Как защититься от дистанционных мошенников – сотрудник МВД

Сотрудники МВД делятся способами защиты от мошенников, работающих в сфере дистанционных операций.

Сотрудник Министерства внутренних дел поделился советами о том, как предотвратить мошенничество в сфере дистанционных услуг. Эта информация была представлена в новостной статье, опубликованной РИА Новости Крым 26 ноября 2021 года.

Сотрудники МВД делятся способами защиты от мошенников, работающих в сфере дистанционных операций.

Часто жулики пользуются данными из социальных сетей и публичных источников информации. Эффективнейший метод защиты от них заключается в стратегии не раскрывать персональные данные. Новостное агентство РИА Новости в Крыму, 26 ноября 2021 года.

2021-11-26T17:38

2021-11-26T17:38

2021-11-26T17:38

общество

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

Мошенники наиболее часто используют информацию из социальных сетей и открытых источников, чтобы достичь своих целей. Чтобы защитить себя, необходимо воздерживаться от размещения персональной информации и задавать уточняющие вопросы при сомнительных звонках, пояснил начальник отдела по раскрытию преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий УУР МВД по Республике Крым Нариман Бекташ на пресс-конференции в международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня». По его мнению, аферисты успешно добиваются своих целей благодаря наивности людей. Личные данные, такие как номер телефона, место работы и семейное положение, являются возможностью для мошенников. Особенно опасно, если социальные сети содержат ссылку на профиль партнера в браке или на профили родственников, которые мошенники используют для запугивания или выманивания денег. Однако любого злоумышленника можно вычислить, задав уточняющие вопросы. Он подчеркнул, что представители банка никогда не будут просить предоставить номер карты или пароль, так как банк стремится сохранить конфиденциальность информации клиентов. При возникновении вопросов о финансовых операциях лучше обратиться в ближайшее отделение банка, чтобы решить эту проблему. Сотрудник МВД отмечает, что большая часть аферистов не выполняет телефонные звонки, чтобы получить деньги от доверчивых людей. Вместо этого они создают фейковые сайты для продажи товаров или услуг, таких как авиабилеты или путевки. После оплаты «клиент» понимает, что деньги потеряны, и не может вернуть их самостоятельно. Чтобы эффективно преследовать мошенников, сотрудникам МВД приходится проявлять изобретательность. Простейший способ — фиксация места, с которого мошенник выходил в Интернет, путем проверки IP-адреса. Однако большинство аферистов используют программы-маски, которые предоставляют ложные сведения о местонахождении устройства. В таких случаях применяются другие методы выявления преступника, основанные на движении денежных средств. После банковских операций у нас появляются новые данные для его идентификации, — продолжает Нариман Бекташ. За последний год количество случаев дистанционного мошенничества в Крыму сократилось на 30%. Нариман Бекташ связывает это с совместной работой МВД, прокуратуры и министерства связи. Рассматриваются предложения о введении новых уголовных и административных мер. Он также подчеркнул необходимость принятия конкретных мер для предотвращения продажи банковских карт. Это приобретение является «трюком» афериста, так как становится гораздо сложнее отследить его финансовые операции. Как ранее сообщалось РИА Новости Крым, наиболее распространенными видами мошенничества в России являются «звонки из банков», незаконные схемы с использованием популярных онлайн-площадок и фейковые звонки из полиции.

Звонок «сотрудника банка» или «сотрудника правоохранительных органов». Как защититься от дистанционных мошенников

Звонок «сотрудника банка» или «сотрудника правоохранительных органов». Как защититься от дистанционных мошенников

В наши дни возникают трудности в связи с ростом случаев дистанционного мошенничества на территории Кировской области. Чаще всего такие преступления совершаются следующими методами:

