Если в квитанции осталась информация об услуге, но нет данных о приборе учета, это означает, что срок поверки вашего прибора учета истек. Информация о том, где обратиться для замены прибора учета, размещена в разделе «Полезная информация» нашего официального сайта.

В расписке отражено «учитывая наличие задолженности на …». Как выяснить, имеется ли задолженность?

В информационной части квитанции «Долг/переплата» отражается информация о наличии или отсутствии задолженности. Если в данном столбце указаны положительные суммы, это говорит о наличии задолженности, которая включена в общую сумму к оплате. В случае, если в этом столбце указаны только отрицательные суммы или ничего не указано, значит у вас нет задолженности, и в общую сумму к оплате включены только текущие начисления.

Какова причина неудачи при передаче данных при оплате через Сбербанк Онлайн?

ООО «ЦЕНТР-СБК Дзержинск» принимает показания приборов учета только с 23-го по 26-ое число. Если вы оплачиваете в другие даты, то ваши показания не будут учтены. Также следует учесть, что информация от банков поступает через 2-3 дня после оплаты. Это означает, что переданные вами показания могут не попасть в базу данных, так как мы узнаем о них уже после 26-го числа, когда прием показаний заканчивается. Поэтому, мы рекомендуем использовать другие способы передачи показаний приборов учета, которые вы можете найти в разделе «Способы передачи показаний» на нашем сайте.

Каковы источники информации в чеке?

Если в любом месяце Вы не передали показания, то в первые трое месяцев без показаний расчет будет основан на среднемесячном потреблении. Со 4-го месяца без показаний расчет будет основан на нормативном потреблении. Новые показания, в отсутствие фактических показаний, будут сформированы путем добавления расчетного объема к последним переданным показаниям.

Почему мои показания не учитываются при проведении расчетов?

Абонентом предоставленные показания не учитываются при расчете в следующих ситуациях:

• Если ранее предоставленные вами показания превышают текущие, вам следует обратиться в управляющую компанию вашего дома и подать заявку на проведение дополнительной проверки показаний.

• Отчеты были предоставлены с опозданием. ООО «ЦЕНТР-СБК Дзержинск» принимает показания приборов учета только в период с 23 по 26 число.

• Если срок поверки прибора учета истек, то необходимо обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом, и подать заявку на замену данного прибора.

• Вы уже 3 месяца не передавали свои показания. В такой ситуации вам следует обратиться к компании, которая обслуживает ваш дом, и подать заявку на проведение контрольного съема показаний.

Каким образом можно получить информацию о сроке проверки прибора учета?

Дата последней поверки и периодичность поверки индивидуального прибора учета можно найти в его паспорте.

Как узнать о том, что у меня нет задолженностей?

Вы сможете получить подтверждение отсутствия задолженности в любом из отделений клиентского обслуживания ООО «ЦЕНТР-СБК Дзержинск». Адреса данных отделений указаны в разделе «О компании».

Обратите внимание, что предоставление данной информации возможно только собственникам жилого помещения, для которого требуется справка, или зарегистрированным по этому адресу. Чтобы получить справку, вам необходимо предъявить свидетельство о собственности и паспорт, если вы являетесь собственником, но не прописаны по указанному адресу. Если вы зарегистрированы по этому адресу, вам нужен только паспорт.

Каким образом можно ознакомиться с информацией о сумме неуплаченных средств?

Сведения об обязательствах приведены в квитанции в разделе «Неоплаченная сумма/переплата».

Для получения подробной информации о начислениях, платежах и задолженности, Вам доступна возможность ознакомиться со всей информацией в личном кабинете абонента на официальном сайте компании ООО «ЦЕНТР-СБК Дзержинск». Для этого необходимо пройти процедуру регистрации по следующей ссылке: https://lk.sbk-dzr.ru/registration.

Если вам нужно узнать подробную информацию о задолженности или получить справку о ее отсутствии, вам следует связаться с любым из абонентских пунктов компании ООО «ЦЕНТР-СБК Дзержинск». Адреса этих пунктов можно найти по ссылке https://vk.com/centrsbka?w=address-153759722_54305.

Прошу принять во внимание, что информация о задолженности доступна только владельцам или зарегистрированным жильцам данного жилого помещения. Поэтому, чтобы получить эту информацию в абонентском отделе, необходимо предъявить паспорт и/или свидетельство о праве собственности.

Почему мне начисляют дополнительный множитель для расчета по холодной и горячей воде, а также электроэнергии?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» (пункт 42 абзац 3), начисление повышающего коэффициента осуществляется.

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) счетчика для учета холодной воды, горячей воды и электрической энергии, а также в случае обязательства установки такого счетчика, размер платы за коммунальные услуги по подаче холодной воды, горячей воды и электроснабжению в жилых помещениях, определяется с использованием формулы 4(1) приложения N 2 к настоящим Правилам, исходя из установленных норм потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению и горячему водоснабжению, с применением повышающего коэффициента.

Подробности данного документа доступны в разделе «Юридическая информация».

Какими способами можно предоставить заявление о проведении проверочной съемки показаний и к кому следует обращаться?

Для получения контрольного снимка показаний необходимо обратиться в следующих обстоятельствах:

• предшествующие Вами данные превышают текущие значения;
• Вы не передавали нам свои показания уже более трех месяцев.

Если вы хотите, чтобы был проведен контрольный съем показаний, то вы можете подать заявление на это.

• непосредственно в компании, которой Вы руководите;
• В случае обращения в абонентские пункты ООО «ЦЕНТР-СБК Дзержинск», ваше заявление будет передано управляющей компании.

Если неизвестен номер платежного документа, то возникает вопрос о том, как осуществить оплату.

Если вы не знаете номера платежного документа, у вас есть возможность:

• Вы можете осуществить оплату за услуги ЖКУ через Сбербанк Онлайн без необходимости указывать номер платежного документа (ПД). В этом случае сумма к оплате будет включать начисления за последний месяц и текущую задолженность, учитывая платежи, зарегистрированные в базе данных на момент формирования суммы к оплате. Важно отметить, что сумма к оплате не включает начисления по капитальному ремонту, если такие начисления осуществляются Фондом капитального ремонта.
• Оплатить ремонт капитального характера можно через интернет-банкинг Сбербанка, просто указав номер лицевого счета, который указан на предыдущем платежном документе от ФКР.

Каковы условия рассрочки погашения долга по проведению капитального ремонта?

Заявку на возможность выплаты долга по ремонту капитальных сооружений можно оформить в офисах МФЦ, которые находятся по следующим адресам: улица Гастелло, дом 11/25, улица Терешковой, дом 24, улица Пушкинская, дом 16А.

Когда вы получаете талон в терминале, вам нужно выбрать опцию «Обращение в Фонд капитального ремонта» в разделе «ЖКХ».

Возможно ли получить квитанцию по электронной почте?

Для того чтобы получать квитанции на электронную почту, мы предоставляем Вам разнообразные сервисы:

• Пройдите регистрацию в личном кабинете, расположенном на нашем официальном сайте по ссылке: https://lk.sbk-dzr.ru/registration.

У вас открывается всеобщая возможность пользоваться полными возможностями персонального аккаунта.

Оплату коммунальных услуг можно произвести путем получения квитанций в личном кабинете и их автоматической отправки на указанный e-mail адрес, который был указан при регистрации.

Возможности, доступные в личном кабинете, включают просмотр истории показаний приборов учета, рассчитанных в расчетах, истории Ваших платежей, истории начислений за определенный месяц, передачу показаний, онлайн-оплату квитанций, скачивание квитанции самостоятельно и подачу обращения в абонентский отдел.

• Вы можете оформить подписку на получение квитанций через электронную почту без необходимости регистрации в личном кабинете. Просто перейдите по ссылке https://sbk-dzr.ru/subs/.

Вашему распоряжению предоставляется ограниченный спектр возможностей, доступных в личном кабинете. Вы сможете легко и удобно оплачивать свои квитанции через интернет, получать возможность скачивать квитанции самостоятельно и обращаться в абонентский отдел, чтобы решить все возникающие вопросы.

