Кто прозванивает с номера +74957777775?

Наши эксперты, специализирующиеся на обеспечении безопасности сетей, провели анализ активности телефонного номера +74957777775, чтобы выяснить личность звонящего и намерения, которыми он руководствуется.

С корпоративного московского телефона +74957777775 с вами пытается связаться колл-центр сети магазинов «М.Видео». Зачем они звонят? >>

Почему компания «Мвидео» совершает звонки с номера 84957777775?

Этот номер может быть использован по множеству причин, но наиболее часто его использует колл-центр компании для общения с клиентами по следующим вопросам:

Если вы ранее оставили заявку на нашем сайте, то мы хотели бы поделиться с вами информацией о предварительном заказе дефицитных товаров, таких как игровые приставки PlayStation 5 или XBOX X. Наш консультант свяжется с вами, чтобы уточнить, заинтересованы ли вы в покупке приставки, и поможет вам оформить заказ.

Если по каким-то причинам ваш заказ стал проблемным и невозможно его отправить (нет в наличии, брак, транспортные трудности и т.д.), мы предоставляем информацию об этой ситуации.

Служба поддержки сайта «Мвидео» ответила на мою предыдущую заявку, которую я оставил через форму обратной связи.

Вы просили, чтобы вам перезвонили, или вы уже общались с нашей службой поддержки, но звонок не состоялся по техническим причинам.

Чтобы избавиться от надоедливых звонков с номера +74957777775 и прекратить телемаркетинг со стороны ритейлера, вам следует обратиться в службу поддержки компании М.Видео и оставить заявку на исключение вашего мобильного номера из их базы данных.

Также вы можете обратиться к официальным страницам компании в социальных сетях, чтобы задать свои вопросы. Мы считаем, что нет необходимости в этом, так как звонки по номеру +7 (495)777-77-75 не имеют системного или рекламного характера. Обычно люди звонят по делу и не требуют перевода времени клиентов.

Для избежания потенциальных случаев мошенничества, никогда не разглашайте звонящим никакую значимую личную информацию, включая данные паспорта, номер кредитной карты или секретные коды, полученные в сообщениях от банков.

Жители ряда российских городов — Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Новосибирска, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Самары, Омска, Казани, Ижевска, Пскова, Челябинска, Ростова-на-Дону, Сочи, Краснодара, Тольятти, Уфы, Перми, Красноярска, Воронежа и Саратова — часто получают звонки.

Советуем прочитать: Как правильно написать жалобу в прокуратуру

Оценка уровня безопасности

web help

Вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой к специалистам нашей службы поддержки клиентов и операторам техподдержки, которые работают круглосуточно без выходных и перерывов, 24 часа в сутки. Для вашего удобства мы предоставляем многоканальный общероссийский номер 8800, с которого вы можете позвонить с мобильного или стационарного телефона, находясь в России. Пожалуйста, обратите внимание, что за границей номер колл-центра 8800 не будет работать.

Обратите внимание! Важное обновление! На данный момент, четверг 18 апреля 2024 года, отмечено большое количество мошеннических звонков через приложения «Вайбер», «Вотсап», «Телеграм» и социальную сеть «ВКонтакте» («VK»). Аферисты непрерывно осуществляют звонки пользователям из Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов с номеров, начинающихся на +1000 и 900. Мошенники представляются диспетчерами колл-центров банков, мобильных операторов, Росфинмониторинга, Центрального Банка и сервиса «Госуслуги». Преступники убеждают отправить деньги на безопасный счет и утверждают, что посторонние лица оформляют кредиты.

Возможно, график работы сотрудников контактного-центра и офисов компании будет подвержен изменениям во время проведения государственных праздников.

Для прямого общения с представителем службы поддержки, например, для разблокировки карты или личного кабинета, вы можете позвонить на нашу многоканальную горячую линию 8800. Этот номер бесплатен при звонках с мобильных и городских телефонов РФ, ЛНР и ДНР. Наши специалисты отдела работы с частными и корпоративными клиентами смогут помочь вам в случае мошенничества, составить обращение в службу безопасности, принять жалобу или заказать справку о доходах. В случае проблем с обслуживанием, эквайрингом, ошибками при работе банкомата или вопросами по работе с участниками и родственниками участников в СВО, вы также можете обратиться к нам.

Как можно связаться с оператором контакт-центра российского отделения компании из-за границы?

Если вы находитесь за границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Вьетнаме, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Таджикистане, Кипре, Узбекистане, Таиланде или любой другой стране), вы можете связаться с нами, позвонив в дежурный информационный центр по международному номеру московского офиса, написав нам в WhatsApp/Telegram или обратившись к нашему сообществу в «ВКонтакте». Наша служба поддержки доступна на русском языке как днем, так и ночью, после 12 часов. Наши специалисты говорят на русском и английском языках. В ночное время обработка звонков обычно происходит быстрее из-за меньшей загрузки горячей линии. Обратите внимание, что при звонках из-за границы или в роуминге могут быть применены повышенные тарифы.

Советуем прочитать: Как прикрепиться к поликлинике в Москве

Для взаимодействия с администрацией сайта вы можете воспользоваться следующим адресом электронной почты: webhelp@tele2mail.ru. Он предназначен как для сообщений о найденных ошибках, так и для вопросов о возможном сотрудничестве.

19 апреля 2024 года компания «8800» рада предложить вам свою услугу поддержки.

LG представляет службу поддержки клиентов с элементами искусственного интеллект

Передача, которая состоится на IFA 2019, будет первым мероприятием в Европе, где LG Electronics (LG) представит новаторские решения, основанные на искусственном интеллекте, для обеспечения максимального удобства своим клиентам. Одним из таких решений является служба предупреждающей поддержки, которая использует передовую технологию ThinQ AI компании LG. Эта служба информирует клиентов о возможных проблемах, которые могут возникнуть с использованием устройств LG, и предлагает полезные советы и решения, чтобы улучшить функциональность и продолжительность срока службы продукта, как сообщает ITbukva.com.

В текущем году они планируют оснастить новейшие стиральные машины LG с передней загрузкой и холодильники с морозильной камерой внизу специальным сервисом. В следующем году эта технология будет внедрена во Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании, а в 2020 году она будет доступна и на других ключевых европейских рынках.

С помощью передовых технологий, служба поддержки клиентов предлагает новый подход — информировать владельцев «умных» бытовых устройств LG о возможных проблемах еще до их появления. По желанию, служба может организовать оперативное вмешательство специалистов и предоставить советы по эффективному использованию продуктов LG. Чтобы воспользоваться этой услугой, пользователи должны зарегистрироваться и подключить свои устройства LG через бесплатное приложение LG ThinQ ™ на Android и iOS.

LG предложила инновационное решение, которое охватывает все этапы использования ее услуг — начиная от установки и заканчивая техническим обслуживанием. По завершении активации, пользователи получают информационный бюллетень и сообщения об обнаруженных возможных проблемах, с подробными инструкциями по их устранению. Предоставляемая услуга поддержки клиентов — это всеобъемлющий сервис, который освещает все вопросы, связанные с продукцией LG, и разработан таким образом, чтобы наиболее полно удовлетворить потребности пользователей.

Советуем прочитать: Заявители в арбитражном процессе в Москве

Команда службы поддержки клиентов активно следит за температурой в холодильниках. Если мы обнаруживаем изменение температуры больше, чем на 3 градуса Цельсия, мы предлагаем оптимальный алгоритм для нормализации работы вашего холодильника. Наша служба ищет причины, которые могут привести к росту энергетических и водных затрат, и предоставляет рекомендации по повышению эффективности и экономии финансов. Вы будете получать регулярные отчеты с подробным описанием работы вашего устройства, а также историей его состояния на протяжении определенного периода времени, на вашу электронную почту. Кроме того, вы будете получать уведомления о текущем статусе вашего холодильника, а также напоминания о рекомендуемом периоде для планового технического осмотра.

Слова Сонга Дахюна, главы компании LG Home Appliance & Air Solution Company, отражают новую концепцию оказания поддержки клиентам. Она представляет собой важный шаг в обеспечении комфорта и уверенности владельцев наших современных умных устройств. Мы стремимся быть впереди, создавая инновационные решения для европейского рынка и постоянно ищем новые способы повысить удобство использования продукции LG.