Бронирование авиабилета заранее на несколько недель и даже месяцев всегда сопряжено с определенными рисками. Иногда возникает необходимость изменить дату вылета. В конце концов, начало отпуска может быть перенесено, а также нередко перед поездкой люди могут заболеть. Но это только некоторые факторы непредвиденных обстоятельств. Рассмотрим, как можно перенести рейс компании «Аэрофлот» с минимальными финансовыми затратами.
За сколько дней до вылета можно поменять билет
Информация о возможности изменения даты перелета подробно разъяснена на официальном веб-ресурсе авиакомпании. Там же отмечается, что отсутствуют жесткие ограничения по количеству дней, оставшихся до вылета. Главное требование заключается в том, чтобы отправить запрос на изменение бронирования не менее чем за 2 часа до предполагаемого времени вылета. Комиссия за совершение изменений и ее конкретная сумма зависит от конкретного направления полета.
Если рейс отменяется по инициативе аэропорта или авиакомпании, то пассажирам предоставляется возможность бесплатно перенести время своего полета. Примером такой ситуации может служить плохая погода или закрытие границы в пункте назначения.
Как поменять дату рейса
Для того чтобы изменить время вылета в авиакомпании «Аэрофлот», вам необходимо воспользоваться своим персональным кабинетом.
- Войти в категорию «Мои предварительные заказы».
- Для поиска бронирования необходимо указать номер брони и фамилию пассажира.
- При выборе услуги можно определиться с вариантами возврата или обмена билета.
- Внести необходимые поправки.
- Оплатить дополнительные расходы за обслуживание, которые варьируются в зависимости от выбранного тарифного плана.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
Если вы испытываете трудности с изменением даты вашего рейса через веб-сайт «Аэрофлот», вы можете обратиться по бесплатному номеру колл-центра +7 (800) 444-55-55. Там вам окажут помощь внести необходимые изменения.
Сколько стоит внесение изменений в билет
При изменении времени вылета принимается во внимание категория и группа тарифов, указанные в билете.
Тариф | возможность внесения изменений |
Максимальный уровень комфорта в бизнес-классе | Бесплатно можно изменить время или маршрут полета, даже если не успели зарегистрироваться на рейс или опоздали. |
Оптимальный бизнес-класс или базовый | Изменение даты вылета доступно, однако потребуется уплатить сервисный сбор за эту процедуру. Важно отметить, что после завершения регистрации нет никаких дополнительных штрафов за смену даты. |
Услуги, предлагаемые Комфортом Оптимой, имеют набор вариантов для выбора: Базовый или Максимум. | Изменения в билете необходимо оформить не менее чем за полчаса до отправления. Кроме того, будет взиматься сервисный сбор, а также возможно потребуется доплата за разницу в стоимости билета. |
Максимальная экономия | С данным сервисом не взимается плата за внесение изменений, даже в случае задержки рейса. Однако, необходимо будет оплатить разницу в стоимости билетов. |
Экономическое решение Оптима, Бюджет, Лайт и Промо | Возможно, внести корректировки не позднее, чем за полчаса до предполагаемого отправления. Дополнительно придется оплатить комиссию за обслуживание и доплатить разницу в стоимости билетов, если она была произведена. |
Зависимо от направления, изменение даты или времени вылета на рейсы компании «Аэрофлот» будет взиматься сервисный сбор разного размера. Например, для внутренних перелётов по России стоимость составляет 2800 рублей, для международных рейсов – от 46 евро, за исключением Японии, где сервисный сбор составляет 6600 японских иен (приблизительно 2865 рублей).
Обратите внимание! Все дополнительные привилегии, указанные при первом бронировании, не будут автоматически перенесены на новое. Вам придется оформить их заново.
Можно ли переносить дату при покупке билета через сайты агентств
При бронировании авиабилета через посредников, таких как «KupiBilet» или «tutu.ru», не предусмотрена возможность изменения даты вылета через личный кабинет или контакт-центр авиакомпании «Аэрофлот».
Для изменения даты вылета следует обратиться непосредственно к агентствам, так как они имеют возможность корректировать бронирование с дополнительной платой или даже бесплатно, в зависимости от выбранного тарифа. Однако некоторые билеты не подлежат обмену. В случае заболевания или опоздания на рейс обязательно обратитесь к представителям агентства, чтобы решить возникшие вопросы.
