Ранее, учет расходов велся на основе общей стандартной тарификации, учитывающей количество проживающих в жилом помещении. В настоящее время, однако, вы демонстрируете фактическое количество потребляемой вами воды, газа и электроэнергии в течение месяца.

Ярослав Ермаков заявляет, что данный текст создан им самостоятельно и не является переводом или копированием любого другого источника.

Необходимо ли установить счетчик электроэнергии, прибор учета водоснабжения и газовый счетчик?
Какова необходимость передавать показания счетчика и в каких случаях это следует сделать?
Какой срок установлен для предоставления данных о показаниях счетчиков?
Как осуществить передачу данных с измерительного прибора
Кому необходимо установить интеллектуальный счетчик электроэнергии, чтобы упростить процесс передачи показаний.
Комментарии

Совсем недавно возникла необходимость передавать данные счетчиков. Раньше расчеты основывались на общем тарифе, который учитывал количество проживающих в доме. В наши дни же вы сообщаете точное количество потребляемой вами воды, газа и электричества ежемесячно.

Нужно ли устанавливать электросчетчик, счетчик на воду и газ?

С 2009 года требуется наличие счетчика в каждом жилом строении, независимо от его типа — будь то отдельный дом или многоквартирный комплекс. Счетчики должны учитывать все коммунальные услуги, включая газ, электричество, воду и отопление.

Однако существуют особенности. Например, если потребление газа составляет 2 кубометра в час, требуется установка счетчика. Поставщики услуг электричества меняют счетчики, и если срок договора истек, это делается бесплатно. Возможно обойтись без счетчика, но в этом случае при расчете используется повышенный коэффициент, что приводит к переплате. Чтобы избежать таких больших платежей, необходимо предоставить акт обследования, подтверждающий невозможность установки прибора.

Когда и зачем следует передать показания счетчика

Отправлять данные о потреблении воды и других услуг никто не обязывает согласно законодательству. Однако поставщики обязаны учитывать такие показатели, и самым простым способом получить их является передача пользователями самих. Такой подход позволит более точно определить стоимость предоставляемой услуги.

Если нет передачи показателей, поставщики энергии будут исходить из среднего месячного расхода за последние полгода. Однако через три месяца будет учтен нормативный показатель. Тем не менее, использование счетчика является намного более выгодным вариантом.

Непередача показателей может привести к негативным последствиям для соседей, вплоть до увеличения оплаты за использование общих пространств.

До какого числа подавать показания счетчиков?

Обычно такая операция производится в период с двадцатого по двадцать шестое число месяца, хотя в уставах управляющих компаний и товариществ собственников жилья могут быть указаны иные даты.

Как передать показания счетчика

Существует несколько способов передачи показаний счетчика газа и других энергоресурсов:

Сделав звонок посредством мобильного устройства;
Отправив короткое сообщение;
Путем электронного письма передав данные;
При предоставлении информации на интернет-ресурсе поставщика;
При помощи социальных платформ;
Когда вы передаете информацию на веб-сайт города или систему ГИС ЖКХ,
Лично передав;
Текст может быть перефразирован с использованием автоматического подхода.

Необходимо провести более подробный анализ каждого из предложенных вариантов.

Осуществить передачу данных по приборам учета посредством телефонного соединения.

Пожилые люди предпочитают передавать показания счетчиков воды, газа и электричества по телефону. При звонке в компанию-поставщика необходимо назвать свой адрес и сообщить цифры счетчика. Жители обращаются по номеру снабжающей организации или управляющей компании, где называют свой адрес и значения показателей. Однако часто возникают проблемы с дозвоном, а операторы могут ошибочно записать информацию, что впоследствии приведет к множеству проблем.

Отправить данные о показаниях счетчика с помощью текстового сообщения

Для передачи информации посредством SMS-сообщения необходимо придерживаться определенного формата:

Вначале приводится идентификационный номер счета, за ним следуют данные счетчиков, отображающие потребление воды, газа, электроэнергии и прочих ресурсов.
В сфере ЖКХ эти уведомления могут быть обработаны либо вручную, либо с помощью автоматизации. При использовании автоматической обработки ошибка исключается, хотя возможна неточность в случае, если данные передает человек.

Как отправить показания счетчика при помощи электронной почты?

Представленные данные могут быть предоставлены в неструктурированной форме или в соответствии с установленным стандартом. Перед передачей информации о потреблении коммунальных услуг необходимо уточнить этот момент. Однако, независимо от выбранного способа, необходимо указать адрес и имя абонента.

Как можно внести показания счетчиков на веб-ресурсе, предоставляемом поставщиками услуг?

У каждого поставщика имеется собственный веб-портал, где пользователь может зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, где можно осуществлять передачу показаний электросчетчиков и других услуг. Это предоставляет удобство, поскольку на веб-портале отображаются данные за предыдущие месяцы.

Каким образом можно передавать данные счетчиков через социальные сети?

Порой, можно отправить данные о потреблении электроэнергии через социальные сети. В официальных сообществах энергетических компаний предусмотрены специальные формы для передачи этих показаний. Естественно, степень развития компании играет важную роль, так как не все предоставляют подобные возможности, и даже если они есть, не обязательно, что будет доступна форма для передачи показателей.

Однако, если владелец недвижимости активно использует социальные сети, ему будет удобнее передавать информацию здесь. Это особенно удобно, так как большинство страниц в социальных сетях хорошо адаптированы для использования на смартфонах и нет необходимости открывать браузер. Кроме того, люди все чаще предпочитают использовать смартфоны вместо компьютеров, в то время как сайты ЖКХ плохо адаптированы к использованию на мобильных устройствах.

Предоставить информацию о показаниях счетчиков вручную

Сдача показаний счетчиков воды и других услуг лично является самым традиционным и удобным способом для многих. Чтобы сделать это, необходимо взять лист бумаги, на котором указан лицевой счет, а также показания. Далее этот листок помещается в специальный ящик, установленный рядом с домом администрацией ТСЖ, и информация передается домоуправлению. Также можно сразу посетить офис организации и там оставить листок. Однако у этого метода есть недостаток — существует риск, что ваши показания могут потеряться, остаться в ящике и так далее. Даже если это не произойдет, сотрудники управляющей компании могут неправильно записать ваши данные.

Автоматически передавать информацию о показаниях счетчиков

Современная техника позволяет передать показания счетчика воды автоматически. Кроме этого, она может применяться и для других услуг. Обычно такие устройства уже установлены в новых зданиях. Они автоматически отправляют показания в управляющую компанию, что освобождает от необходимости вручную записывать и передавать данные. Установка подобного оборудования самостоятельно является непростой задачей, так как сначала необходимо достичь соглашения с управляющей компанией, которая должна иметь программы, способные принимать передаваемую информацию.

Кто обязан установить умный электросчетчик, чтобы подать показания счетчиков электроэнергии было проще

Следующая информация может быть полезной для вас: начиная с 2022 года, российские граждане будут обязаны устанавливать смарт-счетчики для отслеживания электричества. Бесплатную установку этих счетчиков для жилых помещений будет осуществляться за счет специализированных компаний, которые занимаются обслуживанием домов. Однако, это будет применимо только в случае, если уже установленные счетчики вышли из строя или не пригодны для использования. Новая технология смарт-счетчиков позволит передавать показания удаленно, без необходимости прямого вмешательства человека.

Планируется осуществить замену всех старых счетчиков на новые модели к 2025 году.

Какие способы передачи показаний ИПУ может предложить жителям УО/РСО

Какие способы передачи показаний ИПУ может предложить жителям УО / РСО

Часто возникают проблемы с фиксацией сверхнормативного потребления коммунальных ресурсов в многоквартирных домах из-за отказа жителей передавать показания счетчиков. Это создает сложности для управляющей организации, которая вынуждена оплачивать превышение нормативов. Но есть решение! Мы предлагаем ознакомиться с различными способами считывания показаний индивидуальных приборов учета и рассказать о них жильцам.

Используйте все доступные каналы передачи/приёма показаний ИПУ от потребителей

Размер оплаты за коммунальные услуги, использованные в помещении владельца, зависит от данных, снятых с индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных в этом помещении (согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ). Исполнитель коммунальных услуг обязан принимать данные с ИПУ от потребителей, в то время как сам потребитель не обязан передавать эти данные, у него только есть такое право (согласно пункту к (1) подпункта 33 Правил пользования услугами ЖКХ, определению Верховного Суда РФ от 19.03.2013 года № АПЛ 13-82).

Не все жители МКД используют эту возможность, и причины такого выбора много, включая незнание того, как и когда отправлять данные счетчиков, или неудобство использования имеющихся методов передачи данных ИПУ исполнителю.

В соответствии с ПП РФ № 354, исполнитель КУ не только обязан принимать показания счетчиков, но и обязан уведомлять потребителей о дате и порядке снятия показаний ИПУ и передачи информации исполнителю (пп. «ж, з» п. 31 ПП РФ № 354). Это требуется делать не реже одного раза в четверти путем указания в платежных документах.

Личное общение, непосредственно перед клиентом.
Дистанционные/удалённые.
Онлайн.

Давайте рассмотрим, какие методы/платформы используются сейчас РСО, УО и расчетные центры в каждой из указанных категорий.

4065

Принимайте показания очно в офисах и через ящики для показаний ИПУ

Житель МКД приходит в офис исполнителя коммунальных услуг или уполномоченной им организации и передает информацию о показаниях приборов учета. Обычно такой подход используется, когда у потребителя возникает необходимость посетить представительство компании по другим вопросам в дни, когда требуется передать показания. Таким образом, осуществляется личный прием показаний.

В данной категории присутствуют разнообразные контейнеры для собирания информации от индивидуальных приборов учета. Они устанавливаются в подъездах, у офисов компаний, обеспечивающих коммунальные услуги, а также в помещениях управляющих организаций.

Примером контейнера, предназначенного для собирания данных счетчиков учета электроэнергии, может послужить ящик для сбора показаний Индивидуальных Приборов Учета (ИПУ).

Клиенты предоставляют информацию о своем лицевом счете/адресе помещения вместе с текущими показаниями счетчиков и оставляют записку в специальном ящике. После завершения периода сбора данных, сотрудник РСО/УО забирает накопленные сообщения и вводит их в базу данных исполнителя КУ/КРЦ для расчета коммунальных ресурсов.

Также, во время оплаты платежных документов, потребители могут предоставить показания индивидуальных приборов учета, заполнив соответствующие поля.

Если это происходит, то оператор, который получает платеж, записывает предоставленные данные в базу данных для дальнейших расчетов.

Советуем прочитать: НК РФ Статья 333.18. Порядок и сроки уплаты государственной пошлины

Используйте удалённые способы приёма данных приборов учёта

В процессе телефонного разговора.

У людей, чей возраст уже солиден, и у жителей удаленных районов, где интернет либо отсутствует, либо нестабилен, самым популярным способом передачи показаний приборов учета является использование телефона. Обычно номер телефона для передачи данных указан в квитанциях по оплате коммунальных услуг и в письменном договоре, если таковой был заключен между поставщиком коммунальных услуг и потребителем, а также в информационных листовках.

Обычно такой мобильный телефон — многофункциональный, однако в период приема информации линии сверхзагружены, и пользователям необходимо долго ожидать своей очереди. При звонке по телефону необходимо сообщить свой личный счет, адрес помещения и актуальные показания. Если они неверные, оператор обратит внимание на это, что уменьшает вероятность ошибок при снятии показаний счетчика жителями.

Клиентам предоставляется опция отправки показаний в автоматическом режиме некоторыми фирмами: робот может предложить набрать номер счета и актуальные данные по телефону с использованием тонального набора или устно. Это позволяет клиенту избежать необходимости ждать ответа оператора.

Смс-сообщение.

Часто возможность передать показания через сообщение SMS доступна только тем абонентам, которые заключили специальное соглашение с поставщиком коммунальных услуг и указали свой номер телефона для отправки информации. Кроме того, при написании SMS необходимо быть очень внимательным и придерживаться определенного формата, установленного компанией.

Шаблон текстового сообщения для передачи показаний индивидуального прибора учета (ИПУ) в формате СМС.

Если будут обнаружены ошибки в структуре передаваемых данных, то они не будут приняты, а пользователь будет уведомлен об этом автоматически.

59947

Развивайте онлайн-сервисы и каналы для направления потребителями данных счётчиков

Электронная почта является одной из наиболее популярных и эффективных форм коммуникации в настоящее время. Она позволяет людям быстро и легко обмениваться сообщениями, документами и файлами через Интернет. Электронная почта имеет множество преимуществ перед традиционной почтой, таких как мгновенная доставка сообщений и возможность хранения большого объема информации. Благодаря электронной почте, люди могут легко поддерживать связь с друзьями, семьей и коллегами по работе в любой точке мира. Однако, несмотря на все преимущества, электронная почта также имеет свои недостатки. Например, она может быть уязвима к хакерским атакам и спаму. Тем не менее, с правильными мерами безопасности и аккуратным использованием, электронная почта остается незаменимым инструментом для общения и работы в современном мире.

В случае использования КУ, исполнитель может запросить у потребителя заключение соглашения, в рамках которого потребитель соглашается на передачу показаний по электронной почте и указывает соответствующий адрес. Такой подход исключит возможность учета показаний, присланных с других адресов с ошибкой в номере лицевого счета. Кроме того, исполнитель услуг должен сообщить потребителю адрес, на который следует направлять показания.

Образец уведомления о предоставлении данных счетчика по электронной почте

В обычном письме требуется привести информацию в предписанном формате. Например:

Веб-ресурс, принадлежащий артисту КУ или авторизованной организации, включает в себя как виджеты, так и персональные аккаунты.

Почти все учебные организации и расчетные центры уже добавили в свои веб-сайты функцию приема показаний индивидуальных приборов учета. Это удобные формы, где необходимо указать номер лицевого счета и после проверки адреса помещения внести показания.

На некоторых платформах имеется возможность получить подсказку от системы, если введены неверные данные по сравнению с предыдущими показаниями индивидуальных приборов учета. Кроме того, функции приема показаний доступны в личных кабинетах потребителей, для использования которых требуется прохождение регистрации.

Есть исполнители, которые включают в свои сайты специальные инструменты, включая виджеты, которые могут принимать данные счетчиков в определенные даты каждого месяца. Один из таких виджетов — РосКвартал, который используется нашими клиентами, включая управляющие организации.

Социальные платформы и программы обмена сообщениями.

Возможность передачи показаний через социальные сети предоставляется с использованием специализированных форм и приложений, встроенных в официальную группу исполнителя КУ. В большинстве случаев для этого необходимо указать только номер лицевого счета и актуальные данные, без необходимости проходить дополнительную регистрацию и указывать логин и пароль.

Приведу пример программного приложения, которое предназначено для собирания показаний индивидуальных приборов учета в социальной сети ВКонтакте.

Информационные системы для управления жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) в регионах

С помощью ГИС ЖКХ можно передавать данные о показаниях приборов учёта на лицевые счета потребителей, которые привязаны к их личному кабинету. В соответствии с пунктом «ж» пункта 31 Правил пользования Российской Федерации № 354, коммунальные службы обязаны принимать и обрабатывать данные, полученные через систему.

Для передачи показаний потребителю требуется войти в свою персональную учетную запись, на главной странице найти секцию «Действия» и выбрать иконку «Передать показания приборов учета». Затем нужно перейти к форме отправки данных, относящихся к связанным с учетной записью лицевым счетам.

Приложения для мобильных устройств.

Новое мобильное приложение представляет ещё один удобный способ для пользователей смартфонов передавать показания индивидуальных приборов учёта. Большое количество управляющих организаций и их клиентов уже воспользовались преимуществами комплексных приложений для мобильных телефонов, которые включают в себя функции оплаты счетов, направления заявок и жалоб, интерактивное участие в онлайн-системе оперативно-диспетчерского управления и передачу показаний индивидуальных приборов учёта.

Вот пример приложения, которое называется «Моя Жилище». Оно предоставляет возможность пользователям голосовать на собраниях без физического присутствия, задавать вопросы, записываться на встречи, получать информацию о работе управляющей организации, вызывать экстренную службу и, конечно, передавать показания счетчиков.

6076

Расскажите жителям дома обо всех способах передачи показаний ИПУ

Организация, которая управляет многоквартирным домом и обеспечивает коммунальные услуги, обязана получать от жителей показания индивидуальных приборов учета. Желательно использовать множество способов, чтобы жители могли выбрать наиболее удобный для себя и воспользоваться правом передать показания в управляющую организацию.

Полиграфическое производство включает в себя создание различных уникальных материалов, таких как буклеты, визитки, листовки и инструкции. Эти материалы выдаются жителям многоквартирных домов при посещении офиса управляющей организации или региональной службы обслуживания. Они также могут быть отправлены почтой вместе со счетами.
На веб-ресурсе исполнителя КУ и/или расчетного центра можно найти информацию.
Если организация занимается отправкой электронных рассылок по электронной почте.
При обращении в офис или по телефону исполнителя коммунальных услуг по вопросам начислений, передачи показаний индивидуальных приборов учета и другим связанным вопросам.
При организации рекламных мероприятий с целью популяризации интернет-сервисов среди пользователей.
В средствах массовой информации, включая веб-сайты.

Рекомендуется выделять внимание на удалённых методах передачи информации, особенно во время пандемии коронавируса, а также указывать на наличие бесплатных каналов для отправки показаний индивидуальных приборов учёта.

Как подать показания счетчиков воды и как проверить счетчики воды

Вопросы, которые задаются в этой статье, могут показаться тривиальными для платежеспособных людей на восьмом уровне. Однако для молодежи, только начинающей самостоятельную жизнь и не имевшей опыта в области ЖКХ, эта информация будет полезной. Особенно учитывая то, что мы перечислили самые удобные способы онлайн-подачи показаний воды.

Зачем все это нужно?

Вы живете в квартире? Тогда, вероятно, вы неизбежно воспользуетесь услугами коммунального снабжения, включая систему водоснабжения.

Вода, которую вы получаете от Водоканала, поставляется через договор с обслуживающей дом ресурсоснабжающей организацией. Ваша управляющая компания (ТСЖ, ЖК или ЖСК) заключает договор с Водоканалом, выступая в качестве посредника между вами и ресурсоснабжающей организацией. В этом случае управляющая компания является исполнителем коммунальной услуги и несет ответственность перед собственниками. Если в вашем доме реализовано непосредственное управление собственниками, то договор может быть заключен напрямую с ресурсоснабжающей организацией. В этом случае Водоканал выступает в качестве исполнителя услуги без посредника.

Дабы определить размер ежемесячного платежа за воду, исполнителю, будь то вашей управляющей компании или прямо Водоканалу, необходимы показания счетчиков, предоставленные потребителем. В противном случае, он будет исходить из нормативов, которые значительно превышают фактически использованный вами объем воды.

Как снять показания

Водомеры обычно устанавливаются в санузлах. При открытии холодной воды, водомер начинает вращаться, измеряя расход. Такие счетчики могут быть синего цвета для удобства обозначения. Аналогично, другой счетчик измеряет расход горячей воды и его цвет — красный.

На циферблате представлены восемь цифр, среди которых первые пять — черного цвета. Далее следует разделитель в виде запятой, после которой идут три красные цифры. Однако вам достаточно обратить внимание только на первые пять цифр, так как они показывают объем вылитой воды в кубических метрах с момента установки данного устройства.

Не нужно указывать последние три цифры в показаниях — они представляют только литры и не учитываются, влияют только на округление. Если шестая цифра равна или больше 5, то пятизначное число, которое запишем, округляется в большую сторону. Если цифра меньше 4, то округляем в меньшую сторону. Но это не так важно, так как все будет учтено в следующем месяце.

Подаем сведения в столице

В столице России есть возможность передать показания счетчиков.

Онлайн
По средствам связи, при помощи телефона
В самой организации управления (ОУ) или государственном казенном учреждении информационной системы района.

Давайте углубимся в каждый из перечисленных способов.

Онлайн

Для передачи информации в сети Интернет доступны различные платформы: официальный веб-портал Мэра и Правительства Москвы, мобильное приложение Госуслуг или сайт вашего управляющего контроля.

На портале mos.ru можно найти информацию о данной услуге, а на официальном сайте Госуслуг представлена детальная инструкция о том, как подать показания онлайн. Если вы впервые хотите воспользоваться этой возможностью через портал Мэра Москвы, вам необходимо прийти и зарегистрироваться в местном центре Госуслуг. На mos.ru нужно будет ввести код плательщика, номер квартиры и сведения о показаниях в метрах кубических.

Советуем прочитать: Акт списания: как оформить в 2025 году

Один из удобных вариантов включает установку на мобильный телефон специального приложения под названием «Госуслуги Москвы» и его активное использование.

Если вам предоставляют услуги УК, то на вашем счете должна быть указана ссылка на ее веб-сайт. Вы можете зарегистрироваться и регулярно предоставлять информацию через личный кабинет. Если вы впервые хотите подать данные через сайт управляющей компании, уточните эту информацию у ее представителя: он подскажет, как получить доступ к онлайн-сервису.

По телефону

Есть возможность совершать телефонные звонки или отправлять сообщения посредством СМС.

Для связи с сервисной службой Москвы, вы можете позвонить по номеру +7 (495) 539-25-25. Они принимают показания непрерывно с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего месяца.

Для направления сообщений необходимо указывать номер 7377. Прежде всего, требуется пройти процедуру регистрации вашего плательщика. Все инструкции по выполнению этого шага подробно приведены на веб-странице мобильных приложений и сервисов, предоставляемых Правительством Москвы.

В УК или ГКУ ИС района

Если вы склонны к сохранению традиций или просто наслаждаетесь частыми прогулками, то вы предпочтете отправлять данные счетчиков лично каждый месяц.

Поэтому, вам следует посещать специалистов инженерной службы, которые работают в вашем районе (адрес их офиса можно найти на сайте центра координации Главного управления информационной службы). Вы можете вручить им готовую анкету либо регулярно обращаться в управляющую компанию.

Между прочим, управляющие компании или товарищества собственников жилья могут выбрать удобный для всех метод передачи показаний. Например, можно выделить один почтовый ящик в подъезде и определить сроки подачи информации. Если в доме действует консьерж, он может вести список с данными.

Как подать данные счетчиков в регионах?

В нашей стране в регионах, так же как и в Москве, возможно предоставление показаний онлайн, по телефону или лично в управляющей компании. Впрочем, существуют некоторые нюансы, отличающиеся от столицы.

В сети Интернет вы сможете воспользоваться различными ресурсами, такими как официальный сайт Госуслуг или веб-портал вашей управляющей компании. Для этого вам необходимо будет пройти процедуру регистрации и внести данные о показаниях счетчиков в вашем личном кабинете. Не забудьте уточнить, доступна ли в вашей управляющей компании услуга по приему показаний счетчиков через электронную почту. Если это возможно, вы сможете отправлять информацию по электронной почте.

Ваш платежный документ должен включать указание телефона, через который возможна передача информации.

Я ошибся и подал неверные сведения

Не стоит беспокоиться, просто необходимо связаться с представителем управляющей компании или председателем правления вашего ТСЖ и доложить о произошедшей ошибке.

После осуществления указанных действий, наступит момент, когда прибудет представитель организации, ответственной за данный процесс. Он тщательно проверит предоставленные сведения и составит соответствующий акт. В результате этих мероприятий, в течение следующего месяца вам будет осуществлен перерасчет.

В некоторых жилищно-коммунальных компаниях могут взимать дополнительную плату за непредвиденное обращение к технику, так как это не является аварийной ситуацией.

Несколько месяцев я не высылал показания. Что теперь будет?

Информация о правилах предоставления коммунальных услуг в многоквартирных домах и жилых домах регулируется постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354.

Согласно данному письменному документу, в случае отсутствия передачи данных в течение полугода или более, представители Управляющей компании или Водоканала (в зависимости от заключенного договора) обязаны посетить вас лично для проверки показаний измерительных приборов.

В течение трех месяцев, пока не поступят данные от вас, ежемесячно будет производиться расчет оплаты на основании среднего значения за последние 6 месяцев. В случае, если вы не предоставляете показания более 3 месяцев, оплата будет рассчитываться по установленным нормам.

Для проведения перерасчета необходимо, чтобы представитель управляющей компании или Водоканала проверил показания счетчиков в вашем доме. Составьте заявление о перерасчете и подайте его в соответствующее место, куда обычно направляете показания. Также вы можете связаться с управляющей компанией или организацией, предоставляющей ресурсы, по телефону. В следующем месяце ваш платеж будет пересчитан.

А зачем счетчики воды проверяют?

Проведение проверки приборов учета, которая традиционно называется поверкой, осуществляется в соответствии с законодательством о единстве измерений. Как и любое другое оборудование, счетчики воды подвержены износу и могут с течением времени давать неточные показания. Поэтому регулярный контроль их функционирования и сравнение с эталоном являются неотъемлемыми мерами.

Когда надо делать поверку?

Сведения о необходимости регулярной поверки прибора учета содержатся в техническом паспорте данного прибора. В случае, если у вас отсутствуют документы на счетчики, всегда можно получить информацию о сроке поверки в квитанции за коммунальные услуги или обратиться за консультацией к управляющей компании или председателю товарищества собственников жилья.

Обычно период проверки для счетчика горячей воды составляет 4 года, а для холодной — 6 лет. Важно отметить, что этот период начинается с момента производства счетчика заводом-производителем. Например, если вы приобрели счетчик холодной воды, выпущенный в 2014 году, то необходимо провести проверку уже в 2020 году. И, конечно же, поверку следует выполнить до истечения указанного срока.

Осмотреть работу счетчиков способны сотрудники водопроводной службы или профессионалы из фирмы, имеющей аккредитацию для выполнения таких измерений.

Вы сможете получить свидетельство о проверке и зафиксировать его проведение в техническом паспорте устройства. После этого акт и копию технического паспорта необходимо предоставить в организацию, которой вы предоставляете показания.

Как быть с новым счетчиком?

Когда вы устанавливаете свежеприобретенный счетчик, необходимо запросить посещение представителя управляющей компании или товарищества собственников жилья. Он осуществит опломбирование прибора, и после этого вы сможете без проблем передавать отчетные показания.

Если не сделать поверку вовремя

Если вы опоздали с проверкой, то результаты не будут приняты во внимание. В течение трех месяцев, вам будет начислена оплата на основе среднемесячных показателей за последние полгода.

Со вступлением в силу нормативов начиная с четвертого месяца, оплата будет рассчитываться исходя из новых условий. Рекомендуется не откладывать проверку счетчиков и сделать это вовремя или даже немного раньше.

Желаем вам надежных приборов учета, опытных профессионалов и успешного решения всех вопросов, связанных с водоснабжением!

Автор статьи

Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать

Я отправляю показания счетчиков воды и электричества каждый месяц посредством СМС. В один проклятый момент я ошибся и вместо трех цифр набрал четыре, в итоге получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было быть. В результате меня поджидал огромный счет, и пришлось доказывать, что это была всего лишь ошибка.

Существует ли возможность обеспечить надежную передачу данных счетчиков для предотвращения подобных неприятностей?

Счетчики, оснащенные автоматической передачей показаний, обеспечивают абсолютную гарантию от ошибок. Жильцам больше не нужно тратить время на ручное списывание цифр каждый месяц. Однако, помимо удобной опции СМС, существуют и другие более надежные способы передачи показаний.

При каких обстоятельствах и с какой целью передавать свои показания?

В законодательстве отсутствует прямое требование, согласно которому жильцам необходимо передавать показания счетчиков. Вместо этого, закон гласит о том, что поставщикам энергоресурсов или управляющим компаниям необходимо учесть показания счетчиков для определения стоимости предоставляемых услуг.

Однако, согласно закону, если клиент не предоставит показания счетчиков, вначале будет использован среднемесячный расход за последние полгода для расчета, а затем через три месяца начнется расчет по нормативу. Обычно оплата по нормативу является менее выгодной по сравнению с оплатой по счетчику.

Возможно всегда вернуться к передаче информации о показаниях. Если, к примеру, были переданы данные о показаниях за три-четыре месяца, то будет произведен пересчет: в следующем платеже будет изменена сумма платежа с учетом фактического потребления воды, газа или электроэнергии.

Если жители не предоставляют показания, то это оказывает влияние на платежки соседей. Например, расчет платы за освещение общественных мест — подъездов и подвалов — осуществляется с учетом показаний всех счетчиков электроэнергии в квартирах. Управляющая компания берет показания общедомового счетчика, суммирует показания отдельных квартирных счетчиков и находит разницу. Затем сумма делится на все квартиры и указывается в квитанциях. Если кто-то не предоставил показания, то сумма платежа у других жильцов может как увеличиться, так и уменьшиться.

Согласно действующему законодательству, управляющие организации обязаны получать данные с индивидуальных счетчиков до 25-го числа каждого месяца. Однако, часто возникают случаи, когда УК, ТСЖ или поставщики ресурсов устанавливают свои собственные сроки передачи данных, например, с 15-го по 20-е число месяца. Бывает, что сбор показаний может продолжаться даже после 25-го числа, при этом это не влияет на стоимость ресурсов.

Рассылка, посвященная объектам недвижимости, включающая как квартиры, так и дома.

Каждые две недели в вашем почтовом ящике вы найдете полезные советы о покупке, ремонте и аренде жилья. Не требуется оплата.ПодписатьсяПри совершении подписки, вы даете свое согласие на передачу информации и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Как правильно учесть данные, измеренные счетчиком.

Показания счетчиков могут быть обозначены черными и красными цифрами. В некоторых случаях они разделены запятой, но это не является обязательным. Красные цифры находятся справа и не учитываются при расчете платы, поэтому их передавать не требуется. Используются только показания, обозначенные черными цифрами слева.

Данный счетчик воды зафиксировал 363 кубометра и 692 литра. Однако, нам необходимо учитывать только значение 363 кубометра.

Советуем прочитать: Можно ли обжаловать штраф ГИБДД после его уплаты

Необходимо передавать показания данного газового счетчика, которые составляют 118 кубических метров. При этом необходимо игнорировать красные цифры, которые отображаются как 965.

Необходимо быть предельно внимательными, поскольку в случае передачи не только темных цифр, но и красных, расход будет колоссальным.

Например, если на водосчетчике показания составляют 234,567, а предыдущие показания были 220,134, то расход воды составляет 14 м³ при правильном считывании. Предположим, что цена за кубометр составляет 40 ₽, тогда общая сумма к оплате составит 560 ₽.

Давайте сделаем несколько ошибок в передаче показаний — вместо 2345 передадим 2346, а также заберем одну цифру после запятой. В результате, получим объем потребления воды: 2346 — 220 = 2126 метров кубических. За этот объем счет составит 85 тысяч рублей.

Большинство управляющих организаций не осуществляют проверку платежных документов, все расчеты проводятся автоматически. В связи с этим, необходимо обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья и доказать, что произошла ошибка. В противном случае, придется ежемесячно столкнуться с проблемами непогашенных задолженностей, а затем предоставить правильные данные, но не исключено, что со стороны управляющей компании возникнут вопросы относительно происходящего.

При вводе показаний счетчиков в форму на веб-сайте иногда требуется добавить нули перед фактическим показателем. Это не является проблемой, так как форма предназначена для ввода пятизначных чисел, а новый счетчик может показывать, например, 00134. Поэтому необходимо ввести именно 00134. В других ситуациях система также примет и просто 134, и это не повлияет на результат.

Способы передачи данных

У нас имеется несколько путей:

путем связи по мобильной связи;
через отправку сообщений;
через электронную почту;
на веб-ресурсе компании, предоставляющей товары и услуги.
с помощью интернет-ресурса муниципалитета или геоинформационной системы по вопросам ЖКХ;
через платформы онлайн-общения;
лично;
автоматически.

Позвольте мне представить более подробную информацию о каждом из них.

По средствам связи, при помощи телефона

Пенсионеры все еще активно прибегают к данному подходу — они часто обращаются в снабжающую организацию или управляющую компанию по телефону, чтобы передать им свой адрес и числа. К примеру:

На улице Ленина, расположенной под номером 11, можно приобрести горячие напитки по цене 115 рублей и холодные напитки по цене 243 рубля. Кроме того, здесь предлагается приятное освещение, равное 1765 люменов.

Передача показаний таким образом может быть не самым эффективным, поскольку существует высокий риск возникновения ошибок. Например, оператор может неправильно услышать цифру или неправильно записать ее.

Многие управляющие компании и товарищества собственников жилья стараются сэкономить на персонале и поэтому решаются на использование телефонов без оператора. В этом случае жильцы должны передавать показания счетчиков на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Однако всегда остается вопросом, будет ли правильно понята запись счетчиков имеющими доступ к ней людьми.

Когда передавать показания счетчиков воды: правила подачи показаний водомеров

Ранее владельцам квартир не требовалось беспокоиться о времени подачи показаний счетчиков воды. Они просто оплачивали воду по установленному тарифу. Но с появлением счетчиков все изменилось: теперь необходимо оплачивать реальное потребление, поэтому важно знать, когда и как часто передавать показания, а также какие ошибки следует избегать.

Для того чтобы избежать возникновения ошибок в процессе передачи показаний, необходимо придерживаться определенных правил. Например, в случае неуверенности в том, когда следует передавать показания, наилучшим решением будет связаться с управляющей компанией и уточнить эту информацию у них. Важно помнить, что показания должны быть отправлены в установленный срок после окончания расчетного периода.

Организация передачи информации от водомера

Сроки подачи показаний по России

Временные рамки для передачи показаний счетчиков воды различаются в зависимости от местонахождения в регионах России, однако обычно этот процесс осуществляется в промежутке между 23 и 25 числом каждого месяца. В Москве же есть возможность передать показания счётчиков с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Важно помнить, что если данные будут предоставлены после указанного срока, они будут учтены только в последующем расчётном периоде.

Жители города Челябинска обязаны сообщать данные по счетчикам воды не позднее 5 числа следующего месяца, а в Нижнем Новгороде срок подачи информации – до 10 числа. В городе Братске показания счетчиков воды передаются с 5 по 27 число, а в Красноярске – с 23 по 26 число.

интернет-магазине. У нас вы найдете широкий ассортимент счетчиков воды разных моделей и производителей. Благодаря этому, вы сможете подобрать оптимальный вариант для своих нужд. Все наши счетчики воды имеют сертификаты качества и соответствуют всем необходимым нормам и требованиям. Покупая счетчик воды у нас, вы можете быть уверены в его надежности и долговечности. Кроме того, мы предлагаем удобные условия доставки и гарантию на все наши товары. Порадуйте себя надежным и качественным счетчиком воды, сделав заказ в нашем интернет-магазине уже сегодня.интернет-магазине .

Сообщить показания в установленные сроки

Вопрос о сроках предоставления данных о потреблении воды с помощью счетчиков, обязанностью конечных пользователей, подтвержден региональными органами власти. Организации, осуществляющие поставку воды, проводят неожиданные проверки счетчиков каждые полгода, помимо указания конкретного срока предоставления данных о потреблении воды.

Внимание! В случае, если клиент не успевает предоставить информацию о показаниях счетчиков или забывает о сроке их передачи, сумма оплаты будет определена на основе среднемесячного расхода за предыдущие полгода. Если клиент не предоставит новые показания, его платежи будут рассчитываться на протяжении шести месяцев.

Величина расходов, которая происходит ежемесячно.

Как часто требуется предоставлять данные

Зная, когда следует передавать данные о потреблении жилищно-коммунальных услуг, можно существенно сэкономить на своих платежах. Необходимо передавать показания счетчиков каждый месяц, но даты, когда это следует делать, различаются для каждого региона Российской Федерации. Кроме того, важно помнить, до какого числа можно подать показания, чтобы избежать начисления по среднему тарифу. Если показания будут предоставлены после указанного срока, оплата будет рассчитана исходя из среднего тарифа. При непостоянной передаче показаний управляющая компания может внести проверку приборов для подтверждения достоверности предоставленных данных.

Передача данных

Устройства измерения воды устанавливаются на трубопроводы холодной и горячей воды. Черные цифры обозначают объем потребления воды в кубических метрах, в то время как красные — в литрах. Для передачи данных необходимо указать количество использованных кубических метров.

Имеется несколько способов передать показания в Москве: использовать приложение «Госуслуги Москвы», зайти на веб-сайт mos.ru, отправить СМС на номер 7377, обратиться лично в офис управляющей компании или ТСЖ, также возможно передать показания на веб-сайте Мосводоканала, при наличии прямого договора.

Услуги по установке счетчиков воды в Москве и Московской области доступны в нашей фирме. Для ознакомления с ценами и связи с нашим экспертом, пожалуйста, перейдите в раздел «Услуги и контакты».услуги ».

Варианты передачи информации в столице России

На данных веб-страницах предоставлена информация о сроке сдачи показаний водомерных счетчиков. Дополнительно, данную информацию можно получить через централизованную службу обслуживания или в Моих Документах.

Презентация раскрывает вопросы о правильном способе и конечной дате предоставления данных о потреблении воды через счетчики.

Нормативные документы

Для регулирования отношений между потребителем и поставщиком услуг вопросы взаимодействия регулируются через Постановление Правительства Российской Федерации № 354. В соответствии с данной нормативной актой, дата предоставления показаний зависит от условий, которые были согласованы сторонами в рамках заключенного договора на предоставление ресурсов.

Полный титул решения

Правила подачи данных

Если хозяин квартиры или дома не предоставил своевременные показания, поставщик может использовать увеличивающий коэффициент, наказать его штрафом или взыскать пени. Также он имеет право сделать это после истечения следующего срока поверки прибора. Владельцу рекомендуется:

проводить регулярную передачу информации, ежедневно или по определенному графику
произвести регистрацию прибора учета в управляющей компании;
необходимо предоставить точные и верные сведения;

Информация, требующая передачи

Важно помнить, что в случае неуверенности в том, когда следует передавать показания счетчиков, всегда можно обратиться за информацией к поставщику ресурса. Он отслеживает не только сроки поверки и эксплуатации, но и может помочь установить правильную дату передачи показаний. Необходимо помнить, что при пропуске поверки показания становятся недействительными.

Если владелец счетчика не имеет устройства с системой дистанционного контроля, ему придется приобрести новое устройство, если технические характеристики позволяют использовать измерительные приборы с возможностью передачи информации на расстояние.

Для предотвращения задержки передачи информации часто используется механизм увеличения коэффициента.

Правильное поведение клиента может предотвратить возникновение неприятностей, связанных с коммунальными услугами. Периодические перепроверки, проводимые два раза в год, помогут разрешить любые спорные ситуации.

Коротко о главном

Необходимо передавать показания счетчиков воды каждый месяц, согласно указанному в договоре времени. Обычно в Москве и других регионах сроки передачи показаний совпадают и приходятся на 23-25 число каждого месяца. Для передачи данных можно использовать различные способы: дистанционно или лично в офисе «Моих документов», управляющей компании или товарищества собственников жилья.