Оплату коммунальных услуг можно произвести путем получения квитанций в личном кабинете и их автоматической отправки на указанный e-mail адрес, который был указан при регистрации.

Личный кабинет СБК Центр

Личный кабинет СБК Центр

Организация СБК Центр аккумулирует данные счетчиков. Сегодня компания обслуживает жителей городов Выксы, Дзержинска, Новгорода и некоторых других населенных пунктов. Компания разработала официальный онлайн-портал с персональным кабинетом. Благодаря учетной записи потребители коммунальных услуг теперь имеют возможность удаленно передавать показания счетчиков. Больше не нужно посещать абонентские пункты – достаточно войти в кабинет с помощью авторизации и внести нужное значение.

Согласно условиям соглашения, передача показаний необходима ежемесячно до 10-го числа. В городе Дзержинск этот период варьируется с 23-го по 26-е число.

Способы передачи показаний в СБК Центр

У компании имеются несколько способов принятия показаний. Разберем каждый вариант по отдельности.

Через СБК Центра доступен личный кабинет, который предоставляет ряд уникальных возможностей.

Получите доступ к личному кабинету СБК Центра через официальный сайт lk.bcnn.ru.

У пользователей, которые владеют личной учетной записью, имеется возможность осуществить вход. С помощью данной учетной записи осуществляются такие действия, как отправка показаний, просмотр истории начислений и проверка состояния счета. Все посетители, которые первый раз заходят на сайт, могут пройти простую процедуру регистрации.

1. Находится на главной странице и нажать на ссылку «Регистрация».
2. Просим Вас предоставить свои личные данные, необходимые для заполнения анкеты. Пожалуйста, укажите номер Вашего лицевого счета, а также номер соответствующего платежного документа. Также необходимо указать Ваш контактный мобильный телефон.
3. Разработайте надежную комбинацию символов для обеспечения безопасности вашего личного аккаунта. Варьируйте регистр использованных символов.
4. Просьба ознакомиться с положениями ведения обслуживания клиентов внимательно. Пожалуйста, утвердите свое согласие с условиями соглашения, поставив отметку ✓.
5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После этого система автоматически отправит вам письмо с инструкциями по подтверждению вашего аккаунта.

• Загляните на основную страницу. Введите свои данные для входа и нажмите кнопку «Авторизоваться».
• Зайдите в раздел «Предоставление данных». Укажите номер лицевого счета, который указан на квитанции. Код обычно состоит из девяти цифр. Скопируйте символы с изображения и вставьте их в соответствующее поле.
• Для продолжения необходимо нажать на кнопку «Ок». Если вы допустили ошибку при заполнении полей, система выдаст ошибку. Чтобы решить эту проблему, внимательно проверьте все пункты перед повторной отправкой формы. После успешной передачи данных на экране отобразятся названия счетчиков.
• Пожалуйста, укажите значение, которое отображается на индикаторе счетчика. Проверьте правильность введенных показаний и после этого нажмите кнопку «Ок» еще раз.

Иногда требуется предоставить дополнительные данные о счете. После передачи показаний, появляется квитанция для оплаты. Следует распечатать документ на принтере, чтобы оплатить коммунальные услуги. Если была допущена ошибка при заполнении показаний, необходимо нажать кнопку «Назад» и внести соответствующие изменения. Пользователям разрешено редактировать показания в течение суток. В остальные дни допускается только увеличение внесенных значений.

Можно воспользоваться сервисом без необходимости регистрации на сайте.

Инструмент для регистрации информации о работе устройств учета.

Для экономии времени возможно передать значения без необходимости регистрации.

1. Совершите действие, нажимая на кнопку «Отправить данные».
2. Укажите идентификационный номер своего лицевого счета;
3. Напишите числа с капчи поверхностным способом;
4. Предоставьте мне свидетельства.
5. Уточните, пожалуйста, наличие ошибок. В случае отсутствия опечаток, пожалуйста, нажмите «Да».
6. Если вы заметили какие-то неправильности, кликните на кнопку «Отклонить».

Путем связи по телефону

Чтобы передать показания прибора учета быстро и удобно, достаточно позвонить в контактный центр. Как только оператор ответит, просто сообщите ему значение, которое показывает счетчик. Ответную горячую линию можно найти на официальном сайте, где опубликована актуальная контактная информация. Большинство телефонов имеют несколько линий, поэтому ожидать ответа не придется долго. Контактный центр работает круглосуточно, так что можно связаться в любое время.

С помощью пункта приема заявок от абонентов

Если у вас есть свободное время, вы можете передать показания счетчиков после посещения нашего отделения. Для этого перейдите на наш веб-сайт и найдите раздел «Абонентские пункты». Вам нужно выбрать название населенного пункта или района из предложенного списка, а затем нажать на оранжевую кнопку «Пуск». После этого вы увидите список отделений с указанием адресов и времени приема абонентов.

Оплата услуг СБК Центра

Длительность расчетного периода составляет один месяц. Если абонент забывает оплатить коммунальные услуги, компания начислит ему пеню. Чтобы избежать лишних расходов, важно вносить платежи своевременно. Для этого предусмотрено несколько способов оплаты. Наиболее удобный вариант – через личный кабинет. После авторизации достаточно нажать на кнопку «Платежи» и выбрать пункт «Оплатить». Переводы обрабатываются мгновенно. Кроме того, СБЦ Центр сотрудничает с отечественными банками.

Телефон горячей линии

(831) 262-19-50 – связь для жителей всех населенных пунктов области. Кроме того, у организации появились отделения в разных регионах. У каждого из них есть собственные контактные данные:

• Контактные телефоны для связи с Новгородом: 262-19-20, 243-01-37.
• 7 июля 1994 года в городе Кстово произошло значимое событие.
• Для связи с Дзержинском можно набрать номер (8313) 39-47-57.

ООО «Центр-СБК»

ООО «Центр-СБК»

Организация СБК Центр занимается сбором данных от приборов учета водоснабжения. Компания предоставляет услуги жителям нескольких населенных пунктов, включая Выксу, Новгород и Дзержинск. Теперь пользователи могут передавать свои показания удаленно, без необходимости посещать офис поставщика услуг. Согласно заключенному договору, необходимо отправлять показания каждый месяц до 10 числа. В Дзержинске этот период продлевается с 23 по 26 число каждого месяца.

Официальный веб-сайт СБК Центр предоставляет возможность передачи показаний. Посетители интернет-ресурса должны перейти на страницу «Услуги», чтобы выбрать наиболее удобный способ отправки информации.

СБК Центр — передача показаний приборов учёта

У компании имеются несколько удобных вариантов передачи информации.

избавился от необходимости физически посещать офисы и оформлять документы. Теперь все процессы можно выполнить онлайн в несколько кликов. СБК Центр предоставляет удобный и безопасный доступ к своим услугам через персональный аккаунт, где вы можете управлять своими финансами, оформлять заявления и получать необходимую информацию. Это современный и эффективный способ взаимодействия с банком, который экономит ваше время и облегчает рутинные процессы.

У зарегистрированных пользователей имеется возможность пользоваться персональной панелью управления. Посредством этой панели можно проверять состояние лицевого счета, видеть историю произведенных платежей и передавать данные показаний.

Вход в личный кабинет Центр-СБК доступен по этой ссылке: https://lk.bcnn.ru/.

1. Заходите на основной веб-сайт и выберите вкладку «Создать аккаунт».
2. Пожалуйста, заполните представленную анкету, указав следующую информацию: номер лицевого счета, контактный телефон и номер платежного документа. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности ваших конфиденциальных данных.
3. Проявите свою согласие с условиями предоставления услуг, отметив галочку рядом с соответствующим пунктом.
4. Для активации вашей учетной записи, пожалуйста, кликните на кнопку «Зарегистрироваться» и последуйте инструкциям, предоставленным системой.

Сейчас требуется войти в систему.

• Необходимо указать свои учетные данные — логин и пароль, на специально предназначенной странице. После ввода данных, нужно нажать на кнопку «Войти», чтобы осуществить вход.
• При необходимости передать показания, перейдите на вкладку «Передать показания» и введите 9-значный номер вашего лицевого счета. Запишите код с изображения в соответствующее поле и убедитесь, что все данные заполнены верно.
• Нажмите на кнопку «ОК». В случае неправильного заполнения данных система выдаст ошибку. После корректного ввода, вы увидите перечень ваших счетчиков.
• Пожалуйста, заполните пропуски данными. Проверьте, что указанная информация верна. Когда будете готовы, нажмите кнопку «Ок». После этого система обработает предоставленные данные и рассчитает сумму к оплате.

Когда вы передаете показания, возможно, вам будут заданы дополнительные вопросы, чтобы уточнить актуальность информации. После успешного завершения операции рекомендуется распечатать квитанцию на принтере. Этот документ поможет вам оплатить услуги. Если вы обнаружите ошибки в введенных данных, вам следует вернуться на предыдущую страницу и внести изменения. Вы можете изменить показания счетчиков в день передачи, но в другие дни вы можете изменять их только в большую сторону.

Отправка измерений в Систему Безопасности и Контроля Центра-СБК без необходимости регистрации

Ссылка на страницу передачи показаний счетчиков Центр-СБК доступна на ресурсе https://www.bcnn.ru/cntr_readings.

Пользователи могут отправлять показания счетчиков без необходимости предварительной регистрации.

1. Загляните в раздел «Сообщить измерения» на официальной интернет-странице.
2. Пожалуйста, укажите номер лицевого счета и нажмите кнопку «Поиск».
3. Повторите капчу и введите код с картинки, чтобы пройти проверку на отсутствие спама.
4. Пожалуйста, предоставьте информацию о показаниях счетчика.
5. Убедитесь в корректности предоставленных данных. Нажмите на кнопку «Да».
6. Если вы заметили какие-либо неточности – не стесняйтесь нажимать кнопку «Нет».
7. Просим нажать на кнопку, чтобы подтвердить свое действие.

Отправка данных об использовании индивидуального прибора учета посредством телефонного соединения.

Справочник контактов.

Дополнительный способ передачи информации о показаниях предполагает осуществление телефонного звонка на специальную горячую линию. Номер телефона для связи сотрудниками может варьироваться в зависимости от конкретного абонентского пункта. Полный список контактов региональных филиалов компании можно найти на официальном веб-сайте. Стоит отметить, что большинство линий предоставляют возможность одновременного входящего вызова, что исключает длительное ожидание ответа. Горячая линия доступна для звонков круглосуточно.

С помощью пункта приема заявок от абонентов

Если клиент не имеет временных ограничений или предпочитает не пользоваться онлайн кабинетом, рекомендуется ознакомиться с адресами абонентских пунктов. На главной странице СБК Центра нажмите кнопку «Выбор» и найдите свой район. Вам будет предложен список абонентских пунктов, где можно передать показания счетчика. Посетите ближайший филиал и сообщите показания.

Как оплатить услуги СБК Центр?

Согласно условиям договора, у потребителей есть 1 месяц для оплаты. Если платеж будет произведен после истечения этого срока, будет начислена пеня. Самым удобным способом оплаты является использование личного кабинета, где нужно авторизоваться, перейти в раздел «Платежи» и нажать на кнопку «Оплатить». Перевод денег осуществляется мгновенно. Кроме того, можно воспользоваться услугами популярных российских банков.

СБК Центр — телефоны поддержки

Если вам необходима помощь, позвоните по номеру +7 (831) 262-19-20. Горячая линия предназначена для обслуживания жителей всех городов, которые поддерживаются нашей организацией. Кроме того, у каждого регионального отделения есть свои собственные контакты.

Название компании в сфере юриспруденции: ООО «Центр-СБК». Официальный веб-сайт организации: https://www.bcnn.ru/. Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку: https://lk.bcnn.ru/.

О авторе: Мое первое образование — системный администратор, а второе — «Финансы и кредит». У меня имеется 14-летний общий опыт работы. Я постоянно работаю автором и администратором данного ресурса. Я активно применяю свои знания в информационном проекте и готов ответить на любые ваши вопросы. Вы можете перейти на мою страницу для получения дополнительной информации обо мне.