Мошенники с номерами, начинающимися на (495) и (499), сейчас активно используют мессенджеры, такие как «ватсап», «вайбер» и «телеграм», чтобы связаться с потерпевшими. Они выдают себя за сотрудников различных банков, таких как Центральный банк России, Банк «Россия», ПАО «ВТБ», ПАО «Сбербанк» и другие. Под их предлогом, они сообщают, что кто-то неизвестный пытается оформить кредит от имени потерпевшего и перевести или обналичить его денежные средства. Чтобы обезопасить себя от несанкционированного кредита, мошенники предлагают потерпевшему перевести свои сбережения или заемные средства на «безопасный счет», «зеркальный счет» или «в безопасную ячейку». Под давлением мошенников, которые угрожают гражданину, что он может оказаться в долговой кабале надолго, потерпевший следует их указаниям. Он оформляет онлайн-заявку через приложение, самостоятельно обращается в банк и оформляет кредит на большие суммы, а затем переводит свои средства через приложение или наличными через платежный терминал на счета мошенников или их абонентские номера телефонов.

Мошенники способны выдавать себя за сотрудников правоохранительных органов (МВД, ФСБ, прокуратура, следственный комитет), причем номер, с которого они звонят, отображается на экране телефона как официальный номер самого ведомства. Преступники обращаются к потерпевшему по его полному имени и отчеству и просят проверить их номер телефона на официальных веб-сайтах соответствующих органов для убеждения в том, что они действительно представляют правоохранительные органы. Они могут также отправить фотографию своего служебного удостоверения. Все это делается с целью полного обмана потерпевшего и принуждения его следовать их указаниям.

Известной характеристикой манипуляции является тот факт, что люди, звонящие по телефону, проводят длительные разговоры с жертвами, полностью управляют их действиями и настаивают на том, чтобы информация об этой коммуникации не распространялась. Они дают инструкции о том, как вести себя со стоящими за реальными сотрудниками банка при оформлении кредита — не называть настоящие цели, а придумывать поводы (например, беру деньги на строительство, лечение, срочную покупку).

Агрессивные элементы, словесные уловки и манипуляции используются преступниками, чтобы оказывать психологическое воздействие на своих жертв. Они часто прибегают к угрозам, высоким тональностям и перекладыванию вины на потерпевшего, если тот не выполняет их требования или не отдает им деньги. В их разговорах часто упоминаются статьи Уголовного кодекса Российской Федерации о неразглашении информации, несоблюдении тайны следствия или отказе сотрудничать с правоохранительными органами, угрожая значительными штрафами.

а также сотрудниками банков и других организаций. Они часто используют различные методы обмана, например, отправляют фальшивые письма и звонки, чтобы получить доступ к вашим личным данным и средствам. Для защиты от мошенников рекомендуется быть внимательными и не передавать свои конфиденциальные данные третьим лицам. Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, немедленно свяжитесь с правоохранительными органами и обратитесь в компетентные организации для получения помощи и консультации.

Необходимо занести в память!

В финансовых учреждениях не существует таких услуг как «гарантированные аккаунты», «защищенные ячейки» или «дублирующиеся счета».

Все вопросы, связанные с банками и правоохранительными органами, разрешаются только при личной встрече, без запроса информации по телефону.

Сотрудники государственных учреждений, организаций и официальных структур избегают использования мессенджеров при общении с гражданами.

Сотрудники банков и правоохранительных органов не посылают фото своих служебных удостоверений и документов с личными данными. Они не применяют кодовые слова и пароли для общения.

Не принимайте решение устанавливать на свои гаджеты, смартфоны или компьютеры какие-либо приложения или программы по указанию звонящего. Также не рекомендуется создавать виртуальные карты или использовать программы удаленного доступа, такие как Skype.

Советуем прочитать:  Фламгольц Э, Рэндл И. Корпоративная культура: РЕШАЮЩИЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АКТИВ ПРЕДПРИЯТИЯ. Пер. с англ

Нецелесообразно использовать полученные смс-сообщения и пуш-уведомления с кодами и паролями с чужих телефонов. Это может открыть доступ мошенникам к вашим личным кабинетам в банковских приложениях, государственных услугах, услугах операторов связи и т.д. Они могут осуществлять денежные переводы и оформлять кредиты от вашего имени.