Можно ли переносить дату по невозвратным билетам
Самыми выгодными по стоимости считаются билеты без возможности возврата. Однако они сопряжены с определенными ограничениями, связанными с изменением даты вылета.
Пересдача беспричинного билета осуществима лишь в следующих ситуациях:
- Если рейс задерживается на длительный срок из-за действий авиакомпании или аэропорта, то представители перевозчика обязательно предложат вам выбрать другую дату для вылета.
- Авиакомпания самостоятельно приняла решение об отмене рейса. В связи с этим «Аэрофлот» предоставляет возможность бесплатно заменить билет.
- Пассажир столкнулся с серьезной заболеванием или скончался. Это оказывает влияние и на родственников пассажира. Для подтверждения заболевания требуется предоставить медицинское свидетельство от доктора, занимающегося лечением.
Если пассажир самостоятельно принял решение о переносе даты вылета, авиаперевозчик имеет право отказать в возмещении стоимости билета. Возможно также начисление дополнительной платы за изменение бронирования (до 25% от общей стоимости полета).
Давайте подведем итог:
- Если вам неизвестны точные даты вашей поездки, рекомендуется выбрать тариф с более высокой стоимостью, но с возможностью гибкого изменения.
- Если вдруг у вас или у вашего близкого родственника возникла неожиданная болезнь, вы можете вернуть даже билет, который не подлежит возврату. Главное — наперед позвонить в авиакомпанию и заранее предупредить о том, что вы не сможете явиться на рейс, а также подготовить все необходимые документы.
- Если возникнут какие-либо вопросы о обмене, пожалуйста, обратитесь в место, где вы приобрели билеты.
Если вы приобрели авиабилеты с использованием миль Аэрофлота и возникла необходимость внести изменения в ваше бронирование, мы рекомендуем ознакомиться с нашей статьей.
Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату
Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату
Возможно, каждый, приобретая авиабилеты от компании Аэрофлот, задается вопросом: «Что делать, если появятся новые обстоятельства и мне нужно изменить дату вылета?» Если у вас изменились планы для командировки или отпуска, или же вам пришлось полностью перенести свою поездку на другие даты, то возникает беспокойство и немедленное желание найти способ заменить билет.
На самом деле, многое зависит от выбранного вами тарифного плана при покупке. Однако, подробности будут описаны ниже. Информацию о билетах без возможности возврата и правилах для возврата вы сможете найти на данной странице и в этой статье.
Виды тарифов
При приобретении авиабилета у Аэрофлота, у вас есть возможность выбрать подходящий для вас тарифный план. Их всего четыре: Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо.
На веб-портале авиакомпании Аэрофлот присутствует опция «Цены и условия».
Различные классы обслуживания предоставляют разные тарифы. Рассмотрим каждый класс отдельно и ознакомимся с правилами обмена билетов Аэрофлота на другую дату.
Категория предпринимателей, занимающихся ведением бизнеса.
В настоящий момент существуют два варианта тарифных планов: Премиум и Оптимум. Промежуток между ними значительный и состоит из тысячи непохожих элементов.
В случае приобретения билетов по первому пункту условий, их можно обменять без дополнительных расходов. Однако, если вы приобрели билеты по второму пункту условий, то в таком случае вам потребуется внести определенную дополнительную сумму.
- Стоимость путешествия по России составляет 5000 рублей.
- Цена на авиабилеты для путешествий по Европе, Ближнему Востоку и странам СНГ составляет 70 евро.
- Все страны, исключая Японию, требуют 100 евро для въезда.
- Стоимость авиабилетов на поездку в Японию составляет 15 000 йен.
Уровень комфорта
В данном случае применяются идентичные два варианта тарифов — Премиум и Оптимум. В рамках первого варианта также доступен бесплатный обмен билетов.
Если вы изменяете даты до отправления самолета, то второй вариант предусматривает возможность обмена с доплатой.
- Цена билетов на внутренние авиарейсы в России составляет 1500 рублей.
- Сумма в размере 2500 рублей предлагается для транспортировки между Российской Федерацией и ее восточной территорией, а также для перемещений между различными населенными пунктами в этом регионе.
- На полеты по странам Европы, Ближнего Востока и СНГ можно использовать 50 евро.
- Сто евро предназначены для авиаперелетов в любые страны, за исключением Японии.
- Стоимость путешествия в Японию составляет 15 000 йен.
По данному тарифу нельзя изменять дату после отбытия самолета, за исключением рейсов из городов Ближнего Востока до России и Ближнего Зарубежья. В этом случае из стоимости билета будет удержано 85 долларов.
В разделе «Тарифы» находится опция с названием «Информация о условиях использования тарифов».
Категория экономического класса
У Эконома имеются четыре варианта: Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Для первого и остальных случаев, есть возможность обмена авиабилетом без каких-либо ограничений. Для трех других вариантов существуют определенные правила, которые нужно учитывать.
Условия обмена и сумма доплаты для категории Оптимум тоже аналогичны тем, что и для класса Комфорт. У этих двух классов обмен также может быть запрещен полностью либо разрешен с дополнительной платой.
Бюджетный план стоимости
В случае изменения даты до вылета:
- Стоимость билета в размере 1500 рублей предназначена для авиаперелетов в пределах европейской части Российской Федерации.
- Стоимость авиабилета в размере 2500 рублей предназначена для перелетов между Европой и Азией, а также для путешествий по последней.
- 50 евро можно использовать для поездок по различным странам Европы, Ближнего Востока и странам Содружества Независимых Государств.
- Сумма в 100 евро предназначена для всех остальных стран, кроме Японии.
- При поездке в страну Японию, нужно иметь в распоряжении 15 000 йен.
По прилете самолета запрещено вносить какие-либо изменения в маршрут, за исключением путешествий из российских городов в страны Ближнего Востока, Европы или Ближнего Зарубежья. Вместе с тем, вам будет удержано 85 долларов.
Рекламное предложение
Этот тариф является самым неудобным в этом отношении, потому что он не позволяет осуществлять обмен в любом случае. Однако, при перелетах в Южную Корею, существует возможность изменить даты полетов до поездки, но будет удержана сумма в размере 200 долларов.
Мы изучили возможность изменения даты вылета в авиабилете Аэрофлот и узнали, какая будет стоимость при различных тарифах. Теперь остается разобраться, как изменить дату вылета в электронном билете Аэрофлот.
Условия обмена билетов
Если вы приобрели билет онлайн, то необходимо перейти на официальный веб-сайт компании Аэрофлот. Там вы можете выбрать опцию «Приобрести билет». Если вы желаете получить информацию о программе лояльности Аэрофлота, то просто нажмите на соответствующую кнопку.
Мы делаем выбор в пункте меню вверху страницы, расположенном под названием «Приобрести билет».
После этого следует нажать на кнопку «Изменение/Возвращение билетов».
После этого нажимаем кнопку «Поиск бронирования, Обмен/Возврат».
На странице вы увидите все необходимые сведения, а под ними расположена специальная форма, в которой следует ввести ваш уникальный код бронирования и фамилию. После этого, заполнив обязательные поля, будет организован процесс обмена.
Необходимо указать уникальный код, который используется для бронирования, и указать вашу фамилию в поле предназначенном для этой информации.
Если вы не приобретали билеты в рублях, то вам будет доступен обмен только в офисах или контакт-центре Аэрофлота. Та же ситуация будет и в случае, если вы приобрели билеты там.
Заключение
Иногда бывает легче осуществить возврат авиабилета в компании Аэрофлот и приобрести новый. Но необходимо учитывать, что все зависит от выбранного тарифа и оставшегося времени до вылета. Кроме того, существуют билеты, которые вообще не подлежат возврату. Правило гласит: чем выше класс и тариф авиабилета, тем больше вероятности получить возможность обмена или возврата.
Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату
Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату?
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, препятствующих осуществлению желаемого перелета, Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность изменить дату рейса на другую. В данной статье мы рассмотрим несколько способов, которые позволят вам изменить дату рейса Аэрофлот, действительные на сегодняшний день.
Как поменять билет на самолет Аэрофлот:
Если желаете изменить дату рейса Аэрофлот, необходимо обратиться в офис, где был приобретен билет. В случае, если вы покупали авиабилет через туристическое агентство, для процедуры обмена следует обратиться к своему турагенту. Если вы желаете поменять билет на сайте авиакомпании, вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
Как изменить дату авиабилета на сайте Аэрофлота: инструкция в нескольких шагах.
- Посетите веб-ресурс, принадлежащий авиационной компании «Аэрофлот».
- Вкладка «Интернет-платформы» позволяет выбрать возможность «Трейд авиабилетами»;
- Пожалуйста, предоставьте код бронирования и фамилию, которая указана в вашем билете.
- Для того чтобы выполнить обмен, щелкните на кнопку «Поиск», а после этого «Обмен».
- Введите данные, соответствующие информации в вашем авиабилете, и нажмите «Продолжить».
- Пожалуйста, выберите предпочтительную дату и рейс, а затем нажмите кнопку «Продолжить».
- Убедитесь в правдивости предоставленной информации.
- Далее, нажмите на кнопку «Продолжить» и выберите предпочтительный вариант оплаты.
Стоимость замены авиабилета варьируется в зависимости от выбранного вами тарифного плана. После успешного внесения оплаты за разницу между исходной стоимостью билета и новым, вам будут выданы новый код подтверждения бронирования и маршрутная квитанция.
Как осуществить замену авиабилета в туристическом агентстве?
Если вам необходимо изменить дату в вашем авиабилете, который был куплен в туристическом агентстве, то вам следует обратиться прямо к туристическому агенту. На веб-сайте агентства вы сможете найти контактный номер представителей компании.
Представляем вам простую инструкцию о том, как изменить авиабилет в поездке через туристическое агентство.
- Возьмите с собой свой мобильный аппарат;
- Просьба обратиться к своему турагенту и запомнить или записать его контактный номер.
- Нажмите на кнопку, а потом оставайтесь в ожидании.
- Просьба сообщить оператору свой номер паспорта, номер билета и фамилию.
- Просим указать дату, которая вам удобна для осуществления полёта.
- Выберите нужную дату и желаемый рейс;
Если в самолете есть свободные места, то вы сможете выбрать нужную вам дату для полета.
Как осуществить замену авиабилета посредством использования горячей линии?
Связавшись с технической поддержкой авиакомпании по номеру 8 800 444 55 55, вы сможете внести изменения в информацию, указанную в вашем авиабилете. Если вам необходимо изменить дату отправления, следуйте следующим шагам:
Получение информации о процессе переоформления авиабилета посредством обращения в специализированную горячую линию идет следующим образом:
- Возьмите с собой свой мобильный аппарат;
- Запишите этот номер и введите его в своем мобильном устройстве — 8 800 444 55 55.
- Пожалуйста, оставайтесь на связи, пока с вами не свяжется представитель горячей линии.
- Просьба сообщить оператору свой номер паспорта, номер билета и фамилию.
- Пожалуйста, укажите желаемую дату, на которую вы хотите произвести изменения.
Если на борту самолета есть свободные места, то у вас есть возможность изменить дату вашего полета.
Какие варианты модификации билета на рейс авиакомпании Аэрофлот возможны?
Авиаперевозчик Аэрофлот предоставляет возможность внести некоторые изменения в авиабилет, а также при необходимости изменить дату отправления. Кроме того, вы можете внести корректировки в данные паспорта, такие как фамилия, имя, возраст, пол, номер и срок его действия, если введена неверная информация. Важно отметить, что авиакомпания не разрешает переносить авиабилет на другое лицо.
Возможно ли изменить билет, который нельзя вернуть, у авиакомпании Аэрофлот?
Если вы или ваш близкий заболеете или рейс будет отменен из-за авиакомпании или плохих погодных условий, невостребованные билеты можно обменять или вернуть. Изменение даты рейса в Аэрофлоте возможно только в месте, где вы приобрели билет. При обращении в кассу или турагентство вам потребуется предъявить удостоверение личности, билет или маршрутную квитанцию, а также документ, подтверждающий причину, которая мешает вам совершить полет.
Аэрофлот — обмен билета
Аэрофлот — обмен билета
или рейс возможен только при наличии свободных мест и с соблюдением правил тарифа. В случае отмены рейса или изменения его времени, авиакомпания обязана предоставить пассажиру альтернативные варианты перелета или возместить стоимость билета. Однако, стоит учитывать, что некоторые тарифы предусматривают штрафные санкции за изменение или возврат билета. В любом случае, перед сдачей или обменом авиабилета, необходимо ознакомиться с правилами и условиями, установленными авиакомпанией.
Обмен авиабилетов
Как изменить дату билета авиакомпании «Аэрофлот»? Этот интерес может возникнуть у тех, кто столкнулся с обстоятельствами, требующими изменения даты. Компания «Аэрофлот» предоставляет возможность замены билета при первом обращении пассажиров.
Вы имеете возможность обменять или вернуть товар, независимо от способа его приобретения. Существует два варианта отклонения:
- Вынужденный;
- Добровольный.
В случае возникновения непредвиденных ситуаций, не зависящих от пассажира, каждый имеет право обратиться для организации вынужденного возврата.
- Отклонение вылета или его аннулирование из-за метеорологических обстоятельств или технических препятствий;
- Когда возникает потребность в изменении маршрута;
- Возможны ситуации, когда в авиакомпании возникает дефицит мест на борту самолета для удобной перевозки пассажиров.
- После совершения покупки, авиакомпания необъяснимым образом отказывается обслуживать своего клиента.
- Во время пути к аэропорту, путешественник оказался в аварии на дороге.
Клиент может иметься множество причин для возврата товара, поскольку они обусловлены внешними факторами и являются неотъемлемой процедурой.
После появления оснований для замены или возврата товара, требуется представить соответствующие доказательства. В таком случае, нет необходимости оплачивать штрафные санкции.
Изменить билет у пассажира, который выбрал авиакомпанию «Аэрофлот», возможно, но это совершенно зависит от уровня предоставляемого сервиса.
Бизнес-класс
Покупая билет в аэрофлоте, вы можете выбрать замену проездного талона из двух вариантов: премиум и оптимум. Несмотря на то, что оба тарифа стоят дорого, есть определенные различия, которые оказывают существенное влияние на сумму возврата.
Если вы решите приобрести билет в премиум классе у компании «Аэрофлот», то вам не придется дополнительно платить за проверку билета или его обмен. Однако, если вы выбираете тариф Оптимум, то при смене билета вам придется заплатить штрафные санкции.
Высота штрафной суммы определяется в зависимости от направления полета.
- Авиакомпания Аэрофлот готова осуществить отмену авиабилетов по всей территории России за символическую плату в размере 5 тысяч рублей.
- Путешествие по различным странам Европы, СНГ и Ближнему Востоку будет стоить 70 евро*.
- Остальные государства должны внести плату в размере 100 евро.
- В Японии стоимость составляет 15 тысяч йен*.
Комфорт-класс
Существуют две разновидности авиаперелетов: премиум и оптимум. В случае премиум-класса не предусмотрен возврат оплаты, однако при оптимум-классе пассажиру необходимо будет выплатить штрафные санкции.
- Цена в России составляет 1500 рублей*.
- Стоимость авиабилетов на перелеты между Российской Федерацией и восточной частью Азии составляет 2500 рублей.
- Стоимость Европы и Ближнего Востока составит 50 евро.
- Иные государства, помимо страны Восходящего солнца, стоят сто евро.
Обратите внимание на то, что в данной ситуации авиакомпания «Аэрофлот» не предоставляет услугу обмена билета после вылета самолета. Существует одно исключение – в случае полета в страны Ближнего Востока. Обмен возможен, однако его стоимость составит 85 долларов.
Эконом-класс
При выборе перелета на самолете доступны четыре варианта оплаты: Премиум, Оптимум, Промо и Бюджет. Если вы полетите Премиум классом, то авиакомпания «Аэрофлот» возможно бесплатно поменяет ваш билет на другую дату, но для Промо и Бюджет классов это запрещено. Однако, в некоторых случаях, сотрудники компании могут предложить обменить билет с доплатой за разницу на рейс другого самолета. В таком случае, класс перелета может не соответствовать тому, который вы выбрали изначально.
Путешественникам, выбравшим Оптиму, предоставляются тарифы, аналогичные тем, что действуют для путешествий по классу Комфорт.
Обратите внимание! В рамках тарифа Промо обмен не осуществляется. Существует лишь одно расписание рейсов в Корею, где это возможно. Однако в таком случае потребуется уплатить неустойку в размере не менее 200 долларов.
Если необходимо воспользоваться услугой обмена билета, нет нужды посещать офис компании. Можно связаться с сотрудниками по указанному контактному телефонному номеру — +7 495 223 55 55 или по номеру горячей линии — 8 800 444 55 55. Клиентам Аэрофлота, находящимся за рубежом, предлагается связаться по контактному номеру, указанному в стране пребывания. Вся необходимая информация доступна по ссылке.
Если пассажир самостоятельно решает вернуть билет (по своей вине), следует учитывать, что в любом случае потребуется платить комиссию.
Стоимость всех внутренних рейсов составляет 1400 рублей, к которой добавляется 25% от суммы покупки. Эти условия действуют только при возврате билета в течение 24 часов до вылета. Если же билет возвращается после этого срока, то 25% не удерживаются.
На международных авиарейсах Аэрофлота стоимость смены даты вылета в электронном билете составляет 35 евро плюс налог в размере 25 процентов от общей стоимости билета.
У всех, кто приобрел авиабилеты у Аэрофлота через интернет, может возникнуть вопрос о возможности изменения даты вылета.
Если у вас уже есть электронный билет на авиаперелет, вы можете совершить обмен и изменить дату полета очень просто. Вам просто нужно зайти на официальный веб-сайт авиакомпании и выбрать раздел «Покупка билетов». Затем просто следуйте инструкциям на сайте, заполнив все необходимые поля, чтобы запросить обмен или возврат билета на новую дату.
Обратите внимание! Перед тем, как пассажир решил сделать замену своего билета через интернет, необходимо ознакомиться со всеми условиями, которые указаны на сайте. Если у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с сотрудниками компании, набрав номер *555 с мобильного телефона.
Возможен ли обмен невозвратных авиабилетов
До 2014 года путешественники имели возможность заменить любой билет, приобретенный на сайте или в кассе авиакомпании. Однако впоследствии был принят закон, который ввел понятие «невозвратного билета». Теперь такие билеты нельзя обменять. Главными характеристиками таких авиабилетов являются:
- Отмена полного возврата или обмена недоступна. Независимо от причины, которая привела к необходимости отметить или отменить билет.
- Он не подлежит возврату средств.
- Одной из главных характеристик приобретения является его доступная цена.
Чтобы избежать потери уплаченной суммы, необходимо заранее спланировать дату и время полета при покупке билета.
Обратите внимание! Если пассажир решает изменить дату, то это возможно в зависимости от ранее выбранного тарифа. Однако, если требуется изменить направление, услуга обмена не предоставляется. Пассажиру необходимо сдать билет и приобрести новый.
Когда вы пользуетесь сервисом билетов, процесс возврата и обмена идентичен тому, который бы произошел при покупке в кассе или через интернет.
Возможно ли изменить пассажира на авиабилете компании «Аэрофлот»? Возникает подобный вопрос, когда требуется совершить полет другому человеку. В данном случае, следует обратить внимание на:
- Безотносительно к причинам, необходимости изменить пассажира, данные в билете остаются неизменными.
- Перефразируйте текст самостоятельно, используя русский язык. Запрещено использование ссылок на другие сервисы или программы для перевода текста. Пожалуйста, укажите только результат.
- Запрещено изменять свою фамилию или имя.
Если звучание фамилии не изменяется, то разрешено внести изменения только в пределах трех букв.
Советы и рекомендации
Иногда возникают ситуации, когда обмен или возврат товара может осуществляться без каких-либо наказаний. Такое может произойти в следующих ситуациях:
- При наличии серьезного заболевания требуется предъявить соответствующий медицинский документ в случае возникновения такой ситуации.
- Во Воздушном Кодексе Российской Федерации, в пункте 3 статьи 108, указаны родственники, которые имеют право на обмен и возврат билетов бесплатно в случае смерти одного из них, согласно законодательству.
- Изменение цикла полета или отказ от выполнения.
Как заменить дату авиабилета аэрофлота и восстановить его электронную копию – это вопросы, которые легко решаются, не требуя особых усилий со стороны путешественника.
Стоимость товаров представлена на июль 2018 года.
Как обменять билет Аэрофлота: на другую дату, на другой рейс
Как обменять билет Аэрофлота: на другую дату, на другой рейс
Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность обмена билетов на другую дату или рейс в соответствии с определенными условиями, зависящими от выбранного тарифного плана. Наша статья детально описывает процесс изменения билета авиакомпании Аэрофлот на другое время и день, включая возможность изменения рейса и класса обслуживания, а также информацию о возможности доплаты и доступности обмена для невозвратных билетов.
Правила обмена билетов в Аэрофлоте
В соответствии с положениями авиаперевозчика, пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес Премиум, имеют возможность бесплатно обменять свой билет на другой рейс или изменить дату и время вылета. Этот тариф предоставляет привилегированный набор услуг. При возврате или обмене авиабилета, компания не взимает проценты за разнообразные сборы и не требует оплаты штрафных санкций.
Эти привилегии не ограничены по времени, таким образом пассажир вправе воспользоваться ими в любое время.возврат проданных билетовКак до вылета, так и после отправки рейса могут возникать различные ситуации, такие как опоздание на посадку.
Если у вас есть билет на самолет с тарифом Бизнес Оптимум, то вы имеете возможность произвести обмен или возврат билета, однако это необходимо сделать за определенную плату. Стоимость услуги зависит от направления и характера изменений, которые вы хотите внести. Например, если вам нужно изменить маршрут между двумя зарубежными странами, вы должны будете заплатить около 70 долларов США.
Часто владельцы билетов сталкиваются с дополнительными сложностями или неожиданными финансовыми затратами.бюджетного классаНекоторые пакеты услуг не включают возможность изменения даты, времени вылета или направления. В противном случае пассажиру придется заплатить дополнительную сумму за услугу обмена или внесения изменений в уже существующий билет.
В другом времени и днём
Аэрофлот, один из лидеров авиаперевозок, готов помочь своим клиентам в решении проблемы с изменением даты или времени вылета. Для этого предлагается заменить ранее выданный авиабилет на новый документ. Однако, стоит учесть, что условия обмена могут быть разнообразны и зависят от нескольких факторов. Важными из них являются причины обмена – может быть как вынужденный, так и добровольный, направление рейса и выбранный тариф. Подробности можно уточнить у авиакомпании.
Вы можете осуществить замену билетов на альтернативную дату и время, обратившись в колл-центр нашей компании, связавшись с нами по горячей линии или воспользовавшись специальным разделом «Обмен/возврат авиабилета» на нашем официальном сайте Аэрофлот.
Шаг за шагом руководство:
- в поле «Мои заказы» вводим уникальный кодбронированияИнформация о том, кто покупал билет и чье имя и фамилия значатся в нем, была зарегистрирована в системе.
- При нажатии кнопки «Поиск» на вашем экране откроется окно с полной информацией о вашем бронировании и инструкциями о возможных действиях для возврата или обмена билетов, учитывая особенности каждого случая.пакета услуг;
- Затем путешественник вносит необходимые изменения, осуществляет дополнительную оплату (если это предусмотрено тарифом) и нажимает кнопку «Сохранить».
Если пользователь столкнется с трудностями или возникнут вопросы во время внесения изменений, он всегда может связаться с горячей линией колл-центра компании Аэрофлот по телефону.
На следующий полет
Кроме того, путешественники имеют возможность поменять билет на другой рейс. Цена за это действие зависит от выбранного маршрута и тарифного плана.
Возможность обмена авиабилета предоставляется в колл-центре компании, занимающейся авиаперевозками. Также имеется возможность самостоятельно осуществить данную операцию на сайте авиакомпании в специальном разделе, который называется «обмен/возврат авиабилетов».
Переоформить билет на другого человека
В авиакомпании Аэрофлот запрещено изменять имя в ранее приобретенном билете на имя другого человека. То же самое правило действует и в других известных авиаперевозчиках РФ.
Если у пассажира возникли обстоятельства, которые не позволяют ему совершить полет по забронированному рейсу, он имеет возможность воспользоваться услугой возврата билета. Интересно, что этот документ можно также оформить на другого человека, без необходимости его присутствия.
Аэрофлот осуществляет возврат билетов через свой колл-центр или в офисе продаж, где производилась бронь. Паспорт и данные билета — обязательные документы, которые должен предоставить пассажир. Сотрудники авиакомпании оперативно оформят возврат, однако средства будут зачислены на счет покупателя немного позже (иногда приходится ожидать несколько недель).
Индивидуальные авиа-путешественники со специальным аэро-билетом могут воспользоваться предоставляемым сервисом.Бизнес, КомфортНекоторые тарифы, такие как Эконом Премиум и Эконом Оптимум, могут иметь дополнительные платежи. В результате, получатель авиабилета будет получать не полную сумму, а только определенную часть, учитывая возможные штрафные санкции.
Разрешается обмен авиабилетов по тарифу Бизнес Премиум и Комфорт Премиум без необходимости уплаты дополнительной платы.
Изменить категорию с Эконом на Бизнес.
Большинство пассажиров предпочитают более доступные тарифы для перелета, поскольку билет в салон бизнес класса считается очень дорогим. Однако именно в этом классе предлагается максимальный комфорт во время перелета.
Иногда возникают ситуации, когда пассажир, который заранее приобрел билет по эконом-тарифу, принимает решение об изменении класса обслуживания на Бизнес. Такую возможность можно осуществить, предварительно обратившись в офис продаж и произведя дополнительную оплату за разницу. Однако данная услуга может быть предоставлена только при наличии свободных мест в салоне бизнес-класса.
Обладатели билетов в категории Эконом Комфорт лишены возможности получить преимущества, связанные с улучшением условий обслуживания.дополнительные километрыТолько пассажирам, приобретающим авиабилеты по Комфорт Премиум и Эконом Премиум, предоставляется уникальная возможность от компании Аэрофлот.
Услуга повышения уровня обслуживания в самолете не предоставляется для билетов по тарифам «Эконом Промо» и «Эконом Бюджет».
Как обменять невозвратный авиабилет
Согласно положениям перевозчика запрещено менять билет, который нельзя вернуть, но существуют некоторые исключительные случаи. Эти случаи включают в себя обстоятельства принудительного характера.
При каких условиях возможен обмен необратимого желета?
- продолжительное ожидание вылета самолета;
- изменение планов полета или сдвиг на другую дату;
- Заболевание или утрата жизни клиента, а также его родственника второй степени.
Наилучшим вариантом будет произвести обмен билетов за 24 часа до вылета, чтобы избежать неприятных ситуаций. В этом случае вы сможете избавиться от штрафов, которые могут составлять до 25% от общей стоимости билета.
Если причина для возврата денег является добровольной, перевозчик имеет право отказать в возврате или произвести эту операцию с применением штрафных санкций.
Сколько стоит обмен билета на самолет Аэрофлот
Условия обмена билетов варьируются в зависимости от выбранного тарифного плана и направления путешествия.
Цены на переоформление авиабилетов для перелетов с Аэрофлотом разнятся в зависимости от выбранного тарифного плана.
- Условия обмена в Бизнес Оптимуме: стоимость внутренних направлений составляет 5000 рублей, а международных – от 70 до 100 евро, в зависимости от выбранного направления.
- Уровень Комфорт: 1500-2500 рублей за полеты внутри России и странах СНГ, начиная от 50 долларов США для международных рейсов.
- Только абоненты с тарифами Премиум и Оптимум могут воспользоваться возможностью обмена услугами в разделе Эконом. Стоимость такой услуги составляет от 1500 рублей при использовании в пределах России и от 50 до 100 евро при использовании за границей. Билеты, приобретенные по тарифам Бюджет и Промо, считаются невозвратными и не подлежат обмену или возврату, за исключением случаев вынужденных обстоятельств.
Вы можете решить любую проблему, связанную с обменом или возвратом авиабилетов на самолет, обратившись к представителям компании Аэрофлот по телефону или лично в офисе. Не забудьте ознакомиться с условиями и правилами выбранного тарифного плана при бронировании билета на сайте.