако, если не происходит никакой обратной реакции, тогда действуйте по одной схеме: предупреждение — штраф — увольнение. Главное при этом — соблюдать последовательность и не отступать. Иначе вы потеряете авторитет, а подчиненные поймут, что вы поддаётесь манипуляциям.

    Повышаем эффективность на работе: 9 способов увеличить продуктивность сотрудника

    Повышаем эффективность на работе: 9 способов увеличить продуктивность сотрудника

    Сотрудники играют решающую роль в работе компании и являются неотъемлемым элементом ее успеха. Прибыль напрямую зависит от их продуктивности. Очень часто эффективность работы зависит не только от мотивации персонала и их преданности исполнению служебных обязанностей, но также от объективных факторов.

    Что такое продуктивность

    Определяемый сравнением вклада и достигнутых результатов показатель производительности работы представляет собой важный фактор, который может быть относительно просто измерен, если предприниматель имеет информацию о том, куда направлено время его персонала. При осознании степени эффективности их труда он сможет выявить способы увеличения производительности работников.

    Как рассчитывать продуктивность и как повысить производительность сотрудников

    Для определения, на что идет время и какие результаты приносит, полезно применить простую формулу.

    Для того, чтобы формула функционировала безупречно и предоставляла возможность определить наиболее подходящие методы для увеличения производительности персонала, необходимо установить точные цели и внимательно отслеживать использование времени.

    Высокий уровень прибыли свидетельствует о значительной продуктивности, однако что означает «высокий» уровень? Это означает, что прибыль компании максимально приближена к оптимальным показателям, которые компания ставит перед собой. Главная цель, безусловно, заключается в превышении этих оптимальных показателей, однако для этого требуется значительное повышение эффективности рабочего процесса.

    Как повысить свою продуктивность на работе

    Возможностей множество, по которым работники при поддержке руководства могут повысить свою эффективность.

    Советуем прочитать:  Сегодня, 8 апреля, работники военных комиссариатов Российской Федерации отмечают профессиональный праздник

    Создание комфортных условий на рабочем месте является одним из ключевых факторов для увеличения эффективности работы сотрудников.

    Невероятно важно, потому что если человеку постоянно приходится искать нужные документы, разгребать мельтешение в поисках канцелярских принадлежностей и так далее, это может забирать основное время работы. Использование удобных рабочих принадлежностей сразу же решает множество проблем. Например, наличие лотка для бумаг с несколькими отделениями позволяет иметь все необходимые документы под рукой, легко доступные, а использование ежедневника помогает не забывать о важных встречах и звонках.

    Обеспечение эффективной организации рабочего места персонала является ключевым фактором успеха и наиболее простым решением для повышения производительности труда на предприятии.

    Осуществлять деятельность в естественной иллюминации

    Влияние освещения на работоспособность является непосредственным, поэтому в современных офисах придается большое значение максимальной яркости — благодаря этому достигается повышение продуктивности на более чем 30%. В случае, когда невозможно обеспечить натуральное освещение по каким-либо причинам, рекомендуется использовать лампы, которые создают мягкий свет, максимально приближенный к свету, проникающему через окна.

    Вздохнуть бодрящим атмосферным воздухом

    Если предприниматель заинтересован в повышении эффективности работы сотрудников, то идеальным решением будет предоставить им возможность сделать короткие перерывы и выйти на балкон или на улицу. В такой момент мозг получит дополнительное количество кислорода, что повысит бодрость и настроение сотрудников. Рекомендуется делать такие перерывы каждые полтора-два часа, если, конечно, это возможно. В случае, если такая возможность отсутствует, повышение производительности труда в компании также можно достичь просто открыв окна, особенно в теплое время года, что полезно для здоровья. Самое важное – избегать сквозняков.

    Изменить климатический режим окружающей среды

    Идеальным вариантом для обеспечения комфортных условий на работе сотрудников считается поддержание температуры в помещении на уровне 21,5 градусов Цельсия. Холод или жара могут серьезно отвлечь работника от выполнения своих обязанностей. Поэтому важно обеспечить оптимальный микроклимат. Приобретение соответствующей климатической техники является самым простым и эффективным решением для улучшения работы персонала. В летнее время это может быть мобильный кондиционер, а зимой тепловентилятор или тепловая завеса. Особенно хорошо, если техника обладает гибкими настройками температуры, чтобы каждый сотрудник мог выбрать оптимальный режим для себя.

    Как избавиться от ненужных предметов: подсказки для повышения эффективности рабочего пространства

    Не секрет, что переполненное рабочее пространство — это гарантия неэффективной продуктивности. Стол, заваленный недопитыми чашками кофе, бумажками, пометками и другими ненужными предметами, значительно отвлекает внимание и мешает сосредоточиться на главном. Поэтому, если сотрудник желает узнать, как повысить эффективность работы в офисе, первым делом он должен привести порядок — это позволит освободить не только его рабочее место, но и его мысли, что сделает работу более легкой.

    При необходимости повышения производительности труда, сотруднику следует уделить внимание организации своего рабочего пространства, где все необходимые предметы и материалы могут быть легко и быстро найдены.

    Рекомендую ознакомиться с музыкальным творчеством.

    Один из наилучших путей к повышению эффективности труда заключается в выборе подходящей музыки. Основное правило — выбирать правильные композиции. Идеальным вариантом будет бодрая и приятная мелодия без слов, такая как гитарная музыка. Классическая музыка, например, произведения Моцарта, также могут быть использованы. Эксперименты с звуками не только веселы, но и делают человека более счастливым и продуктивным в своей работе.

    Все эти методы улучшения продуктивности работы отдела действительно приносят результаты и выполняют свою функцию весьма успешно. Однако, разумеется, они являются лишь одним из компонентов, необходимых для достижения поставленных целей.

    Как повысить эффективность работы сотрудников и что можно улучшить в работе компании

    Для того чтобы работодатель разбирался в том, как повысить эффективность труда своих сотрудников, ему необходимо разобраться в том, что побуждает человека работать наиболее продуктивно.

    Акцентируем внимание на повышении качества рабочей среды

    Если у коллеги устаревший компьютер, отсутствуют необходимые принадлежности для работы в офисе и мебель неудобная, вряд ли он сможет максимально эффективно работать, даже если очень хочет. Поэтому, если руководство задумывается о повышении производительности, необходимо обратить внимание на практические аспекты: какие именно офисные принадлежности используются, насколько они удобны, как сидят сотрудники весь день, скорчившись за неудобными столами и другими деталями.

    Иногда достаточно просто заглянуть поверхностно, чтобы найти ответ на вопрос о том, что подталкивает людей работать наиболее продуктивно.

    Оптимизация процесса обучения персонала — способ повышения эффективности функционирования отдела фирмы.

    Чтобы люди могли достичь большего в своей работе, им необходимо обладать более широким кругозором — это основное правило. Поэтому, в поисках путей для улучшения производительности компании, важно не забывать о возможности профессионального обучения. Эти специализированные курсы помогают сотрудникам расширить свои знания и вносят свежий подход в их работу. Кроме того, они позволяют человеку почувствовать, что его ценят и стремятся развить его потенциал, что в свою очередь побуждает его задуматься о том, как повысить свою эффективность на рабочем месте.

    Необходимо помнить о повышении коммуникации внутри рабочего пространства.

    На самом деле, когда скорость интернета замедляется и телефон не функционирует, сотрудники тратят свое время на безуспешные попытки доступа к документам или на звонки клиентам — это непродуктивно. Поэтому одним из самых простых способов повышения эффективности работы специалиста является обеспечение ему надежных средств связи, которые работают без перебоев.

    Руководство компании несет ответственность за улучшение работы отдела, однако сотрудники также должны быть заинтересованы в этом процессе и получать вознаграждение в виде материальных и моральных стимулов.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector