Многофункциональный центр (МФЦ) — это категория государственных учреждений в России, которые предлагают разнообразные государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». В отличие от обычной процедуры, при которой заявитель должен обращаться к разным органам для получения нужной информации, в МФЦ заявитель обращается только один раз и получает все необходимые услуги. Многофункциональный центр самостоятельно взаимодействует с органами, предоставляющими государственные или муниципальные услуги, и заявитель не принимает участия в этом процессе.
Услуги
Документы
Подписывайтесь на GOGOV и не пропустите ни одного интересного события!
Новости
18 апреля 2025 года наступило время ожидаемой распродажи в популярном игровом магазине Steam.С 1 июля 2025 года будут введены новые условия для получения накопительной пенсии.Какие документы необходимы для поступления в автошколу в 2025 году?18 апреля 2025 года в России будет происходить особенный рабочий день, а именно 27 апреля.В 2025 году жители Оренбургской и Курганской областей смогут рассчитывать на получение компенсаций в случае чрезвычайных ситуаций.представить на географическом плане
Ближайшие многофункциональные центры
На улице Куусинена, 19, корпус 2 располагается государственный центр предоставления услуг «Мои документы» (расстояние 2.73 км).Центр предоставления государственных услуг «Мои документы» расположен по адресу: улица Новозаводская, 25, корпус 1, на расстоянии 3 километров от центра города.На улице Маршала Василевского, 15 расположен Центр госуслуг «Мои документы», который находится на расстоянии 3.67 километра.Государственный сервисный центр «Мои документы» расположен на Чапаевском переулке, номер 16, простоявшеме 3.71 километра отсюда.Расположение государственного учреждения «Мои документы» находится на улице Викторенко, 2/1, с расстоянием 4.38 километра.
Отзывы
ДобавитьРавиляВечер 30-го декабря 2017 года был на исходе.
Равиля много проблем возникает во взаимодействии с государственным реестром. Ответ, полученный от ЕГРН, просто кишел ошибками. Пришлось ждать целых три дня, чтобы узнать, что делать в такой ситуации.
пенсионерТекст, представленный ниже, был перефразирован, чтобы стать уникальным:Время, указанное в тексте, соответствует 31 октября 2017 года, 13:32.
МФЦ Хорошево-Мневники вполне заслуживает своей негативной репутации, поскольку в нем числится нечестная команда подлых «руководителей». Весьма длительное время я осуществлял посещение данного МФЦ и был заинтересован в наблюдении за некоторыми сотрудниками, а иногда и в общении с ними. Мои впечатления, в основном, оставались отрицательными! Глава МФЦ, г-жа Котельникова, выглядит как ангельское создание, но по сути является опытной женщиной с нечестными намерениями!! Я многократно наблюдал, как она вела себя грубо по отношению к сотрудникам, которые не были включены в ее круг близких ей людей (а эти люди, в свою очередь, льщили ей, помогали сплетничать и доносить на тех, кто не угоден). Из-за принятой политики сотрудники не получают должного обучения, а псевдоруководители сами не имеют представления о том, как предоставлять некоторые услуги, а только занимаются погоней за неугодными сотрудниками. Кроме того, я заметил, что в данном МФЦ имеется огромная текучка кадров, так как немногие выдерживают грубое отношение со стороны руководства. В большинстве случаев там работают или нелегально пристроенные привилегированные люди начальства, или те, кто находится в трудной жизненной ситуации (например, многодетные мамы), то есть те, кому нечего было делать, но и они не могут долго выдерживать грубость и увольняются через год-два. Проблема начинается с руководства, а МФЦ Хорошево-Мневники становится одним большим гнилым яблоком благодаря главной Котельниковой и ее своре псевдоруководителей!
, обладательница необычного имени, преобразила свою жизнь, открытость и любовь к новым испытаниям помогли ей стать успешной.10:35 2 декабря 2017 года
Я дважды посетил МФЦ, чтобы включить взнос на капитальный ремонт в свой Единый платежный документ (ЕПД), хотя мне уже более 80 лет и этот взнос был отменен. В ЕПД за сентябрь 2017 года переплата была исключена, но в ЕПД за ноябрь 2017 года снова была включена. Возможно, мне придется снова обратиться в МФЦ?
15 сентября в 18:17 произошло событие, которое отметило наступление новой эпохи.
Уже второй год я подаю заявление на получение субсидии на оплату коммунальных услуг. Однажды специалист, обработав мою заявку, спросила о размере моей пенсии. Оказалось, что моя пенсия ниже минимального уровня для Москвы. Она посоветовала мне оформить другую документацию. Я согласилась и началась цепочка посещений различных учреждений. Я посетила МФЦ на улице Жукова, ПФР на Щукинской, опять МФЦ на улице Жукова, Социальную защиту на улице Карбышева, ПФР на Щукинской и снова Социальную защиту на улице Карбышева. При этом у меня было 5-летнее проживание в Москве. Мне интересно было узнать, подойдет ли прописка в общежитии в течение 10 лет для получения субсидии. Мне сказали, что это подойдет, но нужна выписка из домовой книги. Я отправилась в свой институт, нашла архив и достала выписку. Однако, мне сообщили, что годы учебы не учитываются при расчете субсидии. Я была очень недовольна таким исходом. Я посетила инстанции 7 раз. Вывод: профессиональный уровень специалистов очень низкий. Они не знают свою работу и законодательство, требуют две справки за два посещения и не могут ответить на вопросы. Более того, они полностью безразличны к проблемам клиентов. Если вы задаете вопрос, они отвечают, но не всегда правильно, а если вы не задаете, они молчат, как будто их зарплата зависит от оформления социальных выплат. У них, похоже, нет никаких принципов. И возникает вопрос: каким образом упростили процесс документооборота, если для оформления субсидии нужно посетить три разных учреждения, а инфраструктура электронной связи между ПФР, МФЦ и социальной защитой отсутствует? Почему в наше время нам все еще приходится ездить, стоять в очередях и предоставлять бумажные документы? Я задумываюсь, сколько денег я потратила из городского бюджета! Работа специалистов очень плохо организована, и для Москвы уровень их навыков явно недостаточен. Вот почему пенсионеры вынуждены переходить из одной очереди в другую, толкаться в общественном транспорте и просить помощи с написанием заявлений. В моем случае участвовало шесть специалистов. Это неприемлемо. Работу нужно организовывать гораздо более эффективно.
МФЦ Москва Хорошево-Мневники, пр Маршала Жукова 35/1 — телефон, адрес, режим и график работы
МФЦ Москва Хорошево-Мневники, пр Маршала Жукова 35/1 — телефон, адрес, режим и график работы
Наименование организации: ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» — Центр госуслуг «Мои документы» в районе Хорошево-Мневники Северо-Западного административного округа Адрес офиса: 123423, Московская область, город Москва, СЗАО, район Хорошево-Мневники, проспект Маршала Жукова, дом 35, корпус 1 (смотреть на карте) Ближайшая станция метро: Полежаевская, Хорошево Контактный телефон: 8 (495) 777-77-77 — Единая горячая линия; 8 (800) 100-70-10 — Единая справочная государственных услуг Руководитель Центра: Котельникова Наталья Александровна Электронная почта: md@social.mos.ru; tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Официальный интернет-ресурс: md.mos.ru
В середине есть возможность предварительно записаться на прием по контактным номерам или через интернет на официальном веб-сайте.
Реклама
На карте
График работы
График работы офиса следующий: с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00. Принимаются и выдаются документы также в течение всего рабочего дня с понедельника по воскресенье. В нерабочие праздничные и выходные дни (с учетом переноса) офис закрыт 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 января, 23 февраля, 8 марта, 29, 30 апреля, 1 и 9, 10 мая, 12 июня, 4 ноября, 30 и 31 декабря.
В преддверии нерабочего праздничного дня, длительность рабочего дня центра уменьшается на один час. В период нерабочих праздничных дней центр не функционирует.
*Время работы отдельных служб может различаться.
Наш центр предлагает широкий спектр услуг, включающий в себя:
- Соглашения о покупке и продаже;
- Принимаются заявки на оформление брачного союза и на расторжение брака;
- Создание разнообразных руководств.
- Процедура оформления земельного участка и заключения договора дарения.
- Данные из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)
- Обязательное медицинское страхование (ОМС);
- Урегулирование налоговых и кадастровых вопросов;
- Запись ребенка в очередь в детский сад;
- Семейный капитал на поддержку материнства;
- Освобождение от долгов по ипотечному кредиту
- ИНН;
Мы предлагаем услуги в соответствии с электронными и «живыми» очередями, учитывая их тип.
На ваше распоряжение имеется 56 окон для предоставления различных услуг.Информация о количестве посещенийСроки выполнения заказа, месяц. Среднее время ожидания, минуты — от 1 до 25 минут.Оформление различных документов с использованием многофункциональных центров (МФЦ)
- Получить документ для выезда за границу
- Обновление/изготовление документа удостоверяющего личность
- Запись граждан в государственный реестр (официальное место жительства)
- Оформление владеющих прав
- Изменение лицензии на управление автомобилем
- Процедура запроса/получения документа
Чтобы узнать о готовности документов или статусе своего заявления, вам достаточно зайти на официальный сайт и воспользоваться онлайн-сервисом.
МФЦ Помощь — Ответы на часто задаваемые вопросы
- Можно ли оформить развод через Многофункциональный центр? Какие документы требуются для этого? Необходимо ли предварительно записываться и выбирать определенный день? А что делать, если у супругов есть несовершеннолетние дети?
- Требуется ли предварительная запись для посещения? Как сделать запись на прием в МФЦ? Возможна ли онлайн-запись? Или можно сделать запись по телефону?
Здесь вы сможете найти ответы на самые распространенные вопросы.
Отзывы
Пожалуйста, поделитесь своими впечатлениями о данном учебном заведении. Заранее благодарим вас!