Когда телефон зазвонит, и автоматическая система попросит вас поделиться информацией о заявке на кредит, вам будет предложено отвечать на вопросы кратко — только с «да» или «нет». Если это произойдет, рекомендуется прекратить дальнейшее общение.

При общении с незнакомцами не передавайте им никакую информацию, данные. Когда получаете повторные звонки, выключите сотовый телефон. Если есть сомнения в безопасности средств на банковских счетах, обратитесь в банк или свяжитесь с полицией.

Увеличение дохода, площадка для торговли, финансовые вложения

Пострадавший находит информацию в онлайн-пространстве о дополнительных источниках дохода, связанных с инвестициями в акции компании «……». Он оставляет свои личные данные, такие как полное имя и номер телефона. Через некоторое время он получает звонок от людей, утверждающих, что имеется возможность получать регулярный доход. Для этого он переходит на контакт с «брокерами» или «трейдерами», которые будут предоставлять ему конкретную помощь в этом вопросе.

Предлагается посетителю веб-сайта зарегистрироваться, создать личный профиль и криптокошелек. Далее, пострадавший вносит средства и наблюдает на экране за пополнением счета в долларах. По желанию клиента, при обращении к «брокеру», он может снять небольшую сумму денег. Это хитрость мошенников, направленная на получение еще большего доверия от пострадавшего и извлечение максимальной выгоды из него.

После того, как пострадавший пожелает снять деньги со своего счета, «брокеры» будут пытаться получить от него дополнительные средства, используя различные предлоги (например, оплату налогов, сборы за хранение и так далее), но снятие средств не будет осуществлено. В конечном итоге контакт с «брокерами» будет прекращен, а деньги останутся у них.

Органы правопорядка советуют быть несдерживаемыми по отношению к обещаниям сети Интернет о получении значительного заработка. Необходимо помнить, что быстрого и легкого заработка не существует. Чтобы заниматься этим видом деятельности, необходимо обладать определенными знаниями и навыками в области биржевой торговли и криптовалюты.

«Близкий родственник в трудной ситуации»

Участие в такой мошеннической активности преимущественно направлено на людей старшего возраста. Требуется регулярное общение с ними по этому вопросу.

На домашний телефон поступает звонок от кажущегося сотрудника полиции (ГИБДД, следователя), который сообщает, что ваш родственник или знакомый попал в аварию (или совершил другое противоправное деяние). Обманщики обычно спрашивают имя родственника (сына, внука), чтобы использовать его позднее. Под видом «родственника» они просят помощи в передаче большой суммы денег курьеру. После передачи денег, курьер переводит их на счета обманщиков, оставляя себе заранее договоренный процент с организаторами.

важно иметь в виду, что

Люди, которые работают в правоохранительных органах, никогда не будут просить вас давать им деньги для решения каких-либо проблем — только мошенники так поступают!

Необходимо установить контакт с близкими родственниками и передать им важную информацию о произведенном телефонном звонке.

Чтобы защитить своих старших родственников от возможных мошеннических атак, необходимо регулярно давать им инструкции и напоминать о возможности обмана с помощью этого метода.

Звонок «из полиции», который оставит без денег: новая схема телефонного «развода»

Звонок «из полиции», который оставит без денег: новая схема телефонного «развода»

Хотя прием вида звонка отслеживается службами безопасности банка, и несомненно предоставляет злоумышленникам возможность заработать, информированность общества об этой схеме все больше растет, заставляя мошенников придумывать новые способы. Один из таких способов был раскрыт специалистами Центра цифровой экспертизы Роскачества, чтобы вы смогли узнать врага в лицо и быть готовыми к такому неожиданному и неприятному звонку, который может поступить.

По какому сценарию работают мошенники?

Как обезопасить себя от мошенников, выдающих себя за сотрудников банка или правоохранительных органов, замышляющих звонки.

Далее, злоумышленник будет предлагать вам различные меры предосторожности, чтобы «защитить» ваш денежный счет. Он может попросить вас предоставить свои банковские данные или поверить в поддельное истории произошедших мошенничеств. Затем, он может попросить вас перевести деньги на его счет для временного хранения или попросить вас установить специальное программное обеспечение на свой компьютер, чтобы «помочь вам» с предотвращением мошенничества.Но на самом деле, все это лишь обман и попытка получить доступ к вашим финансовым средствам. Подделанный представитель МВД не имеет никакого отношения к закону и его единственная цель — это мошенничество и хищение ваших денег.Поэтому, важно всегда быть осторожным и не доверять подозрительным звонкам или сообщениям от незнакомых источников. Если у вас вызывает сомнения звонок от предполагаемого представителя МВД или банка, лучше проверить его подлинность, связавшись с официальным номером учреждения, указанным на их официальном веб-сайте или в других надежных источниках. Важно также обратиться к правоохранительным органам и сообщить о попытке мошенничества, чтобы защитить себя и других от подобных преступлений.

Когда лжесотрудник полиции завоевывает ваше доверие, он предложит провести ряд противодействующих мер по отношению к мошенникам. Затем он переведет вас на другого человека, который представится «сотрудником Центробанка» или «службы безопасности» (в действительности, это такой же преступник, как и он сам). Дальше все будет развиваться по стандартному сценарию: жертву попросят установить на телефон специальное приложение для удаленного доступа, с помощью которого мошенники получат доступ к мобильному банку, либо оформить «защищенный» счет и перевести на него деньги. Если вы попадетесь на уловки, то все закончится для вас пустым счетом и сожалением.

В другом варианте злоумышленники меняют тактику: сначала жертва разговаривает с «сотрудником безопасности банка», а затем «полицейский» включается в разговор. Когда жертва отказывается соглашаться на предложения оформить кредит онлайн, установить приложение или сообщить код из СМС, «полицейский» умело убеждает ее довериться своему вымышленному коллеге из службы безопасности банка.

Мы поздравляем вас с тем, что теперь вы полностью осведомлены об этой тактике и, скорее всего, не подпадете под ее влияние! Однако, важно помнить еще одну вещь.

Рекомендации от Центра цифровой экспертизы Роскачества

  • Обычно полиция проводит личные встречи, чтобы обсудить ваш банковский счет и утечки данных, и никогда не звонит вам для таких разговоров по телефону.
  • Звонки к полиции ни в коем случае не направляются в Центробанк или в службу безопасности банка. Точно так же, служба безопасности банка не имеет права совершать звонки с предложениями о защите вашего счета.
  • Когда незнакомый человек начинает разговор о финансовых вопросах по телефону, и просит вас перевести деньги или что-то срочно установить, вам нужно немедленно прекратить разговор. Перезвоните в свой банк, используя номер, указанный на обратной стороне карты, чтобы получить подробности и сообщить о подозрительном звонке. Скорее всего, вас пытаются обмануть.
  • Не передавайте информацию о своей банковской карте никому по телефону. Не позволяйте себе поддаваться угрозам или соблазнительным предложениям. И особенно, если вас торопят сделать выбор, просто положите трубку.
  • Если вас или ваших родственников пострадали от нелегальных действий, незамедлительно дайте информацию о происшествии в полицию по номеру 102. Не тратьте время на оформление факта преступления — это может помочь спасти кого-то от финансовых потерь.
Советуем прочитать:  Понятие «по дефолту» в сленге: объяснение и история

Антон Куканов занимает высокую должность в компании, где он достигает значительных результатов.глава Отдела цифровых исследований Национального агентства качества РФ

Мошенники, используя различные коммуникационные каналы (телефон, СМС, почта, мессенджер), могут предлагать вам различные услуги и товары, часто подменяя номера и голос. Однако, чтобы защитить себя от их действий, достаточно простого правила: если речь идет о ваших финансах, то безопаснее всего сразу завершить входящий звонок и самостоятельно перезвонить в официальную организацию, от имени которой сделано предложение. Таким образом, вы сможете избежать большинства возможных схем мошенничества.

  • цифровые навыки

Куда сообщить о звонке мошенников МВД: эффективные пути донесения информации

Телефонное мошенничество

C начала 2000-х годов, когда сотовый телефон стал доступным и популярным, телефонное мошенничество начало набирать обороты. В наше время, когда мобильные телефоны широко распространены, и каждый может иметь личный номер, случаи мошенничества по телефону увеличиваются с каждым годом. Чаще всего мошенниками становятся пожилые люди или те, кто склонен доверять. Однако каждый человек может стать жертвой мошенничества, если не будет соблюдать простые правила безопасности.

Мошенничество с использованием телефона: близкий родственник оказался в трудной ситуации, требуется оплата для его освобождения.

Происходит ситуация, когда звонят с неизвестного номера. Жулик, выдавая себя за родственника или знакомого, со взволнованным голосом сообщает о своем задержании полицией и обвинении в совершении определенного преступления. Это может быть связано с автомобильной аварией, несанкционированным обладанием оружием или наркотиками, причинением серьезных физических повреждений или даже с убийством. Затем в разговор вступает якобы сотрудник полиции, уверенно сообщая, что уже много раз помогал людям в подобных ситуациях. Чтобы разрешить эту проблему, требуется определенная сумма денег, которую нужно привезти в определенное место или передать определенному человеку. Цена этого «решения» варьируется от тысячи рублей до 30 тысяч долларов США. В этом мошенническом телефонном подлоге может принимать участие несколько преступников. Звонящий может находиться как в исправительно-трудовом учреждении, так и на свободе. Случайно набирая телефонные номера, мошенник произносит заранее подготовленную фразу и затем действует в зависимости от обстоятельств. Часто жертва сама ненароком называет имя того, кого она беспокоится. Если жертва преступления поддается обману и соглашается привезти указанную сумму, звонящий называет адрес, куда нужно приехать. Часто мошенники предлагают снять недостающую сумму в банке и сопровождают жертву лично. Мошенники стремятся запугать жертву, чтобы та не успела осознать ситуацию, поэтому они продолжают разговор с ней до тех пор, пока не получат деньги. После того, как гражданин оставляет деньги в указанном месте или передает их кому-то, ему сообщают, где увидеть своего родственника или знакомого. Рекомендации для граждан: Первое и самое важное правило — прервать разговор и позвонить обратно тому, о ком идет речь. Если телефон отключен, следует связаться с его коллегами, друзьями и родственниками, чтобы уточнить информацию. Следует задавать уточняющие вопросы, ответы на которые неизвестны посторонним. Спросить, из какого отделения полиции звонящий. После звонка нужно позвонить по номеру «02», узнать номер дежурной части этого отделения и узнать, действительно ли родственник или знакомый находится там. Требование взятки является преступлением.

Телефон, используемый для кражи номеров

С технологическим прогрессом и ростом мобильной связи схемы мошенничества становятся все более уловкими. Вместе с SMS-сообщениями поступает просьба перезвонить по указанному номеру мобильного телефона. Эти просьбы могут быть различными — помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы с сетью или с вашей банковской картой и так далее. После того, как пострадавший совершает звонок, его долго удерживают на линии. В итоге оказывается, что с его счета списаны значительные суммы. Существуют и платные звонки через специальные сервисы. Чаще всего это развлекательные услуги, которые предоставляются по телефону, и дополнительно взимается плата за сам звонок. Реклама таких сервисов всегда предупреждает, что звонок платный. Мошенники создают подобные сервисы и распространяют номера без предупреждения о плате за звонок. Совет для граждан: не набирайте номера, которые вам незнакомы.

Вирусы для мобильных устройств

Очень часто встречается тип мошенничества, где используются телефонные вирусы. Абоненту приходит сообщение на телефон с таким содержанием: «У вас есть MMS-сообщение. Чтобы получить его, перейдите по ссылке.» При переходе по этому адресу на телефон загружается вирус, и с вашего счета происходит списание денежных средств. Еще один вид мошенничества выглядит следующим образом. При заказе услуги через мобильного оператора или при скачивании мобильного контента, абоненту приходит предупреждение такого вида: «Вы собираетесь отправить сообщение на короткий номер. Для подтверждения операции отправьте сообщение с цифрой 1, для отмены — с цифрой 0». При отправке подтверждения со счета абонента снимаются денежные средства. Существует множество вариантов такого рода мошенничества. Мошенники воспользуются специальными программами, которые могут автоматически создавать тысячи таких сообщений. После того, как деньги переведены на фальшивый счет, они сразу списываются с телефона. Рекомендация для граждан: не следует звонить по номеру, с которого пришло SMS.

Примерный алгоритм от компании связи

Владелец смартфона получает звонок или SMS-сообщение, которые якобы поступают от сотрудника службы поддержки оператора мобильной связи. Обоснования этих звонков или SMS могут быть разными: предложение подключить эксклюзивную услугу, необходимость перерегистрации для избежания отключения связи из-за технического сбоя, улучшение качества связи, защита от рассылки спама, предложение участвовать в акции от сотового оператора. В сообщении предлагается набрать определенный код или отправить SMS, чтобы получить новую услугу или улучшить качество связи. Однако этот код на самом деле является комбинацией, которая позволяет злоумышленникам осуществить мобильный перевод денег с счета владельца смартфона на свой счет. Как только владелец набирает этот код, злоумышленники получают доступ к его счету. Для защиты себя гражданам следует быть подозрительными по отношению к упрощенным процедурам изменения тарифных планов и обязательно связываться с оператором мобильной связи по телефону горячей линии или проверять соответствующие разделы на официальном сайте оператора (в мобильном приложении), чтобы уточнить условия.

Советуем прочитать:  Сколько получают ветераны боевых действий в 2025

SMS-призыв о поддержке

Использование SMS-сообщений является удобным инструментом для осуществления мошенничества по телефону. Особенно уязвимыми перед такими схемами обмана являются пожилые люди и молодые владельцы телефонов. Дополнительную опасность представляют упрощенные способы перевода денег на счет. Абонент может получить сообщение на свой мобильный телефон с просьбой «кинуть» 900 рублей на определенный номер с обещанием «не звонить, сам перезвоню». Часто в сообщении добавляются слова «мама», «друг» или другие, чтобы создать иллюзию знакомства. Важно объяснить пожилым людям, детям и подросткам, что нельзя реагировать на SMS-сообщения с незнакомых номеров, так как это может быть попытка мошенничества.

Теперь мошенники могут представиться сотрудниками МВД

Теперь мошенники могут представиться сотрудниками МВД

Ранее мошенники обзванивали своих жертв, выдавая себя за работников банка. Однако в последнее время они предпочитают звонить, представляясь сотрудниками правоохранительных органов. Мы расскажем вам об этой новой форме мошенничества и предложим несколько советов, как защититься от нее.

Как устроена схема

  • Вам звонит представитель финансового учреждения или Центрального банка с вопросом, оформляли ли вы заявку на получение кредита. После вашего отрицательного ответа он сообщает, что сотрудники банка, причастные к мошеннической схеме, сделали это от вашего имени.
  • После этого с вами созванивается человек, который утверждает, что он из органов правопорядка — МВД, прокуратуры или ФСБ, и подтверждает все, что было сказано и представляет себя сотрудником банка. Для подтверждения реальности ситуации вам могут прислать выписки из банка, удостоверения и другие документы с официальными печатями.
  • В конечном итоге вам предлагают обратиться в банковское отделение (или сразу в несколько отделений) и подать новую заявку на получение кредита, чтобы предыдущая была отменена. При этом рекомендуют минимизировать общение с банковскими сотрудниками в офисе.
  • Сразу после получения суммы, вам предлагают перевести ее на совершенно новый «гарантированный» счет. Однако на самом деле это всего лишь счет, принадлежащий мошенникам.

Как понять, что звонят мошенники, а не реальные сотрудники МВД

Крайне неприятно ощущать дискомфорт, когда сотрудник правоохранительных органов незванно входит в вашу жизнь, особенно если он начинает настойчиво ссылаться на власть и законодательство. Однако стоит быть бдительными, ведь мошенники поступают именно так, чтобы подстроить вас под страх и лишить возможности рационально мыслить.

Согласно 51-й статье Конституции РФ, у вас есть возможность воздержаться от дачи показаний против себя. Это означает, что вы не обязаны раскрывать информацию о себе даже представителям органов власти.

В процессе общения следует учесть несколько аспектов, требующих внимания.

  • Часто мошенники прибегают к ссылкам на закон о конфиденциальности. Под именем сотрудника МВД, прокуратуры или ФСБ они утверждают, что у вас нет права распространять информацию о данном звонке, поскольку он является объектом тайного следствия. Закон о конфиденциальности, действительно, существует, однако его применение не таково: вам должны предложить официальную бумагу для подписания, а не просто позвонить и запретить распространять информацию о звонке.
  • Лояльные работники никогда не интересуются выбранным вами банком. Если они будут спрашивать, на какую карту вы получаете заработную плату, сколько на ней денег и когда вы в последний раз делали вывод средств — это наверняка мошенники.
  • Мошеннические схемы включают в себя тактику постоянного отговора от положения трубки. Это делается для того, чтобы привести вас в состояние постоянного напряжения и лишить возможности спокойно оценить ситуацию. «Сотрудник» будет постоянно передавать звонки другим лицам: фиктивным банковским консультантам, директорам ближайших банковских отделений или даже капитану ФСБ. В действительности, мошенники просто будут передавать телефонные звонки друг другу.
  • может пугать «работник». Например, наказанием в соответствии с законом.

Что делать во время и после звонка

Руководствуйтесь предписаниями, следуя определенной последовательности действий.

  • Не рассказывайте о себе, но определитесь, кто именно звонит вам. Попросите указать имя и фамилию сотрудника, подразделение, в котором он трудится, его ранг или позицию.
  • Прекратите разговор
  • Проведите поиск в сети Интернет чтобы найти контактный номер официального подразделения, которое вам упомянули, и совершите звонок туда. К примеру, могут сказать «полицейское участок номер 31» или «отделение полиции Юго-Западного района». Запросите информацию о наличии сотрудника, который звонил вам, и о каком дело он рассказывал. Скорее всего, вам ответят, что это был мошенник.

В случае, если вы все же стали жертвой мошенников и передали им деньги, рекомендуется обратиться в банк и уведомить о случившемся Министерство внутренних дел. Подробная информация о том, как поступить в такой ситуации, представлена на веб-сайте «Госуслуги». Для этого необходимо перейти в раздел «Жизненные ситуации», затем выбрать вариант «Финансовое мошенничество» и ознакомиться с информацией о том, как поступить при обмане.

В подобных ситуациях часто банк отказывается возвратить средства, так как исполняет указания клиента. Согласно закону, обязанность вернуть украденные деньги лежит на лице, совершившем кражу. Однако, к сожалению, такие случаи встречаются редко: правоохранительным органам часто бывает сложно выяснить, кто стоит за преступлением. Все же рекомендуется подать заявление в полицию, так как иногда удается установить личность преступников.

Николай Пятиизбянцев, руководитель отдела борьбы с мошенничеством в сфере информационной безопасности Газпромбанка.

В рейтинге Forbes на текущий 2021 год Газпромбанк присутствует в топ-10 наиболее надежных банков России. Данное составление опирается на информацию, предоставленную как международными, так и российскими рейтинговыми агентствами. Важно отметить, что Газпромбанк был отмечен максимальной оценкой — пятью звездами из пяти возможных.

Дата обновления текста — 26 февраля 2025 года.

Стабильно увеличенный доход по карте на 35%.

+35% cтабильный доход по карте

Получите возможность вернуть до 25% суммы покупок в качестве кэшбэка, а также получите 10% от остатка средств на вашем счете.

Схожие материалы в данном разделе

7456999

Какие действия могут привести к блокировке банковской карты и как поступить в случае возникновения такой ситуации

7347243

Зачем требуются трехзначные цифры CVC/CVV на банковских картах?

7510947

Как функционирует механизм закона, регулирующего возвращение украденных финансовых средств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector