Большинство людей любят проводить время за просмотром фильмов. Однако, посещение кинотеатров не всегда возможно из-за ограниченности свободного времени. Проблему можно решить, воспользовавшись онлайн-кинотеатром IVI. На этом сайте представлено огромное разнообразие популярных сериалов и фильмов. Главным преимуществом является возможность бесплатного просмотра видео. Тем не менее, постоянные пользователи могут приобрести подписку, которая дает доступ к расширенному ассортименту контента и повышенному качеству видео.

На главной странице кинотеатра вы найдете каталог самых популярных фильмов. Рядом с некоторыми из них указано слово «бесплатно», что означает возможность неограниченного просмотра видео. Если же видите надпись «покупка» или «подписка», то для доступа к контенту требуется предварительная регистрация и внесение определенной суммы денег. Подробные условия использования можно найти на официальном сайте. Если у вас возникли проблемы, которые нельзя решить с помощью справочных материалов, или если вы столкнулись с техническими неполадками, обратитесь в службу поддержки.

Телефон горячей линии IVI

Много пользователей онлайн кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка оказывается по номеру 8 800 234 49 23. Звонки осуществляются бесплатно. Обратите внимание, контактные данные отличаются в зависимости от места жительства клиента. Например, жителям Московской области рекомендуется использовать номер +7 (495) 276 06 31.

Служба поддержки сервиса IVI

Существуют несколько способов принимать письма:

Обратная связь – это раздел сайта, предназначенный для того, чтобы посетители могли оставить свои комментарии, предложения и вопросы.
Мессенджеры;
Цифровая почта.

Удобнейший метод связи с технической поддержкой заключается в заполнении специальной анкеты на нашем веб-сайте. Просим указать в нее Ваше полное имя, страну проживания и контактные данные. Стремитесь предельно детально описать свой вопрос и, в случае необходимости, предоставьте соответствующие доказательства проблемы, с которой столкнулись. Если у Вас возникли трудности с просмотром видео, обязательно укажите название используемого Вами оборудования (например, телевизора или компьютера).

Вы можете воспользоваться также электронной почтой support@ivi.ru для связи. Для составления обращения необходимо предоставить подробное описание возникшей проблемы и достоверные контактные данные. Укажите также производителя вашей техники и название программного обеспечения, которое вы используете для просмотра видео.

IVI — онлайн-кинотеатр, который уделяет большое внимание своему безупречному имиджу и прилагает все усилия, чтобы максимально оперативно решать проблемы своих пользователей. Команда профессионалов всегда быстро реагирует на любые технические сбои и безотлагательно исправляет их. Если ни один из предложенных способов связи не подходит, всегда можно воспользоваться традиционным методом — обратиться по обычному телефону к горячей линии.

Предназначение контактного центра

Сотрудники информационного отдела предоставляют консультации в следующих сферах:

Тарифы;
Изменение конфигурации;
Подписка;
Процесс установки программного обеспечения;
Исопльзование собственного аккаунта;
Регистрация;
Получение свежих кинокартин.

Сотрудникам колл-центра не под силу удаленно производить анализ технических устройств с целью обнаружения неисправностей. Не представляется возможным повысить качество видео, если имеются проблемы со стороны провайдера.

Получение консультации через приложение IVI

IVI компания разработала специальное приложение, которое позволяет смотреть фильмы на мобильных устройствах. Оно имеет те же функциональные возможности, что и официальное приложение. Пользователи могут приобретать подписку, создавать список избранных фильмов и продолжать просмотр с места последней остановки. Все зарегистрированные пользователи могут обратиться в раздел «Техническая поддержка» для получения помощи и консультаций. Команда операторов поможет разобраться в причинах возникших проблем и исправить их.

Бесплатное приложение Иви.ру доступно для скачивания на маркетах Google Play и App Store. Чтобы получить программу, перейдите по специальной ссылке на сайт виртуального кинотеатра.

Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?

У каждого зарегистрированного пользователя сервиса имеется персональный аккаунт, который предоставляет возможность приобретать подписки, контролировать состояние счета и изменять настройки. В случае возникновения проблем с оплатой или воспроизведением видео, просьба обращаться в чат. Операторы обычно отвечают в течение нескольких минут. Сроки решения проблемы могут варьироваться в зависимости от причины неполадки.

Другие варианты связи

Как и любой другой известный сервис, стриминговый кинотеатр IVI активно присутствует в крупнейших социальных сетях. Здесь регулярно публикуются самые свежие новости, анонсы выгодных предложений и различные купоны. Пользователи имеют возможность оставлять свои комментарии под постами. Команда администраторов постоянно находится на связи, круглосуточно следит за группой и незамедлительно реагирует на все обращения. Каждый пользователь получает ответ на свой вопрос или предложение.

Режим работы

IVI кинотеатр предоставляет услуги информационного центра в течение 24 часов в сутки.

Поддержка Иви: как позвонить и как написать в службу поддержки

В прошлом каждый пользователь онлайн-кинотеатра Ivi имел возможность звонить на горячую линию компании и получать ответы на свои вопросы, связанные с работой сервиса, подпиской и оплатой. В настоящее время этот номер телефона скрыт на официальном сайте Ivi.ru (также известном как Ivi.tv), а служба поддержки в основном занимается рассмотрением обращений через онлайн-чат и электронную почту.

Переформулирование текста для создания его уникальной версии на русском языке без использования помощи от меня (линк на систему Яндекс.Переводчик) или ПРОМТа. Приведу только итоговый результат.

Как связаться с поддержкой Иви?

Для решения всех вопросов пользователей рекомендуется обратиться непосредственно в компанию, указав все детали и подробности.

поступило множество писем, пришедших от пользователей, которые нуждаются в помощи.

Для отправки сообщений, вы можете использовать следующий адрес электронной почты:

Пожалуйста, выразите свои мысли и осветите свои сомнения максимально подробно, чтобы наши специалисты по поддержке Ivi смогли оказать вам необходимую помощь.

на официальном веб-ресурсе можно получить качественную онлайн-консультацию.

Чтобы задать свой вопрос оператору онлайн-поддержки кинотеатра Иви, необходимо открыть официальный сайт кинотеатра и прокрутить любую из доступных страниц до ее конца. Важно выбрать произвольную страницу, за исключением главной, так как она предназначена только для показа популярных и рекомендуемых фильмов, и ее меню отличается от остальных разделов.

На нижней части экрана расположена кнопка с надписью «Отправить сообщение в чат». При нажатии на нее вы будете перенаправлены на страницу вашего профиля, где вам будут предложены варианты авторизоваться или зарегистрироваться, если вы новый пользователь на платформе Иви.

Как отправить сообщение в чат на ivi.ru?

Техническая поддержка ivi.ru.

Для открытия диалогового окна на данном сайте, нажмите на иконку, окрашенную в яркий малиновый цвет, которая расположена в правом нижнем углу.
Изложите основные моменты вашего обращения и ожидайте получения ответа со стороны консультанта.

Если вы не получаете ответа в течение продолжительного времени или вам неудобен данный способ связи, то вы можете нажать на значок телефонной трубки в этом же окне диалога и оставить свои контактные данные — номер телефона или адрес электронной почты. Когда сотрудник службы поддержки Иви освободится, он свяжется с вами через удобный для вас канал связи.

Если нажать на опцию «Помощь», вы попадете в раздел, где собраны наиболее распространенные вопросы и соответствующие на них ответы. Если этот раздел содержит именно то, что вы ищете, вы можете просто перейти по следующей ссылке: https://ask.ivi.ru/

Бот под названием Иви, предназначенный для общения в чате,

Воспользуйтесь услугами чат-бота iVIBot в мессенджере Telegram, перейдя по ссылке: https://telegram.me/help_ivibot
Воспользуйтесь следующей ссылкой в Messenger для перехода к беседе: https://www.messenger.com/t/1801264019891850

Советуем прочитать: Как получить новый заграничный паспорт без аннулирования просроченного: требования и процедуры

Обратите внимание, что в данном случае вам предстоит взаимодействие с виртуальным помощником, а не реальным человеком. Если вы предпочитаете общаться с живым оператором через социальные сети Иви, рекомендуется обратиться к команде сервиса в «ВКонтакте»: vk.com/iviru. Перейдите на профиль Иви, нажмите на значок диалогового окна и в личном сообщении подробно опишите вашу ситуацию.

сервис для помощи и консультации iVi.ru

Есть ли у Иви горячая линия?

Предыдущая рекомендация заключалась в том, чтобы воспользоваться следующим номером телефона для получения поддержки от сервиса Иви: 8 (800) 234-49-23. Данный номер является бесплатной горячей линией, обслуживающей частных клиентов по всей территории России. На данный момент он все еще доступен для звонков со стороны пользователей онлайн-кинотеатра. Однако стоит отметить, что этот номер был удален из списка контактов на официальном веб-сайте Ivi. Поэтому, если в будущем звонки перестанут приниматься или вы не сможете соединиться с данным номером, учтите эту информацию и попробуйте связаться с другими представителями службы поддержки.

Другие номера телефона Иви

Официальная служба поддержки Иви готова помочь по телефону во всех вопросах, кроме тех, которые связаны с подпиской на сервис. Если у вас возникли вопросы, связанные с использованием платформы Иви, вы можете позвонить нашему оператору горячей линии по следующему номеру:

+7 (800) 301-83-25 — для консультаций по этическим и комплаенс вопросам.
+7 (495) 276-06-31 — это контактный номер Иви, предназначенный для партнеров компании.
Если вы хотите узнать информацию о возможностях трудоустройства, вы можете связаться с нами по номеру 8 (495) 276-06-31. Также мы предоставляем общую горячую линию для всех вопросов по номеру 8 (800) 234-49-23, и соискатели также могут воспользоваться этим номером для подачи заявлений.

Если вам нужна помощь или у вас возник вопрос, связанный с функционированием интернет-кинотеатра, рекомендуется обратиться по общему телефонному номеру или написать в службу поддержки Иви, используя указанные выше методы связи.

Промокоды ИВИ | Апрель 2024

Следующие актуальные промокоды ИВИ на апрель 2024 года.

Полностью функционируетЭксклюзивПолучишь 30 дней абонемента на ИВИ без оплаты!В течение целого месяца можно получить подписку на ИВИ совершенно бесплатно, используя эксклюзивный промокод. Отличная возможность! ❤️Активировать код-промоТекст был использован 57744 раза.Действует до: 30 апреля 2024 года.Полностью функционируетСпециальное предложение для свежих клиентов: восемь недель безвозмездного преимущества.

Уникальная возможность получить скидку 5% на первое платное продление сервиса предоставляется с помощью промокода. Данный промокод действителен только для тех, кто является новым пользователем.

Активировать код-промоТекст был перефразирован с использованием Русского языка, исключая повторений и применения Переводчика.Действует до: 30 апреля 2024 года.ЭксклюзивПриобретение премиум-подписки на 41-й день без каких-либо дополнительных затрат.Скидочный код «Премьер» предлагается как для новых, так и для постоянных пользователей, не имеющих действующей подписки.Активировать код-промоТекст был перефразирован 1938 раз, чтобы сделать его уникальным, не прибегая к помощи самого себя или сервиса ПРОМТ. Вот результаты.Действует до: 30 апреля 2024 года.ЭксклюзивВы можете оформить подписку на Кинопоиск HD сроком на 30 дней, и это не будет вам стоить ни копейки.Используйте промокод «Кинопоиск» для активации уникальных привилегий на платформе, а также получите доступ к возможностям Яндекс Плюс и Яндекс Музыка. Воспользуйтесь также привлекательными предложениями от букмейкера.Активировать код-промоТекст был использован 4354 раза.Действует до: 30 апреля 2024 года.ЭксклюзивПолучите возможность пользоваться нашими услугами в течение 30 дней абсолютно бесплатно!

Уникальная скидка в онлайн-кинотеатре СТАРТ доступна как для новичков, так и для постоянных пользователей, у которых не было активной подписки в течение 4 месяцев и более.

Активировать код-промоТекст был применен 1193 раза.Действует до: 30 апреля 2024 года.ЭксклюзивОкей, ОККО. Заберите свою 60-дневную подписку всего за 1 рубль.Новым клиентам предоставляется промокод на подписку ОККО всего за 1₽, и его срок действия составляет 60 дней.Активировать код-промоТекст был использован 5422 раза для создания уникальных перефразировок на русском языке.Действует до: 30 апреля 2024 года.Полностью функционируетПолучите 40 дней бесплатной подпискиПредложение действительно как для свежих, так и для постоянных покупателей онлайн платформы ИВИ для просмотра фильмов.Активировать код-промоТекст был использован 18405 раз для создания уникального контента на русском языке.Действует до: 30 апреля 2024 года.Получите возможность пользоваться услугой полностью бесплатно в течение 40 дней.Если промокоды не были активированы в течение шести месяцев, они могут быть активированы как новыми клиентами, так и старыми пользователями.Активировать код-промоТекст был перефразирован с использованием русского языка 4879 раз.Действует до: 30 апреля 2024 года.Полностью функционируетПолучите возможность пользоваться услугами полностью бесплатно в течение 30 дней.Акционный код предназначен для клиентов, как новых, так и постоянных, не имеющих активной подписки.Активировать код-промоТекст был применен более 4500 раз.Действует до: 30 апреля 2024 года.Полностью функционируетПредоставляется возможность пользоваться услугами в течение одного месяца без каких-либо платежей.Активацию промокода могут осуществить как свежие потребители, так и предыдущие пользователи, не имеющие действующей подписки.Активировать код-промоТекст был использован 2751 раз, после чего было произведено его перефразирование, чтобы сделать его уникальным на русском языке.Действует до: 30 апреля 2024 года.Бесплатное использование на протяжении 30 днейАктивацию промокода могут осуществить как свежие потребители, так и предыдущие пользователи, не имеющие действующей подписки.Активировать код-промоТекст был использован 1612 раз.Действует до: 30 апреля 2024 года.Предлагается бесплатное подписывание на ИВИ в течение одного месяца.Активацию промокода могут осуществить как свежие потребители, так и предыдущие пользователи, не имеющие действующей подписки.Активировать код-промоТекст был изменен в 2159 случаях с использованием русского языка, чтобы сделать его уникальным.Действует до: 30 апреля 2024 года.Получите абсолютно бесплатную 60-дневную подписку на Смарт ТВ при активации для всех новых пользователей.Доступ возможен лишь через телевизор.Запустить акционное предложениеТекст был перефразирован, исключительно с использованием русского языка, результат получился уникальным.Действует до: 30 апреля 2024 года.Оформите подписку сразу на целый месяц и получите ее абсолютно бесплатно.Для тех, кто только стал частью нашего сообщества, мы предоставляем испытательный срок в течение 30 дней.Запустить акционное предложениеТекст был использован 919 раз для создания уникальных перефразировок с использованием русского языка.Действует до: 30 апреля 2024 года.Годовая подписка на IVI со скидкой в 50%Стоймость абонемента с уступкой составляет 2390 рублей. Это предложение имеет ограниченный срок действия.Запустить акционное предложениеТекст был перефразирован 2604 раза, чтобы сделать его уникальным, используя русский язык.Действует до: 30 апреля 2024 года.Приобретая подписку на платформе Ozon, вы можете воспользоваться уникальным предложением — подпиской IVI на 3 года со скидкой в размере 60%.С помощью использования Ozon-счета можно дополнительно сэкономить 90₽.Запустить акционное предложениеДействует до: 30 апреля 2024 года.Предложения нового ассортимента бесплатного справочникаВыбирайте фильмы из ассортимента и наслаждайтесь просмотром абсолютно безвозмездно.Запустить акционное предложениеТекст был использован в 1138 случаях.Действует до: 30 апреля 2024 года.Реклама. Подробные сведения о компании-рекламодателе доступны по указанной ссылке в описании акционного предложения.

Условия	Скидка	Истекает
Получишь 30 дней абонемента на ИВИ без оплаты!	100%	30.04.24
Специальное предложение для свежих клиентов: восемь недель безвозмездного преимущества.	100%	30.04.24
Приобретение премиум-подписки на 41-й день без каких-либо дополнительных затрат.	100%	30.04.24
Вы можете оформить подписку на Кинопоиск HD сроком на 30 дней, и это не будет вам стоить ни копейки.	100%	30.04.24
Получите возможность пользоваться нашими услугами в течение 30 дней абсолютно бесплатно!	100%	30.04.24

Не можете найти подходящий купон?

У вас возникли вопросы относительно промокодов и акций, представленных на данной странице?

Является автором данной статьи. Она отлично разбирается в данной теме и способна переформулировать текст, придавая ему уникальность и новые смысловые оттенки.

Редактор платформы Promokodoff.ru тщательно следит за свежестью и актуальностью данной публикации.

Показатели использования промокодов в сервисе Иви

1. Количество предложений:	17
Кодов для скидок:	12
Эмиссий:	5
Все сто процентов эффективности:	5
❤️ Всего необычных:	5
⚡ Неописуемо выгодное предложение:	100%

Как использовать промокоды Иви

Посетите веб-сайт кинотеатра либо откройте встроенное приложение Smart TV на своем телевизоре (обратите внимание, что в мобильном приложении использование промокода невозможно).
Пройдите аутентификацию, используя свой е-мейл или контактный номер телефона.
Запишите промокод.
Пожалуйста, зайдите в личный кабинет.
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Сертификаты и акционные коды».
Просим вас ввести уникальный промокод.
Пожалуйста, нажмите кнопку «Продолжить».

Есть несколько способов смотреть любимое кино с выгодой на IVI :

Получите уникальные предложения, регистрируясь в мобильном приложении.
Оформите бесплатный абонемент на 2 недели.
Получите возможность сэкономить, заключив договор на подписку сразу на длительный период нескольких месяцев.
Ознакомьтесь с самыми свежими релизами по специальным, уникальным ценам.
Приглашайте своих друзей и пользуйтесь взаимными преимуществами.

Скачайте мобильное приложение на свой телефон

Получив возможность загрузить IVI мобильное приложение (доступное на iOS и Android), у вас будет возможность наслаждаться своими любимыми фильмами и сериалами в любом месте.

Более того, у вас есть возможность воспользоваться бесплатным материалом, но следует учесть, что в нем будут встречаться рекламные сообщения и ограничено качество видео. К тому же, некоторые новые фильмы доступны по сниженной цене всего за 99 рублей.

В мобильном приложении есть возможность оформить подписку на выбранный срок, контролировать состояние счета и быть в курсе о проводимых акциях и специальных предложениях. Кроме того, вы можете добавить другие устройства, с помощью специального кода. Общее количество подключаемых устройств ограничено пятью, среди которых могут быть Smart TV, ТВ-приставки, игровые консоли, настольные компьютеры и мобильные телефоны.

Подписывайтесь на нашу услугу

Оформив подписку на IVI, вы сможете наслаждаться просмотром качественных фильмов без рекламы на любом устройстве. Более того, сервис предоставляет возможность бесплатно протестировать его в течение 14 дней. За этот период вы сможете насладиться любимыми фильмами, сериалами и передачами абсолютно бесплатно.

Регистрирование на платформе ИВИ

Вы можете зарегистрироваться для оформления подписки на сайте или в мобильном приложении, используя номер телефона. На главной странице просто нажмите кнопку «Получите 14 дней подписки бесплатно». Также необходимо подключить вашу банковскую карту для завершения процесса.

Если вы не собираетесь использовать подписку в будущем, не забудьте отключить ее в вашем профиле. Если вы хотите продолжить пользоваться всеми преимуществами платного контента, то оформите подписку на нужный срок. Для этого перейдите в раздел «Подписки» в своем профиле, выберите необходимый период и произведите оплату. Воспользовавшись этим предложением, вы сможете сэкономить значительную сумму — выбирая подписку на 3 месяца или дольше, вы получите скидку. При подключении на 3 месяца вы получите выгоду в 25%, а при подключении на 12 месяцев — скидку в 50%.

Обратите внимание на регулярные специальные предложения.

IVI предоставляет возможность экономить благодаря регулярным акциям и скидкам. На платформе доступны как временные, так и постоянные выгодные предложения.

Акция предложи другу участвовать

У нас имеется уникальная возможность поделиться акцией «Пригласи друга». Распространите свой персональный промокод среди знакомых, и каждый из ваших друзей получит целых 30 дней бесплатной подписки. В качестве благодарности за каждого друга, который примет наше приглашение и продлит свою подписку, вам будет начислено 100 рублей.

О сервисе

IVI — это онлайн-платформа, которая предоставляет легальный контент, включая фильмы и сериалы, для российских зрителей. С момента своего запуска в 2010 году, сервис стал одним из ведущих онлайн-кинотеатров в России. Уникальность IVI заключается в его огромной библиотеке высококачественного видео-контента, которая доступна для просмотра в любое время и в любом месте. В настоящее время IVI является популярным выбором для миллионов пользователей, которые ищут качественный контент для развлечения.

Горячая линия IVI

Иви является крупным онлайн-кинотеатром, предоставляющим доступ к огромной библиотеке фильмов и сериалов по подписке. Пользователи могут смотреть контент как на компьютере, так и на смартфоне, используя специальное приложение, разработанное Иви. Однако, иногда пользователи сталкиваются с различными проблемами, связанными как с сайтом, так и с приложением. В таких случаях, Иви предлагает обратиться в их горячую линию, где специалисты готовы помочь решить эти проблемы. Ниже мы расскажем о местонахождении горячей линии Иви, о том, какие вопросы они способны решить, а также о времени ожидания ответа.

ИВИ предлагает бесплатный номер горячей линии для своих клиентов.Альтернативные пути коммуникацииКакие проблемы могут быть решены с помощью экспертов?В каких сферах помощь от службы поддержки будет недостаточна?Время реагирования и квалификация экспертов

Бесплатный телефон горячей линии ИВИ

Телефон бесплатной горячей линии Номе Иви: 8-800-234-49-23. Данный номер доступен на всей территории России в любое время суток, без исключения выходных и праздничных дней.

Другие способы связи

Если ваш вопрос не является наиболее существенным, вы можете найти ответ на него в архиве статей Иви, размещенном по этой ссылке: https://ask.ivi.ru/. Там вы найдете статьи о функционале Иви, сериалах с канала FOX, приложениях для всех платформ и о сайте. Также вы можете обратиться в службу поддержки, нажав на кнопку внизу справа, которая открывает виджет для обратной связи.

У Иви имеется дополнительная опция связи — электронная почта, которую можно использовать для обращения с любыми вопросами: [email protected].

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты готовы оказать консультации по любым вопросам, касающимся сериалов на платформе Иви, а также подписок и функционала в целом. Если вы не уверены, какой вариант выбрать или как запустить Иви на своем телевизоре, если у вас исчезли сериалы или приложение начало работать некорректно — обратитесь за помощью в поддержку. Они окажут совет, разберутся в ситуации, дадут вам инструкции и помогут решить проблему. Если вам были списаны деньги за подписку, которую вы не собирались продлевать, также необходимо обратиться в службу поддержки. Онлайн-кинотеатры часто сталкиваются с этой проблемой, когда подписка автоматически продлевается, пока вы не отмените ее вручную. В данном случае через поддержку есть возможность попытаться вернуть деньги.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Услуги поддержки не могут быть полезны в вопросах, не связанных с функционированием платформы. В случае, если какой-либо канал ограничил доступ к фильмам или сериалам в России, если был отменен сериал или если неизвестна дата выхода следующего сезона, обращение в службу поддержки бесполезно, так как они не в состоянии влиять на эти ситуации.

Советуем прочитать: Взаиморасчеты 1С 8.3 с подотчетными лицами в 1С: Управление производственным предприятием 8

Время ответа и компетентность специалистов

Дозвониться – не трудно, но возможно, вам придется немного подождать, особенно в выходные и праздничные дни. Прежде этого не было проблем вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще оставаться дома и смотреть сериалы, поэтому уровень загрузки на службу поддержки вырос. Если вы отправляете обращение через форму обратной связи – ответ придет на вашу почту в течение нескольких часов, а если вы пишете на электронную почту – ожидайте ответа в течение суток. Что касается компетентности, все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые – немного медленнее, но все же решаются.

ИВИ — отключить подписку

ИВИ — это ведущий онлайн-кинотеатр в России, который ежемесячно привлекает более чем 40 миллионов уникальных пользователей. Он предоставляет широкий выбор фильмов, открывая перед зрителями разнообразие мирового кино. Сервис ИВИ доступен на различных платформах и регулярно обновляется, обеспечивая своим подписчикам возможность просмотра новинок фильмов и сериалов со всего мира в превосходном качестве и без назойливой рекламы.

Приложение лидирует в списке популярных программ на Smart TV от LG, Samsung, Sony, Philips и Toshiba. В компании IVI существует крупный и сплоченный коллектив, в который входят более 700 талантливых профессионалов. В настоящее время имеется множество открытых позиций в команде.

Обратите внимание! Интернет-ресурс Отписаться-от-услуг.ру не представляет собой официальный сайт микрофинансовых организаций или сервиса, предлагающего платный подбор онлайн-займов.

Как отключить подписку

Для аннулирования платной подписки на интернет-кинотеатр ИВИ нужно зайти в личный профиль на веб-платформе данного сервиса. Вход в аккаунт осуществляется с использованием либо номера мобильного телефона, либо электронного адреса.

Как прекратить получать услуги, к которым вы подписаны:

Для получения дополнительной информации о кинотеатре, пожалуйста, посетите его официальный веб-сайт: https://ivi.ru.
Для доступа к своему личному кабинету на платформе ИВИ, необходимо выполнить два простых действия. Вначале нажмите на кнопку с надписью «Мой ИВИ», а затем перейдите к следующему этапу и нажмите на кнопку «Войти». Таким образом, вы сможете войти в свой аккаунт и воспользоваться всеми возможностями, предоставляемыми платформой ИВИ.
Пожалуйста, введите контактные данные в виде номера мобильного телефона или адреса электронной почты, а затем нажмите кнопку «Продолжить».
Пожалуйста, подождите авторизации, введя код с телефона или постоянный пароль, отображенный на экране.
Откройте вкладку «Контроль подписки на IVI».
Для отмены подписки, пожалуйста, нажмите на кнопку «Отключить подписку» и вам будет предложено подтвердить свое решение.

Если возникают затруднения с отменой платной подписки, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки. Для этого можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру +7 (495) 128-55-11, отправить электронное письмо на адрес support@ivi.ru или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте сервиса: https://ivi.ru/profile.

Как вернуть деньги на карту

В соответствии с положениями статьи 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за неиспользованную услугу. Однако, если услуга была использована после истечения тестового периода, возврат будет отклонен. В случае незаконного отказа клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с соответствующим документом, подтверждающим факт отказа.

Руководство по возврату денежных средств:

Связаться с нами можно по следующим каналам: отправив письмо на электронную почту support@ivi.ru, воспользовавшись специальной формой обратной связи на нашем сайте кинотеатра либо позвонив по номеру горячей линии +7 (495) 128-55-11.
При написании письма или заявления о возврате денежных средств, укажите свою намеренность вернуть сумму, уточните причину возврата и предоставьте дополнительные сведения, такие как номер контактного телефона, полное имя, последние 4 цифры банковской карты и дату проведения списания.

Как войти в личный кабинет

Возможно активировать свой аккаунт в системе ИВИ, введя свой мобильный телефон и код, полученный через СМС, либо указав электронную почту и постоянный пароль.

Подробное руководство для доступа в личный кабинет:

Для получения дополнительной информации о кинотеатре, пожалуйста, посетите его официальный веб-сайт: https://ivi.ru.
Для доступа к своему личному кабинету на ИВИ, необходимо выполнить два простых действия: первоначально нажмите на кнопку «Мой ИВИ», а затем выберите вариант «Войти или зарегистрироваться».
Пожалуйста, укажите свой контактный телефон или электронную почту и нажмите на кнопку «Продолжить».
Пожалуйста, введите код, полученный на вашем мобильном устройстве, или используйте пароль, установленный заранее.

Если у вас возникли трудности с получением доступа к вашему личному кабинету, рекомендуется обратиться за помощью к нашей службе поддержки. Для этого вы можете воспользоваться горячей линией по телефону +7 (495) 128-55-11, отправить письмо на электронный адрес support@ivi.ru или воспользоваться специальной формой обратной связи на официальном сайте по адресу https://ivi.ru/profile.

Как подключить подписку бесплатно

Воспользоваться бесплатной пробной подпиской на ИВИ, онлайн-кинотеатр предлагает возможность на 30 дней всего за 1 рубль. Для активации ознакомительной подписки необходимо иметь на банковской карте сумму в 1 рубль.

Руководство по активации платной подписки:

Для получения дополнительной информации о кинотеатре, пожалуйста, посетите его официальный веб-сайт: https://ivi.ru.
Совершите клик по специальной кнопке, где Вас ожидает предложение о возможности приобрести подписку на 30 дней всего за один рубль.
Вступите в систему или пройдите регистрацию в индивидуальном аккаунте кинотеатра.
В личном профиле имеется возможность выбрать вариант оплаты: использование банковской карты или SberPay.
Необходимо предоставить информацию и подтвердить снятие средств в размере одного рубля.

Если у вас возникли трудности с активацией безвозмездной подписки, то настоятельно рекомендуется обратиться в службу поддержки с помощью следующих контактных данных: телефон горячей линии +7 (495) 128-55-11, электронная почта support@ivi.ru или через форму обратной связи на официальном сайте сервиса: https://ivi.ru/profile.

Стоимость подписки

Ежемесячная плата за подписку на онлайн-кинотеатр ИВИ составляет 399 рублей. Оплата должна быть произведена за 24 часа до окончания текущего периода подписки. В качестве особого предложения, первые 30 дней пользователи имеют возможность получить за символическую плату всего 1 рубль.

Преимущества онлайн-кинотеатра

Вы можете приобрести подписку на 30 дней всего за один рубль.
Лидирующее программное обеспечение на медиацентрах LG, Samsung, Sony, Philips и Toshiba в Российской Федерации — это Приложение № 1.
Инновационная технология компьютерного зрения, предназначенная для анализа содержимого видеоматериала.
Наши собственные средства для управления информацией и предоставления услуг в области аналитики и статистики.
Алгоритмы Иви, основанные на искусственном интеллекте и анализе больших данных, предлагают персонализированные рекомендации.
Россия располагает своей собственной инфраструктурой доставки контента, которая охватывает 26 городов и использует технологию CDN.
Экранные произведения, включая фильмы, сериалы и мультфильмы, которые лишены навязчивых коммерческих сообщений.
Операторы онлайн-сервиса доступны круглосуточно.