Иногда возникают ситуации, когда на имя человека, который находится в долгой поездке, доставляется посылка, которую необходимо забрать в течение месяца после ее прибытия. В таком случае супруг(а) имеет возможность отправиться на почту и получить посылку вместо отсутствующего супруга. Но можно ли мужу забрать посылку для своей жены, которая находится на почте, и разрешает ли это закон? Также, какие шаги необходимо предпринять, чтобы получить отправление? Все эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.
Может ли супруг забрать посылку вместо жены с ее паспортом
Имея дело с непредвиденными обстоятельствами, встает вопрос о возможности мужа забрать посылку жены на почте. Несмотря на то, что муж является ближайшим родственником своей супруги и это подтверждается соответствующей отметкой в его паспорте, он не обладает полномочиями действовать от имени жены. Ведь возможны ситуации, когда они поссорились, временно разошлись, или же муж, увлекаясь алкоголем, может попытаться продать имущество супруги, которое находится в отправлении. Поэтому законодательство не предоставляет мужу право забирать посылку без официального разрешения, выданного самой супругой.
Иногда возникают ситуации, когда сотрудники почтовой службы позволяют получить посылку по паспорту супруга или знакомому. Однако это является незаконным действием, за которое возможно наказание.
Могут ли другие родственники забирать посылки вместо получателя
Если мужу не выдали посылку на почте, то возможно ли родственнику ее забрать? Согласно действующим нормам, другие родственники получателя, включая родителей, не имеют права получить отправление, предназначенное другому человеку. Для того чтобы осуществить такую возможность, необходимо составить доверенность. В данной доверенности должны быть указаны личные данные первоначального получателя, включая информацию из его паспорта, а также информация о лице, которое будет получать посылку. Подписи сторон такой доверенности могут быть заверены нотариусом, либо может быть получено подтверждение на месте работы, в медицинском учреждении или обратившись в местную администрацию.
Это обязательно! Необходимо заблаговременно составлять данный документ, особенно если человек знает, что ожидает доставку товара. Поскольку в противном случае будет невозможно получить коробку, адресованную другому гражданину.
Как обойтись без доверенности
Все методы, которые дают возможность передать отправление без необходимого документа, являются неправомерными. Однако сотрудники отделений Почты России иногда оказываются в ситуации, когда помогают клиентам изъять груз, используя паспорт родственников или просто по одинаковой регистрации. Также часто возникают ситуации, когда посылка выдается по знакомству, например, если сотрудник почты знаком с получателем и его семьей. Тем не менее, если это становится известным вышестоящему руководству, могут быть применены дисциплинарные меры, вплоть до увольнения виновного сотрудника.
Для того чтобы забрать чужую почтовую отправку, необходимо иметь доверенность, в которой прописаны личные данные обоих сторон и разрешение на данное действие. Если такого документа нет, то сотрудники почты откажут в выдаче. Однако, есть возможность объяснить ситуацию и тогда может быть сделано исключение. Но рассчитывать на это не стоит, особенно если есть ожидаемая посылка. В таком случае, лучше заранее составить доверенность на человека, который имеет право получать почтовую отправку.
Вручение посылки Почтой России другому лицу
Вручение посылки Почтой России другому лицу
Не так давно возникла идея о написании поста о случае с доставкой посылки неправильному получателю — #comment_138216523, и в результате у меня появилось 7 новых подписчиков. За прошедшую неделю люди в комментариях присылали массу своих собственных историй с Почтой России. Ну что ж, пришло время выполнить данное обещание. Поехали.
Это произошло недавно, в Москве, в отделении с номером 117437. В общем, сотрудники там вполне дружелюбные, и раньше никогда не было ничего подобного, но в этот раз что-то пошло не так. Я пришел в отделение и мне сказали: «Посылка уже вручена!»
В то же время, статус доставки до сих пор указывал «ожидает доставки на место», а информация о получателе была правильной.
ответ, что произошло какое-то непредвиденное событие.посланЯ обратился к заведующей, чтобы передать ей извещение, но попросил также увидеть его содержимое. Мне показали извещение, в котором были указаны другие данные, такие как полное имя, номер паспорта и адрес.
А заведующая сказала, что, мол, у вас проблема с номером отслеживания, продавец какой-то непорядочный или ошибся, возражайте. По-видимому, такое происходит часто. То есть, если что-то не так, то это не наша вина, а вашего партнера! И для отправителя всё прекрасно — партнер видит, что посылка доставлена, он сделал все свои действия, и все остальное ему не касается, забудьте о своей жалобе, посылка доставлена. Например, продавец даже передал мне сам номер отслеживания, следил за ним и даже прислал мне скриншот, где всё было правильно. Согласно данным PayPal, мои данные и все остальное совпадали.
Итак, в итоге, я ушел без каких-либо результатов. Однако, спустя некоторое время, я обнаружил, что статус посылки изменился на «вручен». Как следствие, информация была обновлена на новые данные.
Как поступить в этой ситуации? Естественно, я подал заявление о поиске международной посылки. Но, на самом деле, это не принесло мне никакой пользы.
Я связался с контактным центром Почты России и детально описал им ситуацию, после чего они зарегистрировали мое обращение.
Итак, наступил момент, когда явилась.отписочкаофициальное заявление-это такое, которое поступает от официального источника и содержит информацию, которая является официальной.
Ссылка на тайну общения — это просто замечательно! Однако, на практике она оказывается не слишком полезной. Возникают сложные объяснения о необходимости предоставления «договора, подтверждающего оказание услуг связи». Кто общается с кем, о чем конкретно, кому это нужно, и с какой целью? Также, возникают вопросы о возмещении затрат в случае нарушения контрольных сроков, но только в том случае, если отправитель откажется от них в пользу получателя.
При этом ни одного слова, что осуществляется внутренняя аудиторская проверка в связи с доставкой неправильному получателю!
Также этот отчет, а также прочие документы и доказательства, такие как скриншоты из платформ ebay и paypal, трек-номер и прочее, были направлены в Роскомнадзор. Данный орган провел рассмотрение в течение примерно 30 дней, продлевая его несколько раз, и в итоге был получен электронный ответ, в котором особенно интересная информация содержится на второй странице.
В общем, помимо определенных нарушений сроков, была выявлена нарушение конфиденциальности связи, и вопрос возбуждения дела по административному правонарушению решался. Мы, конечно, не сможем точно узнать, насколько было реализовано это на практике, но, возможно, что какие-то меры были приняты в этом regard.
Итак, как разрешилась эта история? Ответ простой.
В ту самую дату доставки груза явился «неверный адресат» и лично передал его по назначенному месту. Великолепно! Я не мог не выразить благодарность этому человеку и испытываю радость от того, что в мире есть добрые души. А как же увлекательно выглядела эта коробка!
Ни цифр, ни слов — ясно и отчётливо написано! Не видеть информации на коробке, даже не мельком сравнить с паспортом — это просто неприемлемо. И представьте, прежде мне советовали подавать жалобы и требовать компенсации от продавца, который всё сделал правильно (это называется «честность»!).
Я надеюсь, что истории, включая мою собственную, и других людей, если они не останутся безмолвными, помогут справиться с хаосом на почте. Удивительно, сколько похожих историй существует. Это неприемлемо. Мне не пришлось бы делиться этим постом, если бы отделение сразу признало свою ошибку и связалось с получателем человеческим образом. Благодарю за внимание!