Клиенты ПАО Мосэнергосбыт часто задают вопрос: «Как передать показания?». Мы предоставляем обзор способов, которыми можно предоставить информацию в МЭС. Основное требование — показания должны быть представлены ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учета. Компания предлагает несколько вариантов для предоставления ежемесячных данных: через отправку СМС, по указанному номеру телефона, через наш портал или через Госуслуги. Также есть возможность воспользоваться терминалами энергосбытовой компании или посетить ближайший МФЦ. Рассмотрим особенности каждого из этих вариантов.

Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт

Клиенты имеют возможность передавать информацию и оплачивать услуги через Личный кабинет на интернет-ресурсе компании. Для этого необходимо посетить портал mosenergosbyt.ru и нажать на гиперссылку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу. Сервис предложит ввести данные для авторизации или зарегистрироваться новым пользователем.

Когда вы успешно авторизуетесь в личном кабинете, вы увидите разделы для ввода показаний вашего счетчика. Данные о показаниях можно передавать с 15 по 26 число каждого месяца, в остальные дни сервис не позволит вам выполнить эту процедуру и выдаст соответствующее сообщение. Кроме того, в личном кабинете доступна возможность сравнить потребление энергии за текущий и предыдущий месяцы.

Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы

Чтобы передавать информацию о потреблении энергии, необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на веб-сайте mos.ru. После успешного входа в аккаунт, требуется выполнить определенные шаги:

перейти в категорию «Предоставляемые услуги»;
зайти в раздел «Жилье, коммунальные услуги, благоустройство двора»;
выбрать опцию «Передача данных»;
Пользователю требуется либо ввести код плательщика, либо добавить новый.
Внести информацию и послать.

Как передать по телефону

Организации «Московская энергосбытовая компания» и «Московская областная единая информационно-энергетическая расчетная компания» внедрили новый автоматизированный сервис для приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Теперь можно передавать показания по номеру телефона +7 (499) 550-9-550, используя современную систему IVR.

Как передать данные измерений?

Свяжитесь с сервисом, позвонив по указанному номеру.
Ожидать момента, когда речь робота-оператора прозвучит: «Чем вы заинтересованы?»
Отклик «Представление».
Чтобы успешно соблюсти указания робота, необходимо внимательно повторить числа, относящиеся к лицевому счету, а также информацию о счетчике.
Данные автоматически обнаруживаются системой.

Передать показания в офисе обслуживания клиентов

Во множестве районов Москвы и МО можно найти отделения ПАО Мосэнергосбыт, предназначенные для работы с клиентами. Чтобы узнать адрес ближайшего отделения, достаточно зайти на сайт и выбрать опцию «клиентские офисы» для передачи показаний. На сайте представлена электронная карточка каждого офиса, где указаны его график работы, контактные телефоны, местоположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.

Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт

В Москве функционирует примерно 150 терминалов, предназначенных для передачи информации о потреблении электроэнергии и оформления заявок на услуги электриков. Такие терминалы установлены в офисах и центрах многофункциональных государственных услуг. Режим работы терминалов — с 8:00 до 20:00, без выходных и перерывов. Использование терминалов доступно как для юридических, так и для физических лиц.

Советуем прочитать: Понятие «по дефолту» в сленге: объяснение и история

Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков

Передача информации о показаниях электросчетчиков в компанию, занимающуюся реализацией электроэнергии, может быть выполнена с использованием множества банковских учреждений в России. Доступ к данной услуге предоставляется на официальных интернет-порталах банков, также можно воспользоваться мобильными приложениями и терминалами.

В качестве примера предоставим обзор платежной системы Сбербанк-онлайн:

Возможность войти на веб-портал;
Мы осуществляем оплату услуг ЖКХ через раздел «Переводы и платежи».
мы решаем остановиться на Мосэнергосбыте в качестве нашей предпочтительной компании;
Придерживаясь указаний, регистрируем данные от счетчика.

Автоматизация отправки показаний электроэнергии

Наша компания уже с 2016 года занимается автоматизацией сбора и передачи показаний приборов учета. Мы предлагаем уникальные Wi-Fi и NB-IoT контроллеры, которые можно подключить к распространенным моделям счетчиков, таким как Меркурий, Энергомера и Нева ABB. Благодаря нашему оборудованию SAURES, наши клиенты могут просматривать все показания на своем смартфоне и контролировать свое потребление электроэнергии в режиме реального времени. Все данные надежно хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через наше мобильное приложение или веб-браузер.

Для передачи информации о расходе электроэнергии в МосОблЕИРЦ необходимо просто скопировать количество потребленных киловатт-часов из нашей системы и вставить в специальную форму на сайте МЭС. Те абоненты, которые оплачивают электричество по общей платежке от МосОблЕИРЦ, могут настроить автоматическую отправку данных и навсегда избавиться от ежемесячной рутины с передачей показаний.

Как передать показания счетчика электроэнергии: 15 способов

В настоящее время далеко не все счетчики электроэнергии обладают возможностью автоматической передачи показаний, поэтому необходимо вручную записывать цифры каждый месяц.

Передача показаний может показаться простым делом, но допустить ошибку в этом процессе также несложно. Вся суть состоит в одной неверной цифре, которая может привести к получению счета на фантастическую сумму. В таком случае придется разбираться с этой проблемой: в лучшем варианте придется просто предоставить правильные данные в следующем месяце, а в худшем — придется бегать по различным учреждениям и объяснять, что же произошло.

Вам предоставлю подробные инструкции о том, как осуществить точный сбор и передачу показаний электросчетчика, чтобы исключить возможные ошибки и предотвратить любые претензии со стороны управляющей компании или энергосбыта.

Информационные письма о доступном жилье

Каждые две недели в вашем почтовом ящике вы найдете полезные советы о приобретении, восстановлении и аренде жилья — без каких-либо платежей.ПодписатьсяПри оформлении подписки, вы соглашаетесь с правилами передачи информации и политикой конфиденциальности.

Советуем прочитать: Рекламация. Применение, оформление, пример

Как правильно передавать показания

Измерение электроэнергии осуществляется в киловатт-часах. Допустим, если стиральная машина с мощностью 1800 Вт будет работать в течение одного часа, то счетчик учтет его потребление как 1,8 киловатт-часа.

Каждый месяц проводится передача показаний счетчика, чтобы гарантировать точность сумм в квитанции. Обычно эту процедуру выполняют с 15 по 25 число каждого месяца. Начальная дата приема показаний может отличаться в разных городах и регионах, однако законом установлено, что 25 число является конечной датой для передачи показаний.

Индикация — это числовые значения, отображаемые на измерительном приборе слева от десятичной точки.

Если не успеть выполнить эту задачу вовремя, то свет еще не будет отключен, однако в первую очередь будут учитываться средние показатели потребления, а спустя три месяца — уже действовать нормативы.

На дисплее отображаются числа 7898,56. Сумма, которую нужно передать, составляет 7898, то есть до десятичной точки.Используя первый метод

Ввести через сайт Мосэнергосбыта

После завершения регистрации пользователь получает доступ к своему персональному аккаунту. Чтобы пройти регистрацию, нужно предоставить номер телефона и электронный адрес. Кроме того, возможен вход в личный кабинет Мосэнергосбыта через портал mos.ru, который принадлежит московской администрации.

Вам следует зайти в свою личную учетную запись на веб-сайте Мосэнергосбыта, где вам будет предоставлена возможность выбрать раздел «Передача показаний» и заполнить соответствующие данные. Важно отметить, что если у вас установлен счетчик, работающий по двум или трем тарифам, вам потребуется предоставить данные для дня, ночи и полупикового периода. Однако, если у вас установлен счетчик с единым тарифом, вам потребуется предоставить всего лишь одно значение.

Далее будет отображена информация о введенных показаниях и сумме, которая с ними связана. Это важный этап для проверки: если была допущена ошибка при вводе, сумма к оплате будет отличаться от обычной. Если появились подозрения на возможные ошибки, необходимо нажать кнопку отмены и провести повторную проверку.

Если сумма в платеже соответствует стандартной, то, скорее всего, все указано правильно. Для передачи показаний электросчетчика можно просто нажать кнопку «Передать». Инструкция по этому процессу также доступна на ютуб-канале Мосэнергосбыта.

Если сумма не изменена и остается такой же, как всегда, то допустимо осуществлять отправку.

Сейчас 2023 год, и если посмотреть на график, то можно заметить, что в апреле и мае мой электрический расход оказался таким же, как и зимой. Однако это объясняется особенностями учета: с января по май я не своевременно передавала показания, и мне был подсчитан средний расход на основе предыдущих месяцев. Если всегда предоставлять показания вовремя, то можно контролировать свое потребление и понимать, например, насколько эффективной явилась замена всех ламп на энергосберегающие.

Советуем прочитать: Fingram: что нужно знать об индивидуальных пенсионных баллах

Изменения в показаниях можно внести только в период с 15-го по 25-е число. В остальные дни самостоятельно исправить данные невозможно — нужно отправить обращение через форму на сайте Мосэнергосбыта или через личный кабинет. При этом потребуется приложить фотографию счетчика с четко видимыми цифрами.

В своем личном профиле имеется возможность ознакомиться с подробной информацией о потреблении энергии, а именно узнать, сколько электроэнергии используется в течение каждого месяца за любой год.

Возможен также вариант заполнения интернет-формы на веб-сайте компании, однако, для передачи информации на сайт Мосэнергосбыта без регистрации требуется указание лицевого счета.

Альтернативный метод под номером два

Продиктовать по телефону

Если вы хотите передать показания счетчика энергосбыта в Москве, вы можете сделать это, позвонив по номеру 8 499 550-88-99. Необходимо учитывать, что за звонок будет списана плата согласно тарифам вашего мобильного оператора или телефонной сети МГТС.

Номера мобильных операторов могут быть найдены на официальных интернет-ресурсах и в документах, связанных с оплатой коммунальных услуг.

Иногда бывает так, что когда вы звоните по телефону, вам отвечает живой оператор, однако такие случаи встречаются крайне редко. Скорее всего, если вы позвоните по номеру местного энергосбыта, вам ответит автоматический информационный голос с системой распознавания речи. Он попросит вас назвать номер вашего лицевого счета, и вы должны будете произнести его цифру за цифрой.

Для рассчетов используется следующая формула: «Пять, четыре, восемь, три, два, пять, один, шесть». При этом необходимо избегать использования прописью цифр, так как система распознавания не сможет корректно обработать такие данные и попросит повторить цифры по одной.

После этого информатор расскажет, где находится лицевой счет. Это необходимо для проверки: если адрес совпадает, значит, все в порядке. Нужно сказать «Да». Если адрес не совпадает, нужно сказать «Нет» и повторить номер счета.

Теперь требуется называть данные счетчика по каждой цифре отдельно. Например, если на счетчике указано число 5589, нужно произнести: «Пять, пять, восемь, девять». В случае, если тарифы разделены на две или три зоны, автоинформатор будет объявлять их последовательно и предложит повторить показания несколько